第一讲：揭开心理学的神秘面纱一、心理学探源引入故事：赛琪与厄洛斯的故事1. 心理学的起源与发展2. 心理学的三大流派3. 心理学的运用领域二、心理学的作用1. 认识你自己知识窗...
第一讲：班组长的角色认知一、别拿班组长不当干部1. 你不是一个“兵”2. 班组长的主要角色3. 小班组，大贡献案例：京瓷的“阿米巴”和韩都衣舍的“别动队”二、班组长也要与时俱进...
第一讲：人际交往好，人生成功宝一、人际交往的重要性1. 从大数据看人际关系2. 人际关系中的成功人生拼图二、人际交往的基本原则案例：败也萧何，成也萧何——孙宏斌的折戟沉沙与涅槃...
第一讲：领导统御与部属培育1. 承上启下的主管定位2. 不同位阶主管的领导方式3. 赢得高阶主管信任的向上管理技巧4. 企业教练的角色扮演5. 掌握成长需求手法与步骤6. 不同...
一、本质问题——问题的真相工具：MECE分解图工具：蔓陀罗思考法二、问题解决——设定解决的目标1. 目标细分法2. 目标决定策略三、问题解决——策略的选择1. 方法论1）解决事...
第一单元：管理职责认知与工作关系的建立第一讲：通思想--管理的认知导入：如何学习管理1）用课程的管理方法解决实际问题2）用什么方法进行此课程的学习一、认知：重新认识管理1. 管...
第一讲：OKR的崛起一、什么是OKR1. 目标与关键结果之间的关系2. OKR的来源分享：知名成功企业的OKR二、OKR的价值1. 专注投入首要任务2. 透明化OKR发挥团队协...
第一讲：认识时间管理1. 时间管理是什么?2. 为什么要进行时间管理?3. 用目标来管理时间第二讲：找出时间的杀手1. 认识时间的杀手2. 找出时间的杀手干扰排出障碍3. 找出...
第一讲：主管当责信念与自省能力「再」建立1. 职场达人使命必达的心魔与「当责」信念建立2. 激励部属前，如何先破除「个人主观」、「自我中心」、「本位主义」的迷失3. 「职场达人...
一、沟通的目的1. 沟通前应具备的心态2. 沟通前应转换的逻辑二、突破人际沟通的基本观念1. 人际沟通及沟通过程2. 沟通模式的确立3. 沟通类型的掌握三、无法有效进行跨部门沟...
