课程背景:
组织能力是一个团队发挥的整体战斗力,是一个团队竞争的DNA,是一个团队在某些方面明显超过竞争对手为客户创造价值的能力,离开组织能力的与时俱进,再好的业务战略都是空中楼阁,无法落地,比如阿里多元化经营战略需要组织能力具有创新的特点;戴尔的定制模式,需要戴尔具有速度、定制的组织能力;丰田的JIT管理要求具有组织能力高质量低成本的特点,商业设计外界看得见是显性曲线,组织能力发展是外界看不见的隐形曲线,是企业的任督二脉,二者相辅相成。
隐形曲线的宝贵之处在于只可借鉴不可抄袭,也是绝大多数组织变革不成功的根源所在,马云说:阿里的成功不是他个人的成功,是机制和体系的胜利,笔者管理咨询十多年,发现很多的企业更多关注业务曲线的发展,对组织曲线的重视程度严重不足,导致企业组织能力严重不足,团队之间协同性弱,团队成员缺乏主动性,一把手经常充当救火队员,无法发挥出团队应有的战斗能力。
本课程讲解组织管理本质及不同境界出发,以华为、阿里、腾讯、平安等企业战略规划、组织演变及创新实践为基础,结合企业的不同发展阶段,以组织能力提升为主线,抽丝剥茧,为学员介绍不同阶段、不同场景下的组织能力如何利(力)出一孔?如何发展以实现战略闭环管理,战略执行所需要的组织能力、土壤、人才等底层哲学及系统构建,以核心理论为基础,结合大量案例分享及小组研讨为骨架,讲与练相结合,让学员对战解码及落地系统构建有个全新的学习体验。
课程收益:
● 掌握BLM战略规划机会及差距洞察方法
● 掌握华为BLM战略质量判断
● 掌握经营计划分析基本方法
● 掌握战略大图及必赢之战提炼
● 掌握BEM战略支撑系统构建-组织、文化、人才
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、战略管理人员
课程方式:专题讲授+案例讲解+游戏互动+小组研讨
第一讲:BLM规划篇——战略有效落地从高质量规划开始
小故事:经营二种思维-创新与系统
一、找准战略支点、撬动业务高增长
分享:战略差异化成功与失败的案例
1. 战略是取舍的艺术
2. 春秋航空差异化定位
3. 一个完整的战略-明茨伯格5PS
4. 前瞻思考、聚焦资源、饱和攻击
二、BLM模型之差距分析
案例:华为的压强原理以及农村包围城市
1. 机会差距和业绩差距
2. 战略规划目标
1)增长多少
2)在哪里长
3)怎么增长
3. 战略规划质量标准常见不足
1)差距分析不透-有哪些不足?
2)增长机会不清-机会在哪里?
3)管理、增长路径不明-突破站、攻坚战是什么?
案例:某企业规划质量不高的典型问题
思考:面对未来3-5年的业务发展,识别目前业务上存在的关键业绩或机会差距
三、BLM模型之市场洞察
方法:五看
1. 看行业/趋势
2. 看竞争-
3. 看客户
4. 看自己
5. 看机会
工具:PEST和SWOT
小组研讨:学员现身说法,运用“五看”模型
四、战略意图(三板斧)
1. 使命愿景
2. 3-5年战略目标
3. 首年目标
思考:明确公司的终极目标(公司愿景). 战略目标(未来3-5年)和2022年业务目标
五、创新焦点
1. 探索和发现新的业务组合和增长机会点
2. 探索和发展创新模式以获取竞争优势
3. 谨慎地进行投资和资源分配以获取最大价值
思考:明确我们的业务组合
六、业务设计
1. 客户选择
2. 价值主张
3. 价值获取
4. 业务范围
5. 价值增值
6. 风险管理
七、不同发展阶段企业六道坎
小组研讨:公司竞争性定位及配称-20分钟,小组发言5分钟/组
分析:战略规划目标及常见问题
八、增长机会点及常见分析工具
1. 增长机会:先数出机会,再设定目标
公式:营销生产力+产品竞争力+组织活力
2. 增长不明的原因:缺乏原因分析、机会洞察和识别方法
3. 优化提升战略规划质量三步曲(剥洋葱-树典型-解麻雀)
小组研讨:本企业战略差距. 机会. 路径现状不足及建议
第二讲:经营篇——经营分析会不是走过场而是打胜仗
一、经营分析会问题解析
