课程背景：
随着项目型工作在各领域的普及，项目管理能力已发展成为企业的核心竞争力之一。然而一个不可忽视的现状是，企业在项目实施过程中遇到了很多问题，较典型的问题有：
● 跨部门协作不畅，推诿扯皮现象严重；
● 需求不明确、目标不清晰，导致项目成果不达预期；
● 成本、质量、进度失控，项目拖期严重……
本课程是肖老师20年项目管理实践经验的凝练，将促使项目成功的6个关键要素工具化，通过真实场景的演练，教会学员带领项目成功的关键元素。
课程收益：
1个项目管理思维：学会在项目经理视角看项目（生命周期、干系人、团队）
6个项目过程管理要点及响应方法工具：
● 破箭式：用关键对话法管理项目需求，获得干系人支持；
● 一阳指：用电梯测试法建立项目交付逻辑，达成团队共识；
● 易筋经：通WBS工具建立项目全局观，形成计划及协作的基础
● 屠龙刀：用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作；
● 八卦掌：掌握项目会议及文件的管理要点；
● 金钟罩：项目风险管理的矩阵模型；
课程时间：2天，6小时/天（可精简为1天版本）
课程对象：项目经理、企业中基层管理者
课程方式：用学员的真实案例为演练场景，即时领会掌握（角色扮演、场景演练）
备注：为帮助学员能有效应用课堂所学，老师课后可以提供一次线上或书面的答疑，以帮助学员解决工具方法在项目应用中遇到的问题。
第一讲：理解项目管理思维要点、建立正确角色认知
一、理解项目的目标驱动特性及生命周期模型
1. 问题提炼：项目中的常见问题呈现及演练用案例选择
2. 观念认知：项目型工作的目标导向特征
1）区分运营型工作和项目型工作，避免盲目量化
2）从项目型工作的3个特征理解项目的交付特性
小组讨论：预选的课题是否要立项？
3. 观念认知：项目生命周期模型
1）用一场婚礼理解项目生命周期理论
2）案例学习模型进阶：计划驱动型/敏捷型/用户参与型/领域转换型（此部分根据企业的业务特点为可选项）
游戏体验：项目递进式阶段目标
二、建立正确项目管理角色认知--项目经理视角下的管理要点
1. 对项目全过程进行组织和管理，按预期交付项目的成果
案例解读：夭折的费用管理项目
2. 管理项目需求，获得干系人对交付成果及过程的支持；
案例解读：一个竞标项目中的需求管理
3. 管理项目团队，使高效而愉快的工作
分析：组织中常见的项目团队运作形态
第二讲：项目过程管理6个要点及支持工具
工具一：“破箭式”——管理项目需求，获得干系人支持
案例解析：华为的“综合管理窗口”
观念认知：项目的成功是干系人协作的结果
实操演练：与关键干系人（上司）达成一致的三段式沟通模型
知识拓展：几个常用的管理需求工具（根据行业不同，如IT，产品研发）
工具二：“一阳指”——用电梯测试法建立项目交付逻辑，达成团队共识
案例分析：质量部发起的没人支持的项目
方法工具：干系人管理矩阵/电梯测试法
实操演练：用电梯测试法建立团队共同目标
文档应用：立项文件与项目启动会
工具三：“易筋经”——用WBS工具建立项目全局观，
观念认知：区分结构化思维和线性思维
方法工具：用案例理解WBS的2种结构
关键概念：可交付成果是项目“落实”的 关键
实操演练：小组项目的渐进式WBS演练
工具四：“屠龙刀”——用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作
案例解析：不可能的任务
方法工具：进度网络图的3种逻辑
关键概念：关键路径的要点与应用
实操演练：小组项目的进度网络图的场景练习
工具五：“八卦掌”——项目信息透明化的要点及方法
观念认知：项目绩效达成的组织要素及个人要素（6要素）
方法工具：项目信息透明化沟通的4个层次
方法工具：项目常用信息管理渠道
方法工具：《沟通计划表》《阶段状态报告》
工具六：“金钟罩”：风险管理口诀
观念认知：一个核心/ 2个方向/观念认知： 4个象限
方法工具：风险概率影响矩阵
案例演练：《风险管理表》的应用
课程知识点回顾与解决问题
肖振峰老师
20年企业管理实战经验
原腾讯项目经理导师/项目管理体系建设者
国际认证项目管理专家
项目管理专业人才资格认证PMP®
腾讯学院蝉联top10“金牌讲师”
泊爱企业家同学会常务副会长
曾任：壹号柜科技丨副总经理
曾任：原腾讯丨数据中心运营总监
曾任：原达实智能科技丨项目总监
曾任：原达香港力讯科技丨项目经理
主讲课程：
《产品开发项目管理实践》
《成功项目管理的6个招式》（中级项目经理）
《初级项目经理之情境沙盘》
《项目管理思维及工具应用情境演练》
《制造型企业项目管理工具方法情境演练》
《建立项目经理的非职权影响力》
授课风格：
肖老师擅长在课堂上用情境演绎的方式解决学员的问题。通过课前调研问卷和电话访谈，了解学员工作中面对的实际问题，课上用学员自己项目进行演练，将道-法-术-器提炼成简单的模型，在情境中灵活的展开，让学员领悟并体会到工具方法的实际应用。课程学员满意率达到90%以上。
