课程收益:
(一)对于个人
● 明确管理者的角色定位
● 掌握从理“事”的维度,提升下级工作绩效的办法
● 提升管理者的工作绩效
● 提升下属绩效,提升下属满意度,提高团队凝聚力
(二)对于团队
● 达成高员工满意率、高目标达成率
● 塑造绩效导向、注重执行的工作氛围
● 降低优秀员工流失率,提升团队绩效
(三)对于组织
● 形成并建立沟通绩效的通用语言
● 提升组织整体执行能力
● 培育高素质的管理人才
课程时间:2天,6小时/天;可根据客户需求,1~3天时间内调整内容。
课程对象:带团队的企业中高级管理人员;不带团队的基层员工、研发人员、策划人员等,不适合参加本课程
课程方式:课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法,为保证效果,学员人数建议为18人-36人,特殊情况下最多不超过50人,且需分组围坐,每组6-10人。
修炼一、直面新的管理挑战
一、知识经济的三大挑战
1. 数据替代技术,成为组织发展核心资源
2. 影响力拉动替代权力驱动,成为资源整合的主要方式
3. 赋能与授权替代监督与控制,成为管理者实施管理的基本方式
二、适应知识经济的管理要求
1. 重新定义管理者的绩效责任
2. 重新界定管理者的角色
3. 重新调整管理权重
4. 重新审视管理者与被管理者的关系
三、管理变革与管理者的使命
1. 传统的员工管理手段为什么失灵?
2. 员工“难管”的根源与目标
3. 改变管理方式的基本思路
修炼二:明确管理者的使命
一、管理的含义
1. 管理的含义:通过他人并同他人一道实现组织的业绩目标
2. 管理的三大核心要素:明确目标、整合资源、激励与控制
3. 从科学管理到人本管理:管理演变的发展路径
二、管理者的核心任务
1. 树立标准
2. 整合资源
3. 培育人才
4. 引领变革
三、提升个人领导力的途径
1. 承担责任——跟我上,而不是给我上
2. 依靠团队——遇到难题时,敢于说“我不知道”
3. 失败中学习——试错,容错,鼓励创新
4. 树立权威——依靠个人权威,而不仅仅是职位权力
5. 追问与反思——我该是谁;我该贡献什么
修炼三:目标管理与计划执行
一、定目标
1. 目标是三种表现形式
2. 目标定义的SMART原则
3. 目标与子目标
4. 责任与需求矩阵——从需求、责任到目标
5. 目标分解过程——自上而下,还是自下而上
二、做决策
1. 决策含义:做决定还是做选择
2. 决策风格:你是风险规避者还是风险偏好者
3. 决策模型:如何发挥集体的智慧
4. 决策目标与决策标准:画竹之前,胸中必须先有“竹”
5. 麦穗理论:如何确认最大的一支
6. KT问题分析法:把决策变成一门技术
三、追计划
1. 明确计划目标
2. 确定计划关键事项
3. 分析风险与机会
4. 让计划涵盖变化
四、重执行
1. 明确一对一责任
2. 强化过程辅导
3. 即时激励与反馈
4. 依靠团队力量,而不是个人英雄
修炼四:通过沟通激发合作
一、沟通的定义、沟通的障碍
1. 明确目标——沟通的含义与目标
2. 区分重点——向上沟通与向下沟通
3. 建立模型——沟通四大步骤
二、向上沟通——扮演专业贡献者角色,为上级决策进言献策
1. 画布策略——把自己放在次要的位置,以客户视角为上级服务
2. 30秒原则——为上级决策提供充分的信息支持
3. 主动配合——适应对方风格,分享彼此期望
三、向下沟通——扮演管理者角色,建立与员工的绩效伙伴关系
1. 监督他人——该“管”什么、如何“敢”管、怎么“服”众
2. 带领团队——做表率,而不是当劳模
3. 协助他人——授人以渔,推动团队持续成长
修炼五:整合团队的力量
一、团队与团伙:高效团队的基本特征
1. 高度的目标认同
2. 统一的价值观
3. 明确的责任承诺
4. 互相欣赏,互帮互助
5. 团队荣誉感与高度的凝聚力
二、影响团队合作的五大障碍
1. 团队评估——衡量团队合作程度
2. 团队合作的五大障碍
3. 推动团队合作的五大工具
三、团队业绩-成长模型与要事优先
1. 什么是团队业绩-成长模型
2. 如何兼顾团队短期业绩与团队持续发展的关系
案例分析:卡特教练的“三把火”是如何烧起来的
赵伟功老师
专注于管理教育与培训三十年
13年大学教师经历
10年企业负责人经历
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
曾任:丝宝集团 总裁助理/管理学院院长/集团首席培训师
曾任:晟通科技集团 企业大学校长/管理研究院副院长
曾任:远大科技集团(远大空调) 管理学院院长
曾任:广东三正集团 培训总监
现任:武汉海隆通信科技有限公司 执行董事/总经理
→ 被5家企业持续两年返聘:东风本田、神龙汽车、金安格、东风贝洱热系统公司、中联物流……
→ 被6家企业持续三年返聘:安得物流、美的空调、高德红外线、郎新科技、三一重工、中建三局集团……
核心课程:
领导力提升系列
《领导力提升——教练式领导力》
《领导力提升——卓越领导五大行为》
《领导力提升——绩效导向领导力》
《领导力提升——跳出盒子,更高层面的影响力》
管理精进系列
《管理精进——卓越管理五项修炼》
《管理精进——目标分解与计划执行》
《管理精进——从业务高手到优秀主管》
《管理精进——KT问题分析与解决四大工具》
授课特色:
※引导学习,而不仅仅是简单灌输。赵伟功老师擅长于引导,在他的课堂上,那种习以为常的滔滔不绝、妙语连珠的“演说”,被替换为问题牵引、循循善诱的引导,在推动学员主动学习的过程中,轻松、自然地达成培训目标。
※行为改变,而不仅仅是理论讲授。管理首先是一种理论,但是,理论只有落地为具体的工具、方法,才能推动绩效的改进。在赵伟功老师的课堂上,严谨而有条理的讲解,与案例分析、情境模拟、互动演练有机结合,推动学员由“知”到“行”的转化。
※聚焦问题,而不仅仅是逻辑自洽。课程围绕问题的系统设计:课前,通过调研,找准问题,聚焦问题;课中,通过引导,激发问题,讨论问题;课后,通过跟踪,锁定问题,解决问题。