企业在竞争激烈的市场中,如何让销售人员从“会卖”到“善卖”,是每个管理者都需要深思的问题。如果销售团队缺乏系统化的训练,业绩增长将举步维艰。那么,如何通过实战型培训,快速提升团队的专业能力?答案就在一场注重实战、实效、实用的销售技能训练中。
企业面临问题
销售人员整体素养不高,是否导致了客户信任度低?
销售流程不清晰,是否让团队在面对大客户时显得手足无措?
缺乏高效的沟通与谈判技巧,是否影响了成交率?
产生问题原因
培训内容过于理论化,缺乏实际操作指导。
培训形式单一,未能激发学员的学习兴趣。
未建立科学的效果评估体系,难以衡量培训成果。
课程如何解决
提供情景演练和互动讨论,增强学员参与感。
针对企业需求定制内容,确保培训与实战紧密结合。
引入绩效化考评机制,通过多维度评估提升学习效果。
课程成果
学员将掌握至少6种客户沟通技巧,提高客户信任度30%以上。
熟练运用SPIN工具挖掘客户需求,准确率提升至85%。
掌握7种价格谈判方法,谈单成功率提升20%以上。
获得由资深销售教练闫治民认证的培训结业证书。
课程大纲
1. 精准锁客:
如何像侦探一样锁定关键决策人?
内线的选择标准有哪些?
案例分享:一条新闻如何帮你接近高层?
实战演练:电话约访客户的技巧。
2. 信任为本:
客户为何不信任我们?
如何用12种开场白打破僵局?
工具解析:四型人格识别法。
场景模拟:针对不同性格的客户调整策略。
3. 敏锐洞察:
客户的需求就像冰山,你看到了多少?
SPIN工具是什么?它如何帮助我们挖掘痛点?
角色扮演:如何应对不同采购角色的心理?
4. 价值呈现:
FABE工具的秘密是什么?
如何用一句话打动客户?
情景训练:产品介绍话术设计。
5. 双赢成交:
谈判的本质是什么?
价格博弈中如何做到进退有度?
实战演练:化解价格异议的技巧。
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