第一讲:沟通从意识出发游戏破冰分组一、成功的演出没有观众二、什么是沟通意识互动体验:沟通意识三、沟通是什么?互动体验:我说你画引领总结,启发沟通意识本节结束,团队PK第二讲:职...
第一讲:认同组织,达成思想统一一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”。3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总...
第一讲:认同组织,达成思想统一一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”。3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总...
第一讲:认同组织,达成思想统一一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!2. 每个人都认为“自己是对的”。3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总...
第一讲:揭开心理压力的神秘面纱1. 压力的自我评估(现实压力vs. 理想压力)2. 情绪压力管理的悖论:控制压力vs. 拥抱压力?3. 情绪压力与工作绩效、职业倦怠的关系图 第...
第一讲:人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机案例:“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机2. 每个不可理喻的背后都有一个积极的力量推动二...
第一讲:EAP问题判断一、问题的收集与观测1. 职场观测1)观测一:职场内的人际关系观测2)观测二:职场内情绪与压力观测3)观测三:职场内交流沟通效能观测4)观测四:个人成长与...
第一讲:人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机——精神分析系统中的趋利避害理论2. 阿德勒的自卑与超越的成长轮3. 卡尔.罗杰斯与马斯洛的心理理...
第一讲:洞察人性人心一、透视表象,洞察本质聚焦式绘画——领导个案课堂梳理1. 罗列领导案例2. 分析案例根源3. 澄清案例关键4. 与案例有关的心理规律分享5. 学员已有经验分...
第一讲:简单看人性一、人得这么看1. 学习马斯洛——先把自己当人看2. 惠己及人——再把人当人看3. 人人都有的——人类共性不可小觑4. 有些人有,有些人没有的——个性5. 不...