课程背景:
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。
在企业项目管理实践中,如何制定合理的项目目标?如何识别管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等,都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理综合实战能力。
课程收益:
● 认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧
● 了解:项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定
● 掌握:项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解
● 提高:项目详细进度计划的方法与工具,对项目进行有效的执行和监控
● 学会:针对项目管理中出现的各种问题能够给予解决
课程时间:2天,6小时/天(课程标准版2-3天,精简管理工具版为1天)
课程对象:项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等
第一讲:项目管理概述
一、项目认知
互动研讨:实际工作中,有哪些工作可以用项目化来运作?
1. 对照检查:项目管理的“三边六拍”
2. 观点认知:项目管理课程导入
3. 对比分析:日常运作管理与项目管理比较
4. 项目管理中的重大挑战
5. 总结提炼:项目管理工作要求
6. 判断项目成功的标准
案例分析:某企业电动自行车研制项目
实战演练:项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1. 项目管理的内容
2. 核心要领:项目的周期
3. 重要原理:假设条件与约束条件
4. 方针指导:项目管理最佳流程实践
5. 对比分析:项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习:面对沉船要做的15件事情
实战演练:典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习:请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目经理
案例分析:某科技公司招聘实施项目经理
1. 工作方法:项目经理主要工作内容
2. 工具表单:项目经理(项目组长)、项目组成员的甄选表
3. 实用技巧:项目经理向上沟通5要素
4. 管理技巧:项目经理的技能要求
5. 技能实操:项目经理的职责
6. 工具模板:项目经理素质模型
案例分析:彭亮被提升为项目经理
四、头脑风暴法
案例导入:去除电线上的积雪
1. 总结提炼:头脑风暴的优势
2. 实用技巧:头脑风暴会议操作要点
3. 实用方法:头脑风暴的游戏规则
4. 工具解读:头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨:人生面临的主要风险有哪些?
第二讲:项目启动
一、启动工作
互动练习:一项任务逻辑思路排序
1. 项目的章程
2. 项目需求分析
3. 如何做项目描述
实例举证:某电动自行车研制项目描述
实战演练:典型项目的项目需求分析
4. 工作方法:项目启动会议事日程
实战演练:召开项目启动会议
二、项目干系人
1. 观点认知:识别项目干系人的必要性
2. 工具模板:干系人双重指标评估模型
3. 实用方法:项目干系人的分析方法
互动研讨:项目干系人分析(开咖啡馆)
实战演练:分析项目的干系人有哪些?
三、项目目标
1. 如何设置项目目标
2. 项目目标的标准模板
案例分析:某电动自行车研发的项目目标
案例分析:某邮电大楼项目目标
实战演练:按模板要求写出典型项目的目标
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能实操:SWOT分析应用方法
3. 实用技巧:SWOT分析制定策略
案例分析:SWOT分析法使用案例
视频研习:《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析
实战演练:用SWOT分析法针对典型项目进行分析
第三讲:项目计划
一、计划制定
1. 项目计划准备工作
2. 项目计划基本步骤
3. 工具模板:标准工作分析调查表
4. 工具表单:某项目资源需求表
5. 对比分析:项目范围与工作范围
6. 工具模板:项目范围说明书
7. 对照检查:工作规划能力自测表
实战演练:写出典型项目的每一个具体工作
8. 如何确定项目风险计划
9. 如何编制项目采购计划
二、工作分解结构WBS
1. WBS的表现形式
2. WBS分解的一般步骤
3. WBS工作分解原则
4. WBS工作分解方法
5. WBS注意事项
6. 管理工具:项目责任矩阵
案例分析:野餐准备活动任务分解
案例分析:某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨:生日宴会的项目工作分解结构
实战演练:写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
1. 工具表单:项目工作关系表
2. 网络图的绘制规则
3. 网络图的绘制步骤
4. 重要法则:关键路径法
课堂练习:项目工作关系与基本网络图练习
实战演练:写出典型项目的网络图
第四讲:项目执行
一、项目进度管理
1. 项目活动定义
2. 实用方法:项目活动排序
案例分析:俘虏与地牢的故事
3. 方法实操:项目活动时间估算
4. 管理工具:时间估算方法之模拟法——三点法
5. 工作方法:项目进度计划
6. 管理技巧:项目进度控制
二、鱼骨图
1. 鱼骨图出处与来源
2. 鱼骨图的作用
3. 鱼骨图的三种类型
4. 鱼骨图制作
5. 鱼骨图绘图过程
实战演练:用鱼骨图法讨论如何节约项目中的成本?
