课程背景:
畅销书作家丹尼尔. 平克在他的《全新思维》中提出:“未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力,才能决胜于未来。”这6大全新思维能力中很重要的一项就是“故事力”——用故事的思维讲出你的故事并由此产生影响力。工作汇报的时候讲好故事,会让领导立刻认可你的成绩和能力;销售的时候讲好故事,客户就能心甘情愿地埋单;教导他人的时候讲好故事,会让对方如沐春风、甘心接受教导;领导团队的时候讲好故事,会让团队心悦诚服、凝心聚力做事。
本课程从好故事的标准要素和架构、职场四类故事设计技巧、领导如何讲故事、4个必备的故事模型和如何让故事讲得精彩五大模块进行设计,课程内容针对性强,案例启发性好,故事模型易学好用,通过学习,故事思维能帮助你从全新的角度去思考和看待工作生活,你也一定会挖掘并讲出你的精彩故事。
课程目标:
● 认识到故事思维和讲故事对工作开展的重要作用和价值
● 学习好故事的3个标准和6个要素,了解好故事的设计维度和必备要求
● 掌握工作汇报、销售、获取资源、教导四类职场故事设计的重点和技巧
● 了解领导讲好故事的目的,掌握好领导必备的5个故事设计重点和难点
● 掌握职场必备的4个故事模型并能熟练地讲述故事
● 掌握精彩故事讲述的设计要点和讲述的方法技巧
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:董事长/CEO、企业中高层、对故事设计有需求的职场人士
课程方式:讲授法、小组研讨法、案例教学法、测试法、现场训练法
第一讲:好故事的标准/要素/架构
一、好故事的3大标准
1. 清晰
1)精准的目标
2)精准的逻辑
3)精准的表达
案例分享:中美圆桌会议上的阐述;盖茨基金会上的演讲
2. 好奇
1)好奇心的来源
2)如何产生好奇
3. 共鸣
1)如何共鸣
2)共鸣的三个层次
二、好故事的6大要素
1. 人物
2. 背景
3. 冲突
4. 高潮
5. 对话
6. 结局
三、故事架构
1. 明线
2. 暗线
3. 辅线
案例分享:著名登山家罗静讲述登山故事
第二讲:职场四类故事设计技巧
一、工作汇报的故事
1. 工作汇报的分类
2. 工作汇报的三大误区
3. 工作汇报故事模型:SCR汇报模型
案例分析:SCR汇报案例
4. 工作汇报的感性目标与理性目标
案例分析:工作汇报中的感性与理性目标
5. 汇报时如何拿数据说话
6. 汇报时呈现数据存在两大问题
模板工具:汇报故事线模板
课堂练习:设定工作汇报的理性与感性目标
二、获得(领导或同事)资源与支持的故事
案例分析:向领导提出的申请为什么没有批准
1. 跟领导/同事要资源的3大误区
2. 获得资源故事模型:雪中送炭故事模型
3. 雪中送炭故事模型四要素及解读
案例分析:雪中送炭应用案例
5. 如何深入了解领导/同事的需求
三、销售埋单的故事
1. 销售讲故事的必要性
2. 和客户建立信任必备的3个故事
1)“我是谁”的故事
2)我(我们公司)是做什么的故事
3)“我为什么做这个工作”的故事
3. 三个故事的要点解析
4. 三个故事讲解的目的
5. 销售故事讲解四步法
1)故事背景
2)触发事件
3)雪中送炭
4)完美结局
案例分析:给企业推荐线上课程的故事
销售产品故事模型:唐纳德. 米勒模型
四、教导的故事
案例分析:一个戒烟的故事
——教导故事讲解目的分析
教导故事讲解技巧1:失败的故事
案例分析:教导运用失败的故事
教导故事讲解技巧2:成功的故事
案例分析:钱不是人生中最重要的东西
教导故事讲解技巧3:用被教导自身的故事
第三讲:领导如何讲故事
1. 领导故事讲述前的4个思考
2. 领导带领团队的4个反思
3. 好领导必备的5个故事
1)“我是谁”的故事
2)“我为什么来到这儿”的故事
3)失败的故事
4)激励团队的故事
5)公司愿景的故事
4. 5个必备故事各自的目的及要点解析
5. 领导的故事与领导力的故事
6. 领导讲故事的2个误区
案例分享:3个领导故事分享
现场练习:领导的故事讲述练习