1. 汇报会排排坐轮流汇报:刷微信
2. 不解决问题,无提问及挑战性
3. 不预测及创造未来
二、经营分析会定位
1. 聚焦目标:对照目标谈结果、谈差距、谈行动
2. 聚焦问题:业绩差距、经营风险、问题根本原因及行动
3. 聚焦机会:机会清单、机会能否支持目标、对准机会谈策略及行动资源
三、经营分析会议要求(高质量报告+高质量会议)
1. 仪表盘:主报告-暴露问题、风险及机会
2. 业务报告:分析解决问题、预测机会、搞定全年目标
四、主报告常见问题
工具:财务科目表
问题分析:经营问题不清、经营风险不清、经营机会不明、下一步打法不明
小组研讨:本企业经营分析会现状不足及建议
第三讲:解码篇——BEM—战略大图及公司级战略绩效计划
小故事:瓦格纳人捕鱼-力出一孔-专业和争先
案例:东航的MVB(年度必须打赢的仗)
1. 市场洞察及SWOT分析-机会分析
2. 年度战略行动-MVB(年度必胜之仗)-以战略为导向,如何扬长避短
3. 战略澄清及解码-一图、一卡、一表
4. 业务规划(BP)输入-增加值
小组研讨:绘制公司战略大图(含MVB、策略及核心指标)-40分钟,小组发言5分钟/组
5. 战略绩效三个维度:创效. 管理提升. 人才发展
6. 提炼公司战略绩效计划-增量及提升目标
咨询案例:生久集团(华为供应商、工业锁具、电子锁具及工业风扇)战略绩效
第四讲:作战篇——本年度必赢之战主题及行动计划
目标小故事:两匹马的故事、美国人的实验
思考:如何保证力出一孔——三层面
一、绩效管理模型及PDCA戴明循环
二、战略解码-战略、战役、战斗
三、年度必赢之战
1. 是什么-差距及机会分析
2. 为什么-成功状态
3. 有什么-阻碍因素、有利因素
4. 动什么-行动计划
分享:某企业年度必赢之战项目及考核规则
小组研讨:本企业必赢之战主题及行动计划
四、组织能力三大来源
来源1:价值主张
来源2:产品领先
来源3:精益运营
五、组织如何破局
1. 自己主动
2. 借力
3. 被他们破局
案例:微软的组织成功变革
第五讲:激励篇——合理分钱、力出一孔,驱动集体奋斗
一、什么是集体奋斗
公式:集体奋斗=一起干+争着干
1. 一起干
三个层面关系:企业与团队、团队与团队、团队与员工
2. 争着干
1)目标:主动挑战高目标,士气高涨
2)氛围:你追我赶. 争当先进
二、如何分钱及管理痛点
前言:利益各自为战
痛点1:推动机关难,研发生产响应慢
案例:华为铁三角的由来
痛点2:产品没有竞争力,生产成本高居不下
痛点3:天天价格战,企业毛利率持续降低
痛点4:奖金与目标强相关,不愿意挑战高目标
痛点5:奖金方案是扣钱机制
痛点6:奖金包与人头挂钩,人越多,包越大
痛点7:包产到户,重收入,轻投入
痛点8:人员板结、有人不愿走,有人不愿去
三、如何处理好三个层面的关系
1. 公司与部门利益一致
2. 前中后台力出一孔
3. 团队与个人利益一致
案例分享:华为的“获取分享制”
案例分享:起个大早 赶个晚集
小组研讨:结合企业特点,如何优化激励,实现力(利)出一孔
第六讲:协同篇——组织效率及共生逻辑
案例:顶尖企业科技发展更迭四十年
一、组织创新重要工作-链接世界
案例:海尔“人单合一”-自主经营体
案例:华为IPD、IPMS、铁三角
案例:阿里“数字化生态”-让天下没有难做的生意
案例:小米协作价值-“开放平台与IOT平台”
案例:腾讯-世界市值前十-链接者定位-赋能产业-人与人、人与商业和服务、人与软硬件
二、组织协同-效率最大化
1. 协同影响因素:组织边界、契约精神、内外协同
2. 如何协同:价值驱动、行为规范、管理能力、中庸之道
3. 协同思维:客户思维(用户需求)、速度思维(迭代)、敏捷思维(扁平)、包容思维(允许犯错)、协作思维、生态思维、成长性思维(刷新)
4. 协同类型:成本协同、业务协同、区域协同、利润协同、现金流协同、价值协同
案例:华润的业务及组织协同策略
小组研讨:我们集团在协同方面的优势及不足,如何改善?
