第一讲:团队建设-职能保障(重点)第1步:明确责任与使命(建标)工具:《团队/部门使命与任务》第2步:说明与确定要求(定标)练习:工作规范说明第3步:尽职检查(工作检查思路)工...
第一讲:激励原理与操作导入:1)有效的基础措施2)激励的原理-激励最关键的一、分析-各种激励的投入和效果二、解析-什么是激励三、了解-激励的原理1. 马斯洛原理模型解析:人们具...
第一讲:执行的意识-行动力思考:谁最在意执行力一、行动-执行力的首要表现1. 立即行动-是重视的表现2. 充分准备-是认真的态度工具:《执行准备点检表》3. 未雨绸缪-是负责的...
第一讲:认知——迈向领导之路1. 作为管理者的角色与职责有哪些2. 管理者在知识和技能方面的转变3. 了解管理功能的内涵:在计划、组织、领导、控制过程中,透过员工达成任务4. ...
第一讲:认知——迈向领导之路一、作为管理者的角色与职责有哪些1. 管理者在知识和技能方面的转变2. 了解管理功能的内涵:在计划、组织、领导、控制过程中,透过员工达成任务3. 影...
第一讲:明确自我的角色定位案例导入:菲利普津巴多的监狱实验心理学效应:角色的扮演和认知在一定程度上决定了你的行为小组讨论:当上领导前后,你的角色认知和行为上有哪些变化?一、职责...
第一讲:员工成熟度1. 员工成熟度模型2. 深入分析员工的工作能力和工作意愿3. 员工成熟度的四个阶段4. 不同阶段员工的判定方法第二讲:领导风格1. 常用的指导行为和支持行为...
第一讲:关于情境领导 一、河流给领导力带来的启示1. 要有清晰的目标2. 要具有灵活性3. 要静下来思考和反省二、成功领导和有效领导之间的区别三、为什么没有“最佳风格”的领导力...
第一讲:觉察一、觉察下级的成熟度1. 员工成熟度模型2. 深入分析员工的工作能力和工作意愿3. 员工成熟度的四个阶段4. 不同阶段员工的判定方法二、觉察自我的领导风格1. 常用...
第一讲:向上沟通1. 认知自我的工作成熟度2. 工作成熟度的4个阶段3. 不同阶段的判定方法4. 不同阶段的向上沟通策略第二讲:向下沟通1. 指挥型沟通方式2. 辅导型沟通方式...