课程背景:
在工业经济时代,当企业业绩受土地、资本、设备、人力等“硬资源”约束的背景下,企业靠的是拼资金、拼时间、拼更大的市场,获取竞争优势;然而,在知识经济时代的今天,当客户、数据成为企业发展的核心资源的时候,仅仅依靠更多的“投入”,已经无法获取竞争优势。为了获得更高的生产率,提高组织的竞争能力,我们必须把依靠外延扩大再生产的方式,转移到依靠激活资源存量的内涵式再生产的路径上来。
组织的目的、使命和任务必须转化为具体的目标并逐级分解到位,才是有价值的;但是,具体的目标并不能自发地产生行为。从目标到有效的行为,是管理者的重要工作,也是管理者自我管理最重要的领域。
《目标分解与计划执行》课程,为组织及组织中的个人提供了一整套管理工具,并通过相应的“激励与控制”手段,运用目标牵引的力量,推动组织愿景、使命和任务的实现。
《目标分解与计划执行》工作坊,以绩效改进之父吉尔伯特(Thomas F.Gilbert)的绩效改进理论为基础,参考管理大师彼得 德鲁克《卓有成效的管理者》、《管理的实践》、卡普兰、诺顿的《战略中心型组织——平衡计分卡的制胜方略》的研究成果,结合中国职业经理人的管理现状和中国企业管理实际,开发完成。
课程收益:
● 了解组织愿景、使命和任务与目标、计划的关系
● 掌握战略分解流程、目标设定的一般原则和方法
● 根据目标定义部门工作、进行具体工作(活动)分解、编制工作计划
● 掌握绩效改进与员工辅导的基本流程
● 提升下属绩效,提升下属满意度,提高团队凝聚力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:带团队的企业中高级管理人员;不带团队的基层员工、研发人员、策划人员等,不适合参加本课程。
课程方式:课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”工作坊法,为保证效果,学员人数建议为18人-36人,特殊情况下最多不超过50人,且需分组围坐,每组6-10人。
第一讲:从战略的高度强化目标管理的价值
一、战略的含义
1. 战略核心与战略悖论
2. 战略共识与结果金字塔
3. 战略模型与战略的基本问题
二、如何用好战略管理工具
1. 我如何参与到战略制定中来
2. 我如何让团队参与到战略制定中来
3. 作为战略管理工具究竟该如何发挥作用
三、管理者的核心任务与目标管理
1. 管理的基本含义与管理者的执行责任
2. 从命令控制到自我管理:目标管理并不仅仅是一个考核工具
3. 结果导向与过程控制:管理者如何通过目标管理推动绩效达成
第二讲:目标设定与目标分解
一、目标设定:系统分析,全面思考
1. 企业愿景和使命决定了目标高度
2. 关注并理解公司战略:从公司战略到部门目标的基本逻辑
3. 目标描述的三重结构:愿景目标、表现目标与行动目标
4. 案例分析与实战演练
二、分解目标:行动统一,步调一致
1. 以团队目标强化群体奋斗观念:必须明确团队目标与个人目标
2. 目标分解的方法:自上而下的分解与自下而上相互的协商
3. 建立个人目标承诺机制:承诺结果、承诺措施、承诺合作
三、定义目标——SMART原则
1. 定义目标的SMART原则
2. 关键的少数法则:聚焦最重要目标与引领性指标(结果指标与过程指标)
3. 关于目标的基本问题
1)是否将主要精力聚焦于绩效问题上?
2)我的绩效问题是什么?
3)我怎么知道我的工作被测量了?
4)对于目标来说,究竟什么过程是最重要的?
第三讲:计划制定与提取关键驱动因素
一、精准目标
1. 目标的定义:质与量两个维度的表达
2. 目标的层级:愿景目标、表现目标与行动目标
3. 必须区分的概念:目标与指标;目标与活动;目标与结果
二、理清现状
1. 理清现状的基本要求:以事实为依据,谨防假设与演绎
2. 理清现状的关键技术:价值公式与关键价值链
3. 理清现状的思维原则:平铺与纵切
三、方案选择
1. 方案选择的基本要求:向驱动结果的关键路径上倾斜资源
2. 方案选择的关键技术:比较分析找亮点,而非找原因
3. 方案选择的基本原则:持续改善——我还能做什么,而非假设条件下还能做什么
四、制定行动计划
1. 制定行动计划的三个条件
2. 行动计划的五个基本元素
3. 行动计划示范案例
第四讲:高效能人士执行四大原则
一、聚焦最重要目标
1. 执行始于专注:没有聚焦就没有结果
2. 确定你的关键目标:发现你的战略支点
3. 让组织聚焦关键目标:精简目标并设定完成时限
二、在关键行动目标上倾斜资源
1. 必须区分的两个概念:表现目标与行动目标
2. 必须把资源倾斜在关键行动目标上
3. 必须跟踪行动目标的相关数据
三、即时反馈与激励
1. 客观判断—有理有据,及时反馈
2. 专注目标—表扬不赞美,批评不指责
3. 持续改善—改善行为发展自我
四、营造当责而不追责的文化系统
1. 责任阶梯与一对一责任系统
2. 建立有规律的责任机制
3. 营造当责而不是追责的团队文化
赵伟功老师
专注于管理教育与培训三十年
13年大学教师经历
10年企业负责人经历
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
曾任:丝宝集团 总裁助理/管理学院院长/集团首席培训师
曾任:晟通科技集团 企业大学校长/管理研究院副院长
曾任:远大科技集团(远大空调) 管理学院院长
曾任:广东三正集团 培训总监
现任:武汉海隆通信科技有限公司 执行董事/总经理
→ 被5家企业持续两年返聘:东风本田、神龙汽车、金安格、东风贝洱热系统公司、中联物流……
→ 被6家企业持续三年返聘:安得物流、美的空调、高德红外线、郎新科技、三一重工、中建三局集团……
核心课程:
领导力提升系列
《领导力提升——教练式领导力》
《领导力提升——卓越领导五大行为》
《领导力提升——绩效导向领导力》
《领导力提升——跳出盒子,更高层面的影响力》
管理精进系列
《管理精进——卓越管理五项修炼》
《管理精进——目标分解与计划执行》
《管理精进——从业务高手到优秀主管》
《管理精进——KT问题分析与解决四大工具》
授课特色:
※引导学习,而不仅仅是简单灌输。赵伟功老师擅长于引导,在他的课堂上,那种习以为常的滔滔不绝、妙语连珠的“演说”,被替换为问题牵引、循循善诱的引导,在推动学员主动学习的过程中,轻松、自然地达成培训目标。
※行为改变,而不仅仅是理论讲授。管理首先是一种理论,但是,理论只有落地为具体的工具、方法,才能推动绩效的改进。在赵伟功老师的课堂上,严谨而有条理的讲解,与案例分析、情境模拟、互动演练有机结合,推动学员由“知”到“行”的转化。
※聚焦问题,而不仅仅是逻辑自洽。课程围绕问题的系统设计:课前,通过调研,找准问题,聚焦问题;课中,通过引导,激发问题,讨论问题;课后,通过跟踪,锁定问题,解决问题。