第一讲：管理者角色认知一、什么是管理者1. 管理就是通过别人完成工作2. 学会授权，别怕员工犯错3. 管理者需要具备什么技能案例分析：刘备和诸葛亮的沟通能力差异；星巴克管理者晋...
第一讲：培训发展体系一、培训的价值1. 培训的定义2. 培训的作用3. 培训的价值链和价值4. 培训创造的价值二、培训的定位1. 功能突出2. 服务精准3. 战略结合案例分享：...
第一讲：世界长青组织的秘密一、企业内部人才现状1. 现状2. 原因3. 后果二、世界长青组织秘密1. 秘诀一：好企业=好学校2. 秘诀二：总经理=校长3. 秘诀三：好主管=好老...
第一讲：绩效管理再认知一、绩效管理在企业发展中的作用1. 人才发展2. 目标达成3. 流程优化二、绩效管理过程中的常见问题1. 重考核轻管理研讨：绩效考核与绩效管理的区别2. ...
第一讲：看人不走眼——管理者识人之道第一节：案例1：如何看人不走眼？1. 简历筛选技巧2. 常见的人才筛选方法主要解决：人才筛选的方法第二节：案例2：如何提问更有效？1. 面试...
第一讲：摄像机照相机手机摄影的原理与技巧一、摄像机照相机的基本构成1. 照相机原理2. 照相机基本构成二、摄像机照相机的种类1. 按感光区分2. 按胶片规格区分3. 按取景方式...
第一讲：思维破局一、新时期客户经营1. 新时期客户经营分析1）后疫情时代保险经营的变与不变2）行业高质量发展策略分析3）客户经营价值与流程2. 基本盘是储客1）基本功：共情沟通...
第一讲：组织运营的效能管理逻辑版图解析思考：为什么组织管理都是讲概念？除了说，还能做些什么思考：为什么需要思考力升维才能清晰的看清企业管理系统？示意：华为组织管理的组织增效模型...
第一讲：华为狼性团队（文化）形成的外部环境因素一、温床上养不出铁血战士案例：犯我中华者虽远必诛与朱门酒肉臭路有冻死骨1. 一种文化的形成过程是条件导致的分析：为什么西北汉子热烈...
第一讲：中层管理的自管理与管理工具一、中层管理与角色认知1. 从专业走向管理后的管理三角色定位转换2. 中层管理者的管理目的与管理权责3. 中层管理者的管理态度与意识与管理常见...
