课程背景:
管理有三重境界,第一重是经验管理、第二重是科学管理、第三重是文化管理,无论您是大企业还是小企业,强企业还是弱企业,企业文化都是存在的,无时不刻不在影响着企业的经营进步和管理发展,基业长青的作者吉姆·柯林斯说:企业经营中第一位的并不是严格的规章制度,更不是计算机等任何一种管理工具、方法、而是企业的文化,企业文化的控制力越强,员工的自治程度就越高;文化是企业在长期的经营实践过程中凝练而成的,使命是我们的价值追求,愿景是未来企业要成为什么样子,而核心价值观是说我们在实现使命、愿景的过程中倡导什么,反对什么,有所为有所不为。
领导力就是一场一场的胜仗,领导力和文化是硬币的正反两面,实事虚做,虚事实做,借假修真、借事修人是阿里的价值观及领导力核心;如何定义成功,把实际的目标数字提炼成虚的定义,虚的价值观和精神,放入实际的经营过程中,取得成功后,用永不放弃的精神去经营企业、把虚的理念升华为更实的更高的业务目标和数字,站在文化角度打造的领导力;领导力在什么时候定义成功:小胜和大胜定义成功的最好时机,小胜有小胜的定义和表达,大胜有大胜的表达,对成功的定义一以贯之。
打胜仗是对领导力最好的检验,也是对员工最好的激励之一,本课程结合笔者多年的咨询文化管理实践(含京能集团、十堰热电厂、延安热力公司、华能长兴电厂等),以文化是什么、为什么、怎么作为主线,核心分析文化理念在经营中发挥的核心价值,让学员认识到文化是组织的灵魂,是组织经营发展的发动机,知名企业如京能、华为、阿里、春秋等是如何用理念牵引组织发展的,理念是如何在企业中发挥引领价值的,是如何牵引业务发展的,课程将“讲”与“练”结合起来,启发并训练学员的管理思维,理论和实战相互结合,助力学员企业以文化心,打造一支富有凝聚力、战斗力的团队。
课程收益:
● 掌握文化核心理念及建设方法
● 价值观考核及落地实践的借鉴价值
● 学习危机之下如何凝聚团队
● 掌握知名企业华为、春秋等优秀文化实践
● 理念宣贯及落地基本方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程方式:专题讲授+案例讲解+游戏互动+小组研讨
第一讲:文化是什么---引领企业成功的源动力
小故事:华为“狼文化”及阿里疯子
导入:
1)文化来源:7S
2)文化核心理念:沙因&彭蕾
一、企业文化四个层面-洋葱模型
层面一:物质-看得见的
层面二:行为-九级秘书
层面三:制度-华为、吉利、得胜
层面四:精神-华为、海尔、小米
小故事:不同企业的制度文化-华为、吉利、德胜
分析:一把手对企业文化的核心影响(任正非、马云、马化腾、马斯克)
二、影响企业文化成因的三类因素
因素1:创始人
因素2:核心合伙人
因素3:成功实践
三、企业文化实践-理念体系及逻辑关系
分析:结合北京能源集团核心文化
使命:传递光明 温暖生活
四、中国企业在文化上的差距
1. 国家价值观
2. 企业价值观
3. 员工价值观
分析1:不同国家的文化差异
分析2:中国六类企业家:一方水土一方人
分析3:城市及大学管理理念
小故事:观赏鱼的故事、过河
第二讲:文化为什么---企业文化的价值和力量
案例:“春秋”低成本文化-定位及配称做到极致,让竞对放弃模仿
小故事:杰克韦尔奇谈“文化”
一、三大核心功能
1. 路标系:企业文化的经营管理导向功能
1)对经营活动来说:经营的哲学,竞争的逻辑
2)对管理活动来说:规章的法理,分配的准则
2. 文化场:企业文化的团队建设整合功能
1)对劳动行为来说:自律、他律的舆论氛围
2)对组织功能来说:凝聚力、归属感的动因
3. 共振链:企业文化的组织活力激活功能
1)对劳动能率来说:激发积极性的能源
2)对企业生命来说:长寿的种子与土壤
二、文化的重要价值
小实验:重视文化与不重视文化的企业业绩对比
三、文化的力量
引领人超越标准
四、基业长青需要构建的八大文化机制
1. 环境生态适应机制
2. 严格精密的制度机制
3. 同心同德的文化机制
4. 追求理想的愿景机制
