课程背景:
成功者的背后往往有着强大的团队,现代的企业,不再是靠个人单打独斗闯天下,而是靠整合资源、抱团打天下。没有凝聚力的团队,只是一盘散沙。卓越的团队领导者懂得提升自己的凝聚力,这才是团队灵魂的核心,是铸造钢铁团队的根本。
本课程从培养学员的团队意识和建设团队为出发点,将深奥的理论通俗化,向学员介绍简单实用的思路、方法和工具,使学员在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育团结协作、合作共赢的团队意识、克服团队中自我利益为主的个性行为。在改变员工思维模式的同时,改变员工的行为模式,创造团队文化,打造一支健康、稳定、上下同欲,持续发展,具有超强凝聚力的团队。
课程收益:
● 了解高效团队6 大特征,并对自我团队进行分析反省与改进
● 掌握团队建设的8个特征和密码,建立团队协作与信赖关系
● 掌握提升团队凝聚力的方法技巧,懂得如何创建和领导团队
● 系统提升管理的知识技能,建立领导能力的自我提升的机制
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:适合管理人员
课程方式:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组探讨、视频分享、模拟演练、沙盘推演、讲师点评等方式授课。
第一讲:团队建设——抱团打天下
一、团队管理认知
1. 到底什么是团队?
2. 凝聚力又是什么?
3. 团队管理管什么?
小组讨论:什么是团队?
二、团队精神解读
1. 凝聚力——团队成员无形的精神力量
2. 凝聚力——团队成员隐藏的联系纽带
3. 凝聚力——团队成员自觉的内心动力
案例分享:学会团队配合——28脚创造的奇迹
三、团队精神铸造
1. 团队合作5大障碍
2. 高效团队7个密码
3. 凝聚力团队的7个特征
视频案例:狼性团队
第二讲:团队障碍——冲突的根源
一、冲突是什么
1. 冲突的性质和核心
2. 冲突的2个类别
3. 冲突的4个困惑
问题探讨:我们需要冲突吗?
二、冲突来源在哪里
1. 冲突的5 个阶段
2. 冲突的9个来源
3. 4种不同的冲突
案例分享:为什么大打出手?
三、有关冲突的作用
1. 团队中冲突的形式
2. 冲突可能引起的事件
3. 掌握各种冲突形式
案例分享:冲突中你所处的位置?
第三讲:团队沟通——避免我以为
一、团队沟通障碍
1. 沟通不畅危害
2. 沟通的简模型
3. 团队沟通障碍
情景游戏:你比我猜
二、团队沟通技巧
1. 团队沟通的主角
2. 职场沟通6部曲
3. 沟通4问2谨记
视频案例:如此服务
三、团队沟通风格
1. 团队沟通4种风格
2. 团队沟通3种状态
3. 根据成员风格沟通
沟通测试:你是什么风格
第四讲:团队协作——团结力量大
一、团队沟通原则
1. 了解需求
2. 锁定目标
3. 态度积极
4. 尊重差异
情景沙盘:企业蓝图
二、团队沟通心态
1. 不忘目标
2. 换位思考
3. 两个蜕变
实战演练:部门领导的对话
三、团队沟通方法
1. 提前准备内容
2. 沟通6个步骤
3. 形成有效机制
沟通工具:跨部门沟通清单
总结答疑
尹树刚老师
中科院在职心理学博士
彼得·德鲁克管理理论深度践行者
5家大中型企业常年管理顾问
3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验
10年建滔化工集团(拥有4家上市公司)团队管理经验
哈尔滨工业大学深圳研究生院国际职业经理人认证项目专家组主任
深圳市职业经理人协会理事
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
2010年广州亚运会特聘讲师
曾任:建滔化工集团(上市)|班长/主管/经理/总裁助理
曾任:苏州久隆仙聚装修公司|董事/常务副总
✔ 结合20年的工作经验,为数百家金融业、高科技企业和大型制造型企业等不同行业企业提供咨询和培训服务,授课场次高达1500+场,超过118000余人次
✔ 曾带领讲师团队为南沙区培训志愿者126场次,培训人员10000多名,被评为广州亚运会志愿者优秀讲师
✔ 担任深圳宏兴科技有限公司、山东爱购连锁集团、中海裕发展有限公司、东莞森盛家具等多家企业管理顾问
主讲课程:
《电子沙盘——ERP企业全面运营管理》
《精神领袖——高阶领导力》
《目标管理与计划执行》
《八大工具与实际应用》
《部属辅导与授权激励》
《团队协作与有效沟通》
《问题界定与分析解决》
《管理认知与角色重构》
授课风格:
尹树刚老师把常规内训与情景式教学有机结合,授课采用重点知识传授在体验中感悟、升华;采用培训引导技术与学员对话,让学员在反思中自我解决问题;采用案例教学的模式,深入浅出,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,结合企业现状,以解决学员在企业实际工作中遇到的问题为培训的最终目的。