课程背景:
如何有效管理成为了当下企业中迫切需要解决的重要课题。传统的管理模式和领导方式已不能最大效率地激发员工积极性、支持员工成长、推动企业绩效提升。当下主要通过强调贡献提高新生代的归属感和成就感,从而提高他们对企业的忠诚度。
团队带领是一门深奥的学问,而随着时间变化,领导通过自身的不断学习成长、丰富管理手段、提高深度聆听、有力提问、有效反馈等能力,关注员工的职业发展和内在需求,协助员工提高自我认知,发现内在潜能、从而运用赋能管理技术激发员工内驱动力,带领团队共创组企业/团队愿景、更高效地打造员工和企业目标的一致性,从而营造正向激励氛围、上下形成有效合力。
您可以在本课程当中,从主管自身的能力建构出发,进一步建立团队共识、使用激励与带领技巧,凝聚团队向心力等,以建立健康的团队。同时您将能透过本课程知悉如何针对部属激励,掌握基本原则、学习有效工具,并尝试分析运用于合适的关键时刻。
课程收益:
● 建立主管认知:激励同仁发挥最大潜能,使之愿将团队利益置为首要目标
● 强化主管团队士气激励与带领技巧
● 克服团队协作障碍,提升工作纪律与凝聚团队向心力,以建立健康的团队
● 了解多元的激励策略,提升基层主管的管理与领导能力
● 了解双因子理论的实务运用技巧,提生实务应用的熟练
● 掌握激励技巧的时机,提升管理效能
● 了解如何判断员工不同需求,建立应对管理激励策略
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:现任单位管理者、中层干部、基层干部、储备主管、项目经理
课程方式:讲授法、引导法、问答法、案例研讨、角色扮演等方式达到学习的行为产出效果
第一讲:主管当责信念与自省能力「再」建立
1. 职场达人使命必达的心魔与「当责」信念建立
2. 激励部属前,如何先破除「个人主观」、「自我中心」、「本位主义」的迷失
3. 「职场达人的天职」再探讨—>达成绩效(业绩)目标
4. 现代主管管理、领导的架构与职责
第二讲:认识部属激励的基本原则
1. 管理的思想、行为、激励表现
2. 激励激发员工绩效的催化剂
3. 早期与近期的激励理论认识
4. 需求理论与双因子理论快速认识
5. 人性改变:追求快乐与逃离痛苦
6. 有效激励的三大要素
7. 激励科学的探讨与启发
8. 激励的讨论与分享
第三讲:团队士气带领与激励部属的技巧运用
1. 主管平时如何关心、了解、观察、发现、纪录部属的特质与优弱点
2. 「信赖关系建立」在激励中的重要性与做法
3. 肯定、称赞、表扬部属的要领与注意事项
4. 不同情境激励部属的表达练习与话术运用
5. 主管责备部属前必修六大内功心法
6. 部属犯错了,该怎么骂才好?(该说什么?不该说什么?)
7. 纠正部属的四部曲模式及注意事项
第四讲:团队共识建立方法
1. 先认识高绩效团队建立管理的架构
2. 探讨全员共识建立(顾客第一、成事第一)
3. 深刻体认「本位主义」对企业及团队成员的伤害与影响
4. 强化『内部顾客』对企业兴衰的重要性
第五讲:学习部属激励的关键工具
一、好主管职责:增加部属工作价值
二、激励综合理论的工具盘点
1. 发现部属强项,有效的部属培育
2. 清楚设定目标,专心协助与管理
3. 与部属分享信息,激发员工责任
4. 为部属挺身而出,成为部属后盾
5. 倾听部属心声,赢得新任与尊重
6. 赞美部属优质表现,给予好回馈
7. 部属批评与责备,改变员工盲点
8. 部属授权与赋权,提升管理效能
个案研讨
第六讲:运用部属激励的关键时刻
1. 各理论的应用整合
2. 双理论的适合时机与细节
3. 双因子理论的不适合时机与细节
4. 找出你激励与领导的关键时刻
5. 发觉激励关键时刻的关键行为
6. 建立部属情感账户的激励行为
7. 激励是为了让员工学习自我激励
个案研讨
李玮东老师
20年企业顾问服务经验,200+项目咨询实战经验
西安交通大学MBA
日产训TWI-MTP国际认证讲师|五维领导力认证讲师/教练
中山大学 绿色金融与区块链EDP班特聘讲师
华南理工大学管理学院校外导师
广东工业大学创业导师、就业指导专家
清华大学、同济大学、中山大学等12所大学MBA/EDP讲师
曾任:钜盛集团 ERP顾问
曾任:灵思营销 数字营销中心总监(国内4A)
曾任:电通安吉斯 营销事业部总经理(世界500强)
曾任:广东移动 市场营销总监
现任:广东省农民专业合作社联合会 副会长|品牌与教育专业委员会主任
现任:香港IBCI国际商业版权课程研究会 顾问
主讲课程:
《MTP-核心(中层)干部管理实务》
《赋能领导力—数字时代下领导力洞见》
《工作问题解决的逻辑与策略》
《管理者基础认知与管理能力培养实训》
《建立OKR机制,打造团队运作及达成目标方程式》
《善用时间管理提升工作效能及有效会议技巧》
《士气激励与团队带领技巧》
《提升跨部门沟通与异议协调运用》
授课风格:
▲ 基于底层:基于底层逻辑与思维信进行课程设计,所有引用的知识点、工具都是经过验证的。应用接地气的演绎,让学员从底层掌握规律性方法。
▲ 学以致用:课程基于实际应用以核心,立求所讲内容可以应用到实际的工作当中。以达到随学随用的效果。
▲ 容易学、学的进:课程设计让学员参与到课堂中,引发学中的思考、互动、演练。通过案例、易懂的方法进行理论与工具的的讲解。让学员一听就懂、一学就会的,受到学员的一致好评。