5. 持续不断的创新机制
6. 财务稳健的预警机制
7. 自我超越的成长机制
8. 内部培育的接班人机制
案例:华为“奋斗者”文化-让雷锋不吃亏
案例:高层管理者三大使命之“造土壤”
小故事:三类人-草商、儒商、哲商
五、领导力闭环提升
虚事实做、实事虚坐
六、知名企业人才观学习
1. 华为“狼性”文化:识人用人及人才培养机制
2. 华为人才管理理念:多创多得、人才是不是核心竞争力
3. 丰田人才观:人才复制的卓越能力
4. 华为人才培养理念:人才“加速器”-“少将”班长
5. 华为“狼性培养”:三把钥匙一把钥匙扣
1)试用期:淘汰20%
2)1-3年员工:高目标、高激励、高分化
3)3-5员工:活力曲线271
分享:卡耐基的人才论
分析:品牌管理理念的七种差异化
解析:三个故事看华为组织管理理念-以奋斗者为本-“狼”文化-多创多得
分享:华为的四次危机处理-强大的危机意识
案例:韩非子“说苑”
剖析:三种客户价值理念-客户主张决定组织能力
第三讲:文化怎么做—企业文化落地机制及2022必赢之战
一、企业文化体系设计路径
方法:管理咨询三段论
二、成因-企业文化优秀因子提炼
案例:“核心价值观”研讨及能力/素质行为分级
分享:“六脉神剑”价值观行为考核细节及应用
三、企业文化落地与共识-知、信、行
四、企业文化落地机制设计-如载体、沟通、VI、传播等
1. 根植强化机制:人员、资源的分配,奖励,意识示范,实践与危机处理
2. 辅助强化机制:组织流程、结构的设计,重要事情、人物的故事,仪式的活动,办公环境的设计与布置,正式的文化梳理与显性化
文化推广小游戏:击鼓传花
分析:企业文化“十个一”落地工程及五步曲
五、企业文化落地五线谱
经、庙、和尚、事、戒
六、文化价值观落地方法-从纸上到心上
1. 抓关键人群:领导者、管理者、新员工
要点:闻味道、揪头发、照镜子
2. 关键场景:招人开人、绩效考核、新人培训
1)熟悉的人、优秀的人
2)核心团队看味道,基础岗位看能力
3)心要慈、刀要快
4)坦诚沟通明确底线
3. 机制保障:奖惩、沟通、反馈
1)丑话当先,不秋后算账
2)明确奖惩大鸣大放
3)奖要奖的心动,罚要罚的心痛
七、聚焦2022文化主题
1. 文化价值观共识(同一个愿景、同一个声音)
2. 上下同欲者胜
3. 军令状
4. 绩效承接-绩效精神
小组研讨:贵公司2022文化核心主题是什么?-文化必赢之战
八、绩效文化及领导力提升--如何“力出一孔“
1. 正反馈和负反馈
2. 有效辅导
3. 绩效盘点
九、聚焦2022文化行动计划
小组研讨:贵公司2022文化行动是什么?
丁晓剑老师
20年管理咨询实战经验
上海交大工商管理博士(DBA)
国家注册管理咨询师
生久集团、盐钢集团、延长石油战略管理顾问
上海交大MBA职业导师|特聘教授、中科大MBA创业导师
北大、复旦、交大、财大、中科大、浙大等大学总裁班讲师
曾任:上海交大安泰经管学院丨主任
曾任:赛格集团(中国500强)丨销售副总、常务副总
曾任:西蒙电气(外资)丨市场经理
擅长领域:战略规划、绩效管理、顶层治理、经营计划、组织模式创新、企业文化管理等
主讲课程:
《BEM-战略解码与落地系统构建》
《差异化定位-增长战略与落地执行》
《企业文化建设与落地管理》
《基于实战的绩效薪酬一体化设计与优化》
《目标导向的落地式绩效管理》
《激活组织-高绩效团队构建》
《组织创新与机制设计》
《组织变革与管理创新》
《最佳实践-华为核心竞争力构建》
《标杆学习——华为核心管理实践》
《赋能与激发—关键人才盘点与梯队建设》
《新时代非人力资源管理的人力资源管理》
授课风格:
专业资深:资深的企业战略管理理论功底,丰富的经验搭配,格局远大
实战实用:丰富的实战案例分析,融入方法工具,易懂易行
幽默风趣:理解与故事相结合,案例与知识相结合,场景感十足
教学方法:专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作