课程背景：
销售讲的就是实战，销售培训就要以练习为主，训练场上多流汗，战场上就少流血，销售就是商业战场，该课程是销售体验式培训课程之一。《王牌销售工具》课程是以扑克牌为模板沙盘，把销售流程细分为13步，每步又以黑、红、梅、方体现4点重要内容，每个内容又有一个问题，一个分析，一个工具，一个练习，总共54个问题、54个工具、54个练习。透过销售团队人员体验和引导，能够协助销售熟悉销售流程、掌握销售技巧、解决销售难题、学习营销知识、定位职业生涯、和提升销售业绩等多方面内容，运用团体体验和个人练习式方式，使参训学员在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，而让学员亲身体会整个销售环节的问题所在，并最终找到有效的解决方法。
如何建立自我销售目标，如何梳理销售流程，如何解决销售环节的不同问题，如何发展自我营销团队，如何建立良好客户关系，如何沟通与化解客户异议，如何激励自我成长，如何达到高业绩等等，这是每个销售人员及销售管理者在思考的问题。
课程收益：
● 使学员深刻体会到以效果为导向订目标的重要性，并明确目标的威力；
● 使学员学会如何梳理销售流程，以及学会分析每步流程的核心价值；
● 使学员意识到要经常去练习“销售问题”，并明确“问题”对销售失败影响的重要性；
● 使学员了解销售不仅是出力，更重要的有步骤、有效率地工作；
● 提升学员自我销售生涯的自我管理的能力，需求辅导、职场关系；
● 提升销售人员自我发展意识，加强经营和营销意识，规避风险，创造价值；
● 提升销售的组织能力和营销能力，加强团队建设意识，提升营销策划能力；
● 提升营销思维管理能力，加强系统思考，把握市场动态，合理整合资源。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：销售人员，导购，销售专员，营销人员
课程方式：实操演练+互动研讨+专题讲解+案例分享
第一步：组建团队
一、破冰游戏
1. 破冰测试：寻找你的销售目标
2. 自我反思：如何看待销售工作及职业生涯？
3. 学习目标：通过这次培训要解决什么问题？
二、《王牌销售工具》介绍及培训规则简介
1. 分配任务
2. 模拟销售沙盘地区的地理、气候、人文情况
3. 不同问题和背景条件对销售沙盘处理问题的要求
工具：《玩牌销售工具》，包含54个销售中的问题、54个销售实用工具、54个销售提升练习
三、组建团队并展示
1. 参训队员随机分成5—8人一个小组
2. 每个小组都是一个销售团队，每个团队都要选出队长及相关等角色
3. 创作一个队名、口号；创作一个队歌
4. 团队展示
第二步：流程梳理
所有销售小组参与梳理销售流程，梳理出现有认知下的销售流程
1. 梳理流程：针对现有工作经验，梳理出你们认为的销售流程图
2. 工具对照：将小组梳理的流程图和《王牌销售工具》流程图对照
3. 差异原因：全体销售人员参与寻找出销售流程图不同的原因
第三步：小组讨论
所有销售小组进行充分的群体决策，并就每一个问题达成一致解决意见
1. 问题分析：针对每张扑克牌的问题回答，并分析问题产生的核心原因
2. 工具使用：如何把工具运用到销售环节中，工具使用细节
3. 销售练习：全体销售人员参与练习
第四步：执行任务
所以销售小组按销售流程步骤及黑红梅方顺序呈现讨论内容
1. 呈现过程：54张牌的顺序呈现
2. 期中分析：针对每一步的分享，全体参与谈论分析
3. 实战演练、针对整个销售流程，随时进行实战演练
4. 各组成绩评分统计公布
第五步：团队总结
1. 由队长或代表进行分享：谈收获与失误、对实际工作的指导意义
2. 主要问题包括
1）目标是否适当?不适当的原因？
2）销售过程中是否有调整?为什么？
3）在讨论过程中是否有观点冲突，如何达成一致？
4）面对销售问题有何启发与联想？
5）在现实销售中面对问题的解决是否也有此些现象，我们是如何解决的？
工具：头脑风暴、思维导图
第六步：培训师讲解点评
讲解：《王牌销售工具》全步骤讲解
点评：小组呈现及练习过程中出现的问题。
总结：针对现有问题的解决
杨三石老师
18年市场营销及团队管理经验
市场营销师认证（中级）
国家注册人力资源管理师
首都职工素质工程特聘讲师
青海省营销策划行业协会执行会长
销售技巧提升教练/团队管理行动学习促进师
《销售王牌工具》版权销售业绩提升工具研发者
曾任：中商环宇国际旅行社|副总
曾任：中国康辉旅游集团有限公司（全国十强旅行社）|销售总监
R 曾管理北京区的所有康辉旅行社（56家）门店和加盟店
R 曾在路通假期旅行社管理销售团队，三年内引领销售业绩稳步提升（1000W→3000W）
擅长领域：销售技巧培训、销售团队建设、销售团队管理、客户服务、产品营销定位
老师拥有18年市场营销及团队管理经验，担任销售总监及高层管理职务，擅长销售精兵团队打造，深谙门店管理、客户管理、销售队伍管理之道。曾为中石化、三星集团、中国康辉、中移铁通、中国水电、中油燃气、北京农商银行等上百家企业进行销售技巧、团队管理类培训，授课累计500+场,学员累计超过20000人。
主讲课程
营销课程：
《狼性绝对成交——销售七步分解实战训练》
《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》
《营销靠服务——卓越客户服务技巧》
《王牌销售工具——销售实战模拟沙盘》
管理课程：
《撸起袖子干业绩——打造销售团队高效执行力（执行力）》
《头狼领导思维——卓有成效的管理者（领导力）》
行业课程：
《提升酒店全员营销及服务技能》
《旅游项目策划与运营》
《软硬皆施提升旅游景区业绩》
《门店变革创盈——打通门店经营管理任督二脉（管理能力）》
授课风格：
★落地改进实绩：课上内容均经实践检验，简单易操作，可复制性强，学员训后可立即运用于工作中，改进绩效。
★实战训练技能：基于学员真实工作场景，现场产生案例分析，高度贴合实战，不陷入理论讲解，更关注实战落地，萃取工作经验模板。
★聚焦解决问题：运用教学道具，基于学员的问题和困惑现场展开内容，通过板书及便利贴张贴，随时视觉化呈现课程进展，强调成果产出。
★灵活授课分享：将引导技术、即兴角色扮演、视觉画布呈现、视频案例分享、游戏分享设计等多种前沿教学手法融入课堂中，形式丰富多彩，学员积极参与，课堂引人入胜。