第四讲:4个必备故事模型
一、“我是谁”的故事模型(价值观故事)
——我是谁故事模型应用场景
工具模板:“我是谁”故事模型
案例分享:“我是谁”故事分享
现场练习:“我是谁”故事讲解4步练习
二、“我为什么……”的故事模型(动力的故事)
——“我为什么……”故事模型应用场景
工具模板:“我为什么……”故事模型
案例分享:“我为什么……”故事分享
现场练习:“我为什么……”故事讲解5步练习
三、“我学会了……”故事模型(失败的故事/学习的故事)
——“我学会了……. ”故事模型应用场景
工具模板:“我学会了……”故事模型
案例分享:“我学会了……”故事分享
现场练习:“我学会了……”故事讲解9步练习
四、“我很牛”故事模型(成功的故事)
——我很牛故事模型应用场景
工具模板:“我很牛”故事模型
案例分享:“我很牛”故事分享
现场练习:“我很牛”故事讲解9步练习
第五讲:如何让故事讲得精彩
一、感官描述——VAKS法则
——VAKS法则解读
案例分享:运用VAKS法讲述的故事分享
二、关键细节描述
1. 关键人物描述解读及案例分析
2. 关键动作描述解读及案例分析
3. 关键场景描述解读及案例分析
三、对话
1. 对话的作用
2. 对话运用的时机
案例分享:对话在故事中的应用
四、肢体语言的运用
1. 肢体语言在讲故事中的作用
2. 肢体语言运用类别和要点
王学兵老师
10+年企业培训管理/内训师培养经验
3年企业大学运营管理、课程体系搭建经验
国家人力资源高级管理师
AACTP国际认证培训师(ICT)
国际职业训练协会(IPTA)认证讲师
版权课:《企业内训师综合技能提升实战培训》开发者
版权课:《TTT国际职业培训师标准教程》授权讲师
版权课:《经验萃取》授权讲师
《培训》杂志“全国内训师大赛”评委导师
“我是好讲师”系列大赛评委导师
曾任:劲牌集团(中国酒企10强)丨培训负责人
曾任:广东明海集团(中国纺织业50强)丨培训负责人
擅长领域:TTT授课技能/课程开发/PPT制作/经验萃取/案例开发/演讲表达/结构化思维
实战经验:
● TTT授课经验丰富:从2019年开始,同中国高铁、中国烟草、国家电网、中国邮政、中国五大银行等国企央企开展长期合作,每年定期进行内部师技能培训,培训课程包括:课程开发设计、授课呈现技巧、经验萃取、教学案例开发、ppt课件制作、演讲表达、结构化思维等,为企业培养了3000多名优秀内训师,累计学员达10000人次。
● 培训项目管理经验丰富:任职劲牌集团期间,主要负责搭建集团培训运营体系,制定集团核心课程体系,连续五年担任集团《金牌讲师训练营》项目策划与执行,为劲牌集团成功制定并推行18项培训管理制度,搭建核心课程体系:包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门,并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门。
● 企业大学搭建运营经验:负责劲牌大学建设,仅用三个月完成劲牌大学筹建报告,搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系,助推劲牌大学完成挂牌独立运作;在劲牌大学负责内训师培养、精品课程开发、制度体系搭建等工作。
主讲课程:
TTT系列
《魅力呈现——授课技能与演绎》
《五步成课——课程开发与设计》
《TTT中阶:内训师五项核心技能》
《引爆课堂——引导式培训技巧》
《经验传承——经验萃取与案例开发》
《微力不小——EV视频微课开发与设计》
《精美绝伦——PPT设计与制作》
《行动学习在培训中应用》
培训管理
《基于绩效提升—企业培训体系建设》
演讲/结构化思维
《一鸣惊人——公众演讲与表达》
《结构化思维与高效工作汇报》
授课风格:
互动练习多:互动教学频繁,实操练习多,注重学习效果吸收转化与运用
体验式教学:尊重学员个体需求,引导学员深度参与教学,注重培训体验
理性+感性:内容理性,呈现感性,深入浅出,授课形式多样,生动形象