实战演练:用鱼骨图法讨论如何提升项目经理水平
实战演练:用鱼骨图法讨论影响项目成功主要因素
三、项目进展状态报告
1. 项目进度报告编写原则
2. 工具表单:项目的七种进展状态报告
1)项目关键点检查报告
2)项目执行状态报告
3)任务完成报告
4)重大突发性事件的报告
5)项目变更申请报告
6)项目进度报告
7)项目管理报告
四、有效方法
1. 项目经理如何布置工作
案例分析:某企业项目质量管理流程图
案例分析:某企业研发项目成本组成分析
案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作
2. 如何进行项目汇报
3. 管理工具:项目经理日历
案例研讨:某项目团队人员工作积极性偏低
第五讲:项目控制
一、控制工作内容
1. 方针指导:项目控制工作的准则
2. 实用方法:项目控制工作的步骤
3. 工作方法:进度控制的方法和工具
4. 实用方法:项目变更流程与管理
案例分析:某企业项目变更的工作流程
5. 管理工具:项目管理工具之里程碑
案例分析:某某项目的里程碑
实战演练:写出典型项目的里程碑
二、甘特图
1. 甘特图的来源
2. 甘特图的作用
3. 甘特图绘制注意事项
4. 对比分析:甘特图优、缺点
案例研讨:月度工作进展的甘特图
实战演练:画出典型项目的甘特图
第六讲:项目收尾
一、总结工作
1. 管理工具:收尾检查清单
2. 工具模板:项目文件整理
3. 方法实操:项目完成情况分析及经验教训
4. 工具模板:项目总结报告
5. 工具模板:复盘技术
二、项目评估
1. 实用技巧:对项目的评估
案例分析:(某公司)项目终期评价表
2. 工具模板:项目委员会对项目组长考核要素
3. 工具模板:项目经理对项目组成员考核要素
4. 工具模板:华为项目管理10大模板
实战演练:典型项目复盘报告
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1. 有效执行力自我宣言
2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案
3. 学习心得、收获感言及点评
4. 制订学员个人版行动计划
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银老师
国家一级职业指导师(副教授级)
中央人民广播电台直播嘉宾
美国ICQAC资格认证讲师
PTT国际专业讲师[高级]
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
27年实战销售管理与团队管理工作经验
2012年荣获全国十佳青年培训师
2012年荣获第八届中国企业教育十佳培训师
2012荣获首届匹克杯全国青年培训师大赛三等奖
2013年12月,荣获“2013年中国最受企业欢迎的培训专家”
2014年12月,荣获“2014年度中国最受企业欢迎的培训专家奖”
2019年8月,两门版权课程获得国家版权保护中心的审核与登记
2019年10月,荣获2019年度中国培训行业标杆人物中国百强讲师
曾任:北京人文大学教授
曾任:南京港口集团南京轮驳公司 销售经理
曾任:南京中脉科技集团 行政人事总监
北京人文大学客座教授(07-09全职)/上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授/西安交通大学苏州研究院特聘教授/香港亚洲商学院客座教授
主讲课程:
《中高层核心管理技能提升》
《左手技术,右手管理》(版权)
《向华为学狼性执行》(版权)
《项目管理实战训练》
《卓越领导力提升》
《军令如山——高效执行力(通用版)》
《互联网+管理创新》
《高绩效团队建设与管理》
课程特色:
课程思想特色:道-理-法——道(规律)-理(理论)-法(技巧)
课程内容特色:骨-肉-皮——骨(体系)-肉(知识)-皮(观点)
课程方法特色:修-炼-悟——修(学习)-炼(锻炼)-悟(感悟)
课程效果特色:感-省-用——感(有感)-省(内省)-用(实用)