课程收益：
参训学员能够从四个方面，获得收获和提升：
● 建立正确的领导力认知，塑造有效的领导行为；
● 识别下属能力状态，有效发挥下属作用；
● 获得管理沟通的模型方法，有效运用沟通策略，提高管理效能；
● 运用的目标管理方法，提升组织运行效能。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业的管理人员
课程方式：讲授、案例分享、情景体验、研讨
第一讲：树立领导威信——善用领导权力
一、从管理到领导——管理干部的角色认知
1. 管理就是领导吗——管理对事、领导对人
2. 有职务就是领导吗——领导本质是引导和影响
3. 什么才是有效领导——使组织成员的追随和服从
4. 从管理到领导——实现从管理者向领导者的角色晋升
二、树立威信——构建领导影响力
1. 人们在什么情况下会接受别人的影响——领导力的构成要素
2. 如何在下属中树立威望——构建管理要素
3. 如何使下属服从——有效的权力运用
4. 如何使下属追随——发挥领导引领作用
三、增加员工服从力——善用领导权力
1. 领导权力运用要略——从服从到追随
2. 领导权力实施三结果——承诺、服从、抵制
3. 善用领导权力三步模型——德服、才服、力服
测试：领导力自我评估
研讨：结合领导力评估结果，研讨领导力自我诊断与分析
第二讲：识人用人——实施有效领导
一、领导风格觉察——识别自我
1. 领导情景定位
2. 领导风格维度
3. 领导风格觉察
二、下属工作表现——识别下属
1. 高意愿低能力——是想干还是敢干
2. 低能力低意愿——是不能干还是不愿干
3. 高能力低意愿——是不会干还是不愿干
4. 高能力高意愿——既会干又愿干
三、有效领导下属——策略对路
1. 什么样的下属要指挥着干——指挥式领导
2. 什么样的下属要教导着干——教练式领导
3. 什么样的下属要鼓励着干——支持式领导
4. 什么样的下属要放手让他干——成就式领导
四、有效提升管理效率——善用授权
1. 为什么要授权
1）从提升管理效率的角度
2）从下属成长的角度
3）从组织行为效能的角度
2. 授权方法应用
1）依照工作时机授权法
2）依照工作事项授权法
3）依照下属工作能力授权法
4）依照组织架构授权法
3. 授权实施
三要素：任务指派—权力授予—责任塑造
方法：授权实施9步法
研讨：如何运用有效授权培育下属和提升团队能力
第三讲：交流通畅——有效管理沟通
一、管理背景下的沟通认知
1. 沟通要有渠道——正确沟通概念认知
2. 沟通要双向互动——沟通过程认知
3. 沟通要有说有听——沟通对象认知
4. 沟通要有效——扩大公共认知—约·哈利窗模型应用
情景模拟：老张与老李沟通了吗
案例分析：市场部的困惑
二、管理沟通的有效性
1. 沟通障碍发现
2. 沟通结果确认
3. 约·哈利窗模型应用
体验活动：幸运抢答
三、管理沟通场景策略
要点：通过控制程度跟受众参与程度明确四大场景策略选择
1. 什么场景要告知
2. 什么场景要说服
3. 什么场景要征询
4. 什么场景要参与
情景练习：问与答
四、反馈技巧
技巧1：正面建设性反馈
技巧2：正面非建设性反馈
技巧3：负面建设性反馈
技巧4：负面非建设性反馈
情景练习：员工反馈两维度谈话法
第四讲：高效执行——目标与计划管理
一、目标管理是什么
1. 目标涵义（通过努力可实现的预期的结果）
2. 目标类型分析
3. 目标管理涵义（是通过目标来实现管理）
二、如何实施目标管理
1. 目标管理的smart原则
2. 目标管理过程的“三个共同”
3. 目标管理的“五要素”
4. 有效的目标沟通
三、如何进行计划管理
1. 计划管理的意义
2. 计划构成要素
3. 制定计划8原则
4. 计划制定7步骤
5. 计划实施与管控
学习行动：分析目标管理中的典型问题以及计划实施管控
李东老师
副教授/高级企业培训师
26年企业培训管理实战经验
岗位经验内化联合研发导师
企业运营沙盘训练专家
某世界500强央企培训学院管理学院院长
ICA美国文化事业协会
ATD美国人才发展协会认证讲师
TOP团队参与技术认证讲师
日本产业训练协会MTP认证讲师
▲ 某中部油田生产现场管理咨询顾问
▲ 某大型石油工程企业管理咨询顾问
▲ 某大型石油设备制造企业管理咨询顾问
▲ 某东部大型油田管理培训专家、高级技术与技能人才培训专家
▲ 某西部大型油田组织管理咨询顾问、特聘高级技术与技能人才培训指导专家
▲ 中国职工教育和职业培训协会表彰优秀企业培训师
擅长领域：组织领导与团队建设、组织人才发展学习与培养、全员工作改善、企业运营沙盘模拟训练、班组管理与建设……
主讲课程：
通用管理系列
《领导韬略与艺术：组织领导核心能力提升》
《思路决定出路：管理思维提升》
《教练式管理：部属培育与工作教导》
《将目标转化为结果：塑造全员执行力》
《凝心聚力人人都能做贡献：高效团队建设与管理》
《用内驱力管理员工：组织激励与员工积极行为促进》
《从运行到运营：企业运营沙盘模拟训练》
《发现问题才能改善工作：全员工作改善方法工作坊》
沙盘系列：
《从运行到运营：企业运营沙盘模拟训练》
《团队领导力沙盘模拟训练》
《沙漠掘金—团队目标决策与计划执行沙盘训练》
《啤酒游戏——组织沟通管理沙盘训练》
课程特点：
● 授课风格生动、活跃、启发性强，广泛熟练地运用引导技术和体验式培训方法，激发学员学习热情和主动性，学员培训参与程度高；
● 重视能力培养和技能落地，培训过程广泛运用案例分析、情景模拟、现场演练等培训技术与方法，学员的学习转化有效性强、效果显著；
● 充分发挥长期从事特大型企业内部培训工作优势，运用丰富的企业培训需求调研成果与经验，使培训课程内容紧密贴合企业岗位能力需求，形成知识获取、能力提升和工作态度改善的系统性培训效果。
