第一篇:沟通的奥秘第一讲：沟通的前提一、放下对错1. 执着于对错会形成偏见2. 偏见的背后是无知和愚昧3. 人生最大的悲哀莫过于你是对的，但结果不好4. 管理高手和菜鸟时间最大...
第一讲：推动高绩效团队建设的核心能力一、现代经营意识下的管理能力1. 组织的方向：战略——价值传递2. 组织的基础：执行——结果导向3. 组织的进阶：领导——凝心聚力4. 组织...
第一篇：明晰高绩效团队目标管理的方向第一讲：突破管理思维——管理方式与管理方法互动：填图游戏与探讨1. “方式”或“方法”？2. 测试你是控制型还是支援型管理者3. 控制型与支...
第一讲：目标管理的前置知识1. 何谓目的？2. 什么是目标？3. 什么是计划？4. 如何区分目的与目标？5. 关于目标的合理性问题第二讲：目标管理1. 目标的六大来源2. 如何...
第一讲：结果（我们究竟要什么）导入：1）商业的本质是等价交换，也就是用结果证明价值2）因为有目标，所以谈结果分享：不讲结果的常用语（我不清楚、不关我事、我已经做了、我已经尽力了...
第一讲：现代经营意识下的管理思维1. 组织的方向：战略----价值传递2. 组织的基础：执行----结果导向3. 组织的进阶：领导----凝心聚力4. 组织的产物：文化----...
第一讲：机构类业务营销总论一、财政客群营销策略1. 财政行业发展基本情况1）财政客户画像——财政存款业务、财政代理业务、行业特征2）行业发展机遇及挑战3）行业主管部门职能、构架...
第一讲：Target目标设定一、找到目标—系统分析全面思考1. 第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错2. 没有目标的船，任何方向的风都是逆风3. 选择比努力更重要4. 目标管...
第一讲：工作辅导的步骤一、四类模式——模糊科学人性教练1. 从裁判转向到教练，从“火”转向到“水”2. 从对立转向统一，形成和谐的劳动关系3. 帮助员工认识到：我想吃鱼、我得自...
第一讲：常见的管理角色错位一、自我管理的基本理念1. 知人者智，自知者明，认知自我，才能领导他人2. 员工是上级的缩影，一个问题员工，他的上级肯定充满问题二、民意代表—感情用事...
