第一讲:构筑沟通基石——沟通的认知一、沟通定义与模型二、沟通的重要性1. 事务达成的桥梁2. 工作绩效的扩展3. 幸福的要素讨论:什么样的人不容易沟通三、沟通的三要素1. 信息...
第一讲:沟通知识概述一、沟通的定义及作用1. 沟通的定义及作用2. 什么是沟通3. 沟通的方式二、沟通的类别1. 语言沟通与非语言沟通2. 正式沟通与非正式沟通3. 单向沟通与...
第一讲:观念篇——职业角色的认知一、从校园人到职场人的转变1. 你在为谁工作2. 什么是职业化与职场人3. 职业化的四大内涵4. 员工的角色定位与认知案例:职业角色的变化二、职...
第一讲:了解自己的“时间秘密”一、我们常见的几种人生状况1. 混日子型——浑浑噩噩2. 碎渣型——忙忙碌碌3. 救火型——被动补救4. 拖延型——明天开始5. 焦虑型——总完不...
第一讲:了解职业意识一、自我职业意识的规划与转变1. 工作带给我们的2. 从职业到事业3. 从稳定到发展4. 自我转变的重要性(温水煮的是谁?)二、职场中的规范意识培养1. 有...
第一讲:独具慧眼——员工典型特质剖析一、D特质——指挥者1. D特质的显著特征:独断、掌控、直接,目标明确2. D特质的代表人物:王健林、董明珠、陈天桥视频赏析:《家有喜事》—...
第一讲:认识优势一、优势的定义二、优势的核心构成——优势三核1. 知识2. 技能3. 才干三、挖掘你的才干,把潜能变成优势 第二讲:发现你的天赋优势一、优势事件的四大标志:SI...
第一讲:情商管理——新员工职场发展的关键一、职场发展的关键在哪里?1. 员工职场发展的决定因素研究:专业技能与情商2. 员工被雇佣往往是因为经验和智商,解雇和发展则是因为情商二...
第一讲:初识心理建设与心理韧性1. 什么是心理建设?2. 心理建设的三个组成部分:认知(信念)、情绪、行为3. 心理建设的目标:高心理韧性4. 高心理韧性VS低心理韧性5. 建...
第一讲:团队与团队凝聚力1. 团队与群体的区别2. 你希望加入什么样的团队?3. 什么是团队凝聚力?4. 有凝聚力的团队是什么样的?5. 团队凝聚力的5大障碍研讨:西游记的团队...