第一讲：高效沟通的重要性1. 企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通视频：到底是谁的问题案例：新人不同的成长轨迹2. 新人常犯的沟通问题1）没有技巧，不会沟通2）不愿沟通，能躲...
第一讲：认知篇——正确的职业化认知一、提升职业素养的意义1. 影响企业的战斗力1）凝聚力是团队战斗力的基础2）效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”2. 影响个人整个...
第一讲：高效沟通的底层逻辑1. 沟通的不同类型与解决方案2. 解构高效沟通的流程与密码案列分析+角色扮演+视频解析第二讲：高效沟通的基础能力1. 高效聆听提高沟通效率工具：3F...
第一讲：跨部门沟通意识开场游戏破冰：我与企业的关系 一、成功的演出没有观众二、沟通的意义三、职场沟通的方式1. 向下沟通2. 向上沟通3. 平级沟通四、跨部门沟通从意识开启现场...
第一讲：认同组织，达成思想统一一、成人思维特点1. 人要听自己认为对的话（自己认为有道理的话）！2. 每个人都认为“自己是对的”。3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候，总...
第一讲：传帮带老员工带新员工项目的目的一、公司层面二、部门层面三、个人层面1. 帮助新员工尽快融入公司，熟悉环境，营造友爱关怀的公司气氛，为保留新员工起到积极的促进作用2. 在...
第一讲：新任管理者的角色定位与角色转变一、表现力1. 角色转变2. 心态转变3. 职责转变4. 方法转变5. 能力转变二、执行力1. 责任意识2. 改善意识3. 效能意识三、学...
第一讲：真想大白—揭开新生代员工的面纱1. 新生代员工的特点及其成因2. 新生代员工带来的管理挑战3. 新生代员工内心到底要什么第二讲：新管理打破旧模式—3变+6化新生代员工管...
第一板块：“启程”篇第一讲：从校园人到企业人的角色转变一、学校与职场的不同之处1. 人1）学校：老师朋友、关系单一、个人主导2）企业：领导同事、错综复杂、团队协作2. 事1）学...
第一讲：职场沟通心透视一、沟通心弱点1. 自负的大华2. 嫉妒的小张3. 多疑敏感的长江4. 自卑的凡歌5. 羞怯的秋草6. 对抗的老刘7. 抱怨成习的刘晓二、沟通心障碍1. ...
