课程背景:
中层管理干部、部门主管、核心员工作为企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者和实现者。快速提升以上人员的目标管理与计划执行能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中层管理人员、部门主管、核心人员多数没有经过专业的目标管理技能训练,靠摸索来积累经验,会由于缺乏基本的目标管理与计划执行的方法,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对这些技能的掌握,通常也是零散的,缺乏系统的知识架构,企业虽有很好的战略目标,也很难实现。可见,关键员工具有良好的目标管理和计划执行能力,是极其重要的。
课程收益:
● 清晰目标对个人和组织的重要性,学会设立优质的目标;
● 学员能够结合企业战略而制定准确的部门和个人工作目标;
● 能把明确的目标进行有序分解,并能付诸有效的执行环节;
● 能制定实现目标的全面计划,过程有效控制风险、把握机会;
● 遵循“目标-计划-执行-结果”的闭环,实现企业想要的结果。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:团队管理者、经理、主管、销售部门
课程方式:1/3情景模拟体验、1/3技能方法讲解、1/3案例互动练习
第一讲:目标管理
一、目标管理的意义
1. 目标的重要性
2. 目标的哈佛调查
3. 目标管理的意义
案例小练习
二、目标管理五要素
1. 目标是什么?——实现目标的中心思想、项目名称
2. 达到什么程度?——达到的质、量、状态
3. 怎么办?——应采取的措施、手段、方法
4. 什么时候完成目标?——期限、预定计划表、日程表
5. 是否达成了既定目标?——完成成果的评价
三、目标设立的七大步骤
1. 正确理解总目标
2. 制定目标五个原则
工具:SMART原则
3. 检验目标是否一致
4. 列出问题找出解决办法
5. 列出实现目标所需技能
6. 列出合作对象和外部资源
7. 确定目标完成的日期
四、目标分解的两大工具
1. 剥洋葱法
2. 多杈树法
案例小练习
第二讲:计划执行
一、基础计划制定四步骤
1. 找出策略
工具1:头脑风暴法
2. 优选策略
工具2:迪卡坐标法
3. 行动计划
工具3:4W2H法则
1)What我想有什么成果?
2)Who由谁去做?
3)When什么时候完成?
4)Where 在哪里完成?
5)How 怎样去做?
6)How much 多少成本?
工具4:基础计划工具表
4. 匹配资源
工具5:向上沟通五步法
案例小练习
二、系统的全面计划管控
第1步:描述计划目标
第2步:制定行动计划
第3步:挑选关键步骤
1)涉及安全的
2)时间紧急的
3)复杂困难的
4)新的不熟悉的
5)影响整体系统的
第4步:找出并评估潜在问题/机会
1)分析存在哪些可能的问题会导致计划失败
2)筛选出有什么可能的机会可提升计划成功
第5步:明确可能原因
工具:鱼骨图法
第6步:制定预防/促进行动方案
1)预防措施:降低潜在问题发生概率
2)促进措施:增加潜在机会出现概率
第7步:制定应急/利用行动方案
1)应急措施:降低问题出现时的损失
2)利用措施:增加机会出现时的利益
第8步:设计预警系统
——及时启动应急/利用措施的管控报警点
第9步:改进计划
1)P计划
2)D执行
3)C检查
4)A 修正
案例小练习
工具:《全面计划管控工具表》
廉发强老师
沙盘模拟体验学习教练
13年大型上市集团公司和外资企业管理实战经验
10+年企业管理咨询、培训领域深耕专研教学实践
RtCatch认证人力资源数据量化管理分析师
中国石油大学特聘创业导师/青岛高新区团工委特聘讲师
曾任:Haier海尔集团 | 客户服务中心总经理
曾任:Benz奔驰汽车 | CRM经理
曾任:Dale Carnegie Training®(美国卡内基) | 高级经理
多项版权课程认证/授权讲师:MTP/TTT(日本产业训练协会)认证培训师、Being A Leader《管理七戒》授权讲师、ALAMO《领导者之剑—问题分析与解决》授权讲师
擅长领域:系统思维类、综合管理技能、情景模拟沙盘
主讲课程:
《The Leader's Edge问题分析与解决》(版权)
《创新思维——问题分析与解决》
《问题原因分析6步法》
《MTP中层管理综合能力提升》
《目标与全面计划管理》
《沙漠掘金——企业“全景模拟”》(沙盘)
《沙漠掘金——完美决策》(沙盘)
《高效沟通与组织协调训练》(沙盘)
授课风格:
实战派、培训落地!廉老师实践管理经验丰富,授课紧贴实战需要,不讲大话、空话、套话。秉承“学以致用”的理念,注重从实战出发,坚持“理论转化行动”,引用真实案例互动,深入浅出,促动学员参与学习兴趣。训练课程不仅实用、实战、实效、训练性强。因训练风格开放,情景模拟,趣味互动,紧贴成年人学习的特点,过程中促动学员主动思考,帮助学员做出有效的行为改善,从而提升工作绩效。