在零售市场竞争激烈的当下,一线销售团队需转型为综合销售服务人员,懂得销售策略、客户心理以及团队管理。本课程专为解决这一挑战而设计,提供100%客户化的定制内容,强调实战演练,助业务人员从技术人员转变为生意管理者。通过学习,参与者将掌握关键的陈列技巧创新营销培训,提升零售店管理效能。
企业面临问题
1. 如何从技术员转变为精通销售和客户心理的销售服务人员?
2. 如何从单兵作战转变为有效的团队领导者?
3. 如何从执行者升级为具备战略思维的生意管理者?
产生问题原因
市场竞争加剧,客户需求多样化,对销售人员的专业知识和综合能力要求提高。
课程如何解决
1. 提供针对性的销售技巧和客户心理学培训,帮助销售人员更好地理解和满足客户需求。
2. 培养团队领导力,提升人力资源管理和群体心理理解,促进团队协作。
3. 强调策略思维训练,使销售人员能从更高层面管理业务,做出明智决策。
课程亮点
1. 定制化内容,针对行业和企业特点设计。
2. 高比例的实战环节,包括研讨、练习和优秀经验分享。
3. 着重提升陈列技巧,影响消费者的购买决策。
课程成果
完成课程后,参与者将:
1. 掌握零售店内陈列的关键技巧,提升店面吸引力。
2. 能够运用数据驱动的方法优化货架布局。
3. 学会制定和执行有效的陈列标准,提升销售业绩。
4. 具备评估店内陈列效果的能力,持续改进。
课程大纲
一、业务概念
1. 陈列定义
2. 基础货架类型与主要陈列形式
3. 案例分析:大型购物广场陈列
4. 本章小结
二、业务操作
1. 陈列操作结构图
2. 零售店货架安排标准
3. 数据化货架优化
4. 陈列顺序与消费者行为
5. 陈列方向
6. 陈列高度考虑因素
7. 陈列份额与销售表现
8. 陈列标准及其作用
9. 本章小结
三、店内检查与评估
(包含相关检查标准和评估方法)