课程背景:
越来越多的企业认识到打造人才梯队是企业的核心竞争力,纷纷制定了“人才强企,人才先行”的发展策略。随着贸易战、产业升级,人才竞争越来越激烈。您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约?您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才?他应该长成什么样子?他在哪里在?您是否感到优秀的人才如凤毛麟角,蓦然回首,他不在灯火阑珊处;踏破铁鞋无觅处,不知“伊人”在何方?您是否有遇到过有的岗位,在佛前苦苦求了几千年“,没有换来”一世情缘?您是否有认真思考过为什么优秀的人才不知道我们的企业,或者对我们的企业没有浓厚的兴趣?您是否有遇到紧急的批量需求,使尽浑身解数,未能在规定的时间内完成?您是否有遇到心仪的人选,但最后却投入了别人的怀抱?您是否有过“看走眼”,遇人不淑“,给企业带来损失而苦不堪言?您是否有过高薪诚聘、寄予厚望的人才经过”蜜月磨合后劳燕分飞,分道扬镳?如何实现企业“有人用、人好用、用好人?”
课程目标:
● 提升对人力资源,尤其是人才的重视程度
● 掌握高效精准招聘的技巧:
运筹帷幄-招聘策略制订
精准画像-录用条件设计
内外并举-招聘渠道开拓
多维考察-结构化题库设计
火眼金睛-快速筛选简历
精准选才-面试甄选技巧
● 帮助企业基于战略和经营发展需要,结合岗位胜任要求高效精准选聘企业所需人才,促进企业健康、持续、快速发展。
课程时间:1~2天,6小时/天
课程对象:企业招聘面试官
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+工具演练
第一讲:理念篇——人才先行
一、人才战略
从战略地图到组织地图→从组织地图到人才地图
二、招聘甄选的5个关键
1. 规划是前提
2. 分析是基础
3. 甄选是关键
4. 策略是保障
5. 匹配是本质
三、人才甄选的理念
1. 人才甄选的3个黄金法则
小故事:魏武卒为何横扫千军?戚家军为何完胜倭寇?
2. 人才甄选的3个匹配
3. 人才甄选的3个维度
第二讲:策略篇——事半功倍
一、谋定后动——提前规划策略
1. 采集4类招聘信息
2. 编制招聘需求计划
案例:Z公司年度招聘计划
分析:招聘需求计划8个要素
二、有的放矢——精准画像策略
1. 素质与绩效的关联
工具:BBSI行动逻辑选才模式
2. 录用条件、胜任素质与任职资格的区别
案例:阿里巴巴“北斗七星”模型选销冠
工具:冰山模型、甄选方案表
解析:20项最常考察的能力素质
三、内外并举——广开渠道策略
1. 网络招聘渠道的5次演变
2. 3个创新招聘渠道
2. 内部招聘渠道运用
案例:Y公司“小树苗”计划
四、精心设计——创意广告策略
1. 招聘广告形式原则
工具:AIDA原则
2. 招聘广告内容4原则
案例:创意招聘广告解析
第三讲:实操篇——慧眼识才
标杆解析:小米创业初期人才选拔的启示
一、结构化甄选方案设计
1. 测评结构化:根据工作分析的结构设计评估维度和方法
1)知识测验
分析:测验题编写的7个要求
2)心理测验
a人格测验
b能力测验
c职业适应性测验
3)最实用的面试技巧
4)评价中心的主要技术
2. 程序结构化:向所有的应聘者采取相同的测试过程
3. 评价结构化:面试评价有规范的、可操作的评价标准
1)等级评价表
2)行为描述评价表
4. 考官结构化:根据拟任职位的需要将不同专业、职务甚至不同年龄、性别的考官按一定比例进行科学配置
二、简历筛选技巧
1. 方法:加分法/减分法
2. 关注3类8个信息
工具:简历审判的5步法-日筛千份简历的秘籍
案例:T公司简历筛选记录表
讨论:如何提高面试邀约成功率?
三、做好面试细节
导入:面试官“十字”能力模型
1. 建立关系阶段-使应聘者放松心情,逐步进入面试状态
工具:4-3-1法则
2. 导入阶段-缓解紧张情绪
3. 正题阶段-获取应聘者与应聘岗位核心胜任力的匹配信息
1)望:学会观察
分析:面试中观察的内容和重点
思考:如何判断应聘者在说谎?
