第一讲：纵观行业——银行网点的战略认知一、2020年财富管理行业的新格局1. 资产管理八大机构时局图八大机构：商业银行、信托公司、保险资管、基金公司、证券资管、期货资管、私募基...
第一讲：看清私募的世界，未来趋势与当下监管一、私募基金的“风口”来临讨论：为什么私募基金是最好的投资工具之一1. 四大类私募基金应对不同客户需求2. 私募基金与其他的比较优势1...
第一讲：纵观行业——银行网点的战略认知一、农商行转型中容易被忽略的五大关键问题1. 转而不定：品牌定位“转形”而未“转型”2. 精而不透：客群管理‘精细’而未‘精准’3. 标而...
第一讲：自我转变迎挑战一一员工面临的挑战和机遇1. 员工角色速转决定未来前途2. “被动”到“主动”的转变3. “坐”“站”“行”的互转活动体验：“主动营销出击”VS“坐等靠停...
第一讲：网点趋势一一网点员工面临的挑战和机遇一、行业环境和现状（客户、网点）及银行发展趋势探讨1. 厅堂发生的变化2. 客户生活发生的变化3. 支付宝、百度、微信等互联网平台崛...
第一讲：网点趋势一一网点员工面临的挑战和机遇一、客户、网点及银行发展趋势探讨1. 厅堂发生的变化2. 客户生活发生的变化3. 支付宝、百度、微信等互联网平台崛起4. 国内银行发...
开门红情境一——产品成功推荐五大关键点引入：智能化网点转型中产品推荐的痛？1）贵宾客户不来网点2）客户网点滞留时间短3）营销话术不能打动客户4）促成时机抓不住5）客户异议不会处...
第一篇：意识决定行为第一讲：银行服务意识重要性一、服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果二、提升服务意识，解读客户显性需求与隐形需求视频：《神奇的心理忽视》案例：销卡大爷怒...
第一讲：意识决定行为（银行服务意识重要性）1. 服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果2. 提升服务意识，解读客户显性需求与隐形需求视频：《神奇的心理忽视》案例：《老公的省...
第一篇：意识决定行为第一讲：银行服务意识重要性1. 服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果2. 心有多大舞台就有多大视频：《神奇的心理忽视》测评：服务意识测评表3. 解读客...