第七讲:理念篇——打造同频共振的组织
引言:甲骨文说“文化”
小故事:华为“狼文化”及阿里疯子
一、文化来源:7S
二、文化核心理念:沙因&彭蕾
案例:文化是生长出来的,可以定义每一处不清晰
三、企业文化四个层面-洋葱模型
层面一:物质-看得见的
层面二:行为-九级秘书
层面三:制度-华为. 吉利. 得胜
层面四:精神-华为. 海尔. 小米
小故事:不同企业的制度文化-华为. 吉利. 德胜
击鼓传花小游戏:贵公司核心文化团队认知
分享:一把手对企业文化的核心影响(任正非、马云、马化腾、马斯克、国图软件)
四、影响企业文化成因的三类因素
1. 创始人
2. 核心合伙人
3. 团队成功实践
五、不同国家的文化差异(美、法、德、日、中、韩)
文化差异小故事:三个人对话/观赏鱼的故事/集体过河
六、企业文化理念在各个层面的应用举例
1. 城市理念-休闲之都
2. 商业理念
3. 大学校训
4. 使命驱动
5. 战略理念
6. 组织理念
7. 人才理念
七、企业文化核心实践
案例分享:任正非“动物世界”-让一线呼唤炮火
案例分享:阿里“味道”-2B
案例分享:“厚道”小米-性价比
案例分享:腾讯“产品”-社交
八、企业文化管理系统设计(三部曲)
第一步:诊断-基因归集-理解文化的优劣势及传承
第二步:文化理念大纲(基本法)-理念标准化、丰富化、可视化
第三步:落地规划及实施推广工程-以文化新,无信不立-集体无意识-华为的“奋斗”文化
咨询案例分享:某企业文化管理体系落地推广工程
第八讲:人才篇—强化赋能激发,促进人才执行力-提升人才ROI
一、人才合适大于胜任(华为人才加速器及快速复制)
小故事:任正非/韦尔奇谈人才培养
缓慢成长-胜任工作-经验复制-创造性复制-人才复制
二、人才复制四种方法
导师制、轮替模式、快餐模式、替手模式
三、华为、京东、阿里人才盘点-人才分层分类,有进有出
四、人才三种保留方式
1. 事业留人
2. 报酬留人
3. 情感留人
五、人才四种淘汰机制
1. 辅业分流
2. 角色转换
3. 提前退休
4. 内部创业
丁晓剑老师
20年管理咨询实战经验
上海交大工商管理博士(DBA)
国家注册管理咨询师
生久集团、盐钢集团、延长石油战略管理顾问
上海交大MBA职业导师|特聘教授、中科大MBA创业导师
北大、复旦、交大、财大、中科大、浙大等大学总裁班讲师
曾任:上海交大安泰经管学院丨主任
曾任:赛格集团(中国500强)丨销售副总、常务副总
曾任:西蒙电气(外资)丨市场经理
擅长领域:战略规划、绩效管理、顶层治理、经营计划、组织模式创新、企业文化管理等
主讲课程:
《BEM-战略解码与落地系统构建》
《差异化定位-增长战略与落地执行》
《企业文化建设与落地管理》
《基于实战的绩效薪酬一体化设计与优化》
《目标导向的落地式绩效管理》
《激活组织-高绩效团队构建》
《组织创新与机制设计》
《组织变革与管理创新》
《最佳实践-华为核心竞争力构建》
《标杆学习——华为核心管理实践》
《赋能与激发—关键人才盘点与梯队建设》
《新时代非人力资源管理的人力资源管理》
授课风格:
专业资深:资深的企业战略管理理论功底,丰富的经验搭配,格局远大
实战实用:丰富的实战案例分析,融入方法工具,易懂易行
幽默风趣:理解与故事相结合,案例与知识相结合,场景感十足
教学方法:专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作