补充:面相识人、笔迹识人
2)闻:善于聆听
分享:面试中聆听的技巧
工具:语言测谎小技巧
3)问:善用提问
演练:7类问题(背景性、意愿性、专业性、情景性、压力性、智能性、行为性)如何提问
演练:如何考察价值观、学习能力和创新能力、情商及沟通协调能力
工具:评价面试问题质量的三个标准
分享:让应聘者多说的5个技巧
4. 深入阶段-获得应聘者更为全面的信息
——切:深入追问
1)如何通过追问确保信息的有效性
2)追问的目的和时机
工具:应聘者回答问题的5个层次判定法、STAR模型
分享:压力面试5妙招
5. 结束阶段-增进信任,加深好感
1)结束阶段5个要点
2)薪酬谈判8种策略
讨论:如何有效开展背景调查?
案例:Z公司招聘面试管理办法
付源泉老师
20年企业人力资源管理实战经验
同济大学工商管理硕士|上海交通大学人力资源创新研修班
法国布雷斯特高等商学院DBA(在读)
日产训MTP认证讲师
南京(高淳)人力资源服务产业园创业导师
前程无忧、智联教育、58同城等多家人力资源机构特聘讲师
时代光华、益策、佰仕瑞、凯洛格、诺姆四达、中智、量子大学、格局商学院、云学堂等知名培训机构特聘讲师
上海交大、武汉大学、浙江大学、西安交大、南京大学、郑州大学、江西财大等高校EDP特邀讲师
曾任:正泰集团 | 资深综合管理经理
曾任:塔达希时装(美国五大晚礼服品牌) | 人力资源总监
曾任:雅茗天地集团(台资上市) | 人力资源高级总监
擅长领域:战略性人力资源管理、绩效薪酬体系、招聘甄选、人才培养、非人等……
实战经验:
付源泉老师拥有20年企业人力资源管理工作经验,历经制造、时装、餐饮等多个大型民营、外资、台资企业。
◆ 任职正泰集团期间,主要负责组织架构、人力资源规划、培养和管理内部培训师等工作。
——参与制定“十一五”规划和“十二五”规划,通过方针目标、专项计划和月度计划等实现目标计划管理措施的落实。同时为集团撰写《顾客服务规范》、《合同评审管理》、《新员工入职引导》等20余个制度。
——设计《海外营销团队激励方案》、《评审和设计人员绩效考评方案》、《售后服务人员绩效考评方案》等方案,有效提升团队效能,实现海外营销团队人均业绩超800万元,评审和设计人员工作效率提升50%,售后服务费用下降1.5%。
◆ 任职雅茗天地集团期间,主要负责制定人力资源战略规划、组织管理创新和变革,完善绩效管理、薪酬管理等工作。
——主导从广开渠道、加强管理、节省费用三个方面提升招聘体系,达到年度招聘计划完成率超过95%,确保了人力资源供应,妥善解决了春节期间人力缺口,同时通过提升自招比率、降低中介费用,节省了招聘成本。
主讲课程:
《OKR目标驱动关键成果》
《随薪而动-薪酬体系管理》
《量利而行-绩效管理的实务技巧》
《六脉神剑-人力资源管理体系构建》
《打造人才梯队-人才盘点与培训体系构建》
《同心协力-非人力资源管理者的人力资源管理》
《文武兼备-MTP中层干部管理技能提升训练》
《招之即来 来之能战-高效精准招聘》
授课风格:
● 贴近场景,注重实效:多年企业人力资源管理工作经验,能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题,针对需求和目标定制培训内容,确保培训效果。
● 理论系统,逻辑严谨:一直在进行专业的理论知识研习,系统掌握人力资源管理和MTP理论,注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。
● 轻松活泼,风趣幽默:亲和力强,浅入深出,语言生动,化繁为简,化简为趣。
● 注重体验,互动性强:运用交互式教学、引导技术等学习方法,以学员为中心,灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK、影视等多种教学方法帮助学员多感官学习。