课程背景:
企业之间的竞争,就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。而新员工是我们企业的一股新鲜血液,他们有朝气、有活力,更有潜力,他们决定着企业未来的竞争水平,然而这些人需要经历的就是从新人向骨干快速转化的过程。
为了帮助企业提升组织战斗力,加速新人的融入与转化,我们特别推出本培训课程,会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。
课程收益:
■ 对新员工进行价值观重塑,帮助学员快速进行角色定位与转换、重新明确发展方向和重点,加快新员工融入团队与工作;
■ 通过积极心态、做事工具和语言表达方式的重塑,提升员工积极性和抗逆力;
■ 通过开放包容心态、感恩心态与团队协作与共赢心态等内容,帮助学员突破成长瓶颈,提升组织效能;
■ 激发内驱力,通过自我提升的五个关键,帮助学员把知道转化行为进而推动结果转化。
课程时间:2天 ,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练
第一讲:认知篇——正确的职业化认知
一、提升职业素养的意义
1. 影响企业的战斗力
1)凝聚力是团队战斗力的基础
2)效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”
2. 影响个人整个职业生涯
案例:天!我的问题到底在哪?
3. 职业素养KASH模型
二、新员工的角色定位与转化
1. 新员工向职业化人转化的3个关键
1)结果定义的标准不同
2)完成任务需要的技能不同
3)需要的相处方式不同:个人——团队
2. 新员工的4大优势
1)学习能力强
2)成长速度快
3)未来潜力大
4)热情、激情
3. 新员工常见4道坎
1)心理坎:心理压力的新挑战
2)技能坎:学校不教的职场技能
3)人际坎:更为复杂和频繁的人际互动
4)成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁华”
问题挑战:好学生为什么不一定等于好员工?
第二讲:心态篇——新员工的五大心态
心态1:敬畏空杯——抵达你心中的“青山绿水”
1. 敬畏是智慧的开始
2. 空杯心态的价值
3. 空杯必经的三大步骤
4. 如何让你的杯子空下来
1)倒空你的优秀,因为你可以更优秀
2)将自己放小,世界就变大
心态2:积极主动——掌握自己的“方向盘”
1. 重塑积极思维模式
1)我是一切的根源
2)我有选择的自由
典型职场案例分析:批评之后
视频:消极回应对公司的影响
2. 重新确定做事的工具
1)积极推动影响力圈
练习:关注圈与影响力圈
案例:不可能完成的任务
案例:推销信用卡
3. 重新确定语言沟通方式
工具:积极语言与消极语言对比表
视频:语言的力量
心态3:开放包容——创造更多可能
1. 五个黑白立判
工具:乔哈里视窗
问题挑战:为什么有些原本优秀的人后来不优秀了?
2. 开放包容创造更好的机会和可能
心态4:团队合作与共赢 ——打破“工作孤岛”
1. 人际关系六貌
2. 富足心态与匮乏心态
3. 统筹绩效:创造1+1远大于2 的方法
案例:一次完美的“合作”
案例:谁制造了拒绝你的门
心态5:服务感恩——扩大团队“能量交互”
1. 我为谁服务——我的服务对象是谁
问题挑战:我是不是“打杂的”?
2. 通过“感恩”,扩大团队能量交互
1)调查显示:成功者感恩意识强
a感恩的人更易获得帮助
b感恩的人更敬业
c感恩的人更快乐
d感恩的人朋友更多
2)感恩是品德基础
3)感恩的行为
a感恩之意在于心
b感恩之意在于口
c感恩之意在于行
案例:不同的行为不同的结果
第三讲:新员工七个职业化好习惯
1. 尊重是良好人际的基础
2. 主动反馈——事事有着落、件件有回音
3. 会议带上“吃饭的”家伙
4. 责任落地的五个“一点”
5. 双视角思考
6. 微信沟通有“门道”
7. 随时、随地的学习
典型职场案例分析:到底是谁的问题?
案例:错别字的“魔咒”
案例:为什么没有人配合我
案例:追随荣耀——“最后一名”到“第一名”的逆袭
第四讲:完成蜕变——把“知道变做到”的5个关键
关键1:从哪里开始:相信相信的力量(自信、他人信任)
1. 自信—激活我的“小宇宙”
案例:特效药
案例:你相信什么什么就发生
关键2:从哪里入手:合理的目标设定
1. 合理的目标
2. 分解目标
3. 挑战舒适区
关键3:如何推进学习与成长:小行为大结果
1. 随岗学习的策略
1)每天15分钟
2)把技能拆成微行为来练习
3)衡量并检讨微行为的结果
4)尽快获得反馈
5)用困难来磨砺
关键4:如何得到结果:坚持直到击穿阈值
案例:最后一名的逆袭
关键5:如何持续结果:用习惯去固化
习惯,改变的起点也是终点
刘静老师
17年职场效能管理实战经验
南开大学经济学硕士
国家心理咨询师二级
国际情商机构测评顾问
AACTP国际注册培训师|行动学习促动师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
曾任:天津现代集团 集团培训总监
曾任:天狮集团 总部课程开发负责人/ 海外培训经理
曾任:中德住房储蓄银行 总行资深培训师
刘静老师具备了丰富的海外培训管理经验,能把国内外的管理培训知识点相融合并应用于实践中,曾作为天狮集团海外培训经理时,打造和管理集团亚洲、亚太以及美洲区域的海外培训体系,在任总部课程开发负责人期间牵头并建立全球教育培训资源库,其中包含培训课程、培训讲师等七大模块,针对企业的海外特殊性为集团培养了大量海外优秀精英人才。
老师更是擅长从职业素养、员工心态、沟通技巧、职业竞争力、职业化行为等角度全面系统的深入分析职场效能提升的研究,能基于企业的不同问题给予针对性的解决方案,更是帮助10000+员工走出职场心态的困惑,提升绩效。
主讲课程:
《高情商沟通》
《开启“爆燃”模式—职业素养锻造训》
《提速增效——职场精英15个关键行为》
《向上而生——做组织中的攀越者》
《打好你的职场王牌——阳光心态正能量》
《打好你的职场王牌——情绪与压力管理》
《用职场沟通力打造你的“高光时刻”》
《化茧成蝶——从校园人到企业人》系列课程
授课风格:
● 有趣、有料、更落地。往期授课中参训学员都反馈刘老师的课程不仅有趣,而且落地实用。
● 刘老师授课注重互动,体验,擅于在轻松愉悦的氛围中深挖痛点,触发员工思考与反思。
● 课程内容注重实效,授课方式丰富多样,课程推进注重吸收与转化,促进学员们学以致用。