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• 内训讲师
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• 2023-07-11

周云飞老师12年银行服务管理经验10年银行培训经验500多家银行网点实战辅导经验ACI国际认证职业培训师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师前海金融学院特聘讲师近百...

• 员工管理
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• 2023-07-07

第一讲：新常态下银行员工服务意识一、银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求1. 新形势下银行网点二次转型对我们的新要求2. 客户在银行服务及营销方面要求日益提高3. 激烈的就业...

• 银行课程
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• 2023-07-07

第一讲：银行网点的战略转型分析一、战略定位,客户先行1. 精准的客户定位是网点定位的前提2. 互联网思维是提升网点绩效的保障3. 客户心智是网点定位的核心价值4. 我国银行网点...

• 银行营销
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• 2023-07-07

第一讲：银行网点的战略转型分析一、战略定位,客户先行1. 精准的客户定位是网点定位的前提2. 互联网思维是提升网点绩效的保障3. 客户心智是网点定位的核心价值4. 我国银行网点...

• 银行营销
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• 2023-07-07

第一讲：厅堂营销氛围营造一、静态氛围营造（图片展示）1. 基于客户动线进行设计摆放2. 客户触点营销氛围设计3. 突出爆款产品4. 颜色醒目吸睛二、动态氛围营造1. 大堂经理台...

• 银行营销
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• 2023-07-07

第一讲：网点转型的目标与角色的转换研讨：网点转型给厅堂带来的机遇与挑战1. 从后台到前台2. 从等客上门——主动出击3. 从业务办理为主——服务营销一体4. 从简单产品销售——...

• 银行营销
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• 2023-07-07

第一讲：厅堂流量客户营销一、厅堂营销氛围布置1. 打造厅堂氛围1）做好物品6S管理2）动线设计流畅合理3）7个接触点营销工具2. 更新厅堂陈列1）及时更新补充宣传物料2）保障相...

• 行长课程
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• 2023-07-07

第一讲：网点负责人管理思维模式认知篇案例导入：几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考？一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区1. 管理成就预期与管理能力的不匹配2. 管理角色...

• 银行营销
• 1
• 2023-07-07

第一讲：厅堂营销氛围营造一、打造厅堂静态氛围1. 做好物品6S管理2. 动线设计流畅合理3. 7个接触点营销工具二、营销工具设计1. 吸引客户兴趣2. 卖点3-5个3. 有图有...