课程背景:
组织行为学是研究组织中的人的行为科学,它用客观的方法描述和测量这些行为,研究这些行为的规律从而进行合理的解释,并根据这些规律去预测和控制组织中的各种行为,以便更好地激励员工,提高组织的生产力和人对工作及组织的满意度。
企业中高层管理者为了带好队伍,应该在人才的选、用、育、留方面提升胜任素质。当今社会正处于知识经济时代,技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以现代企业管理者对人才的选用育留一定要站在战略高度,才是最终解决方案
之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以企业人才战略性选用育留需要深入心理学层面,方可得到更佳解决方案。
课程目标:
● 学会运用支持企业在基于战略层面的选用育留工具
● 学会从人力资源、心理学、企业案例层面解析人才
● 学会使用成人教学的看电影学管理成熟技术法
课程方式:理论讲授+案例研讨+实操练习+多媒体教学+互动演练+作业加分+班级管理
课程对象:企业中高层管理者、高端人力资源从业者
课程时间:2天,6小时/天
第一讲:战略性选人
视频案例分享:《康熙王朝》
讨论:战略性选人的运用?——行为背后的内容
一、人力资源专题研究
1. 企业如何选择到合适的人?
2. 人才招聘的四大维度?
3. 企业如何选到优秀的人?
工具:
1)决策风格测试
2)结构化面试
案例:宝洁的校园招聘
二、文化:古代选人之道
1. 德才兼备说
2. 才性两分说
3. 人才分类说
4. 行为试探法
5. 间接观察法
6. 心术揣测法
第二讲:战略性用人
视频案例分享:《肖申克的救赎》
讨论:战略性用人的运用?——目标与情感的平衡
1. 用绩效结果说话
2. 中国特色
3. 用人所长
工具:
1)贝尔宾团队角色测验及分析
2)情商测试
案例:华为的营销铁军
文化:司马光《资质通鉴》之用人法则
第三讲:战略性育人
视频案例分享:《汉武大帝》
讨论:战略性育人的运用?——期望的价值
1. 帮助员工规划与成长
2. 绩效面谈与辅导
3. 有效又被喜欢的培训
工具:AB性格测试
案例:惠普的育人之道
文化:孔子——威、温、厉
第四讲:战略性留人
视频案例分享:《三国演义》
讨论:战略性留人的运用?——薪酬与心理契约
1. 员工凭什么留在公司
2. 文化的力量
讨论:马斯洛知道员工最在乎什么
工具:职业满意度测试
案例:“顺丰”用什么留人
文化:武则天无味御百味
收篇
案例:美团与携程
探索:第二曲线
实践:我的第二曲线
课程拓展:
1. 以上为《非人一阶》,并拓展为《非人沙盘》
2. 《非人二阶:平衡管理模式落地-赛手篇》
3. 《非人三阶:冠军企业的顶层设计-赛车篇》
邓雨薇老师
国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
平衡模式专业导师/教练式国际培训师
国家【薪税师】教材编写者
河北大学中文系硕士
PTT培训认证讲师
中国首届劳动关系协调师|中国高级人力资源管理师
4年深圳大学管理学院兼职任教经验
曾任:中国电信、中国移动(500强)高管
曾任:深圳润迅集团、深圳波导实业有限责任公司、深圳华业汽车集团人力资源高管
专业认证:体验教育(台湾)、团队引导技术(ICA Institute of Cultural Affairs)、日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证
客座教授:清华、北大、中大、浙大、华南理工、南昌大学、南开大学、深圳大学、武汉大学MBA/EMBA
实战经验:
● 通信行业管理专家,亲历邮政、电信分家,寻呼剥离,中国移动组建与上市。掌握中国无线运营商拆分、并购、变革发展全部轨迹
● 世界500强高管工作经历,擅长互联网+时代战略人力资源管理、系统设计与落地方案,深受全国众多企业的欢迎
● 设计香港电信与广东中国移动合资公司润迅通信的集团人力配置
● 主持深圳波导实业有限公司组织顶层设计
● 规划深圳市途径汽车有限公司/长春一汽的全套平衡管理模式
● 主导西安地铁胜任力素质模型与培训规划项目,南京地铁职业生涯规划项目
● 互联网+背景下国有企业组织“混改模式”与架构重置:广东中国移动薪酬对标与改革、国家电网的组织改革、一拖集团的人力成本解析、湖南烟草团队设计。
● 利用行动学习、教练技术承担并有效推进广东省中国移动的绩效薪酬改革项目、广西省农商行的企业文化、员工职业生涯发展项目。
● 20年如一日探索组织发展与顶层设计,60000次全国各行业学员共同见证
主讲课程:
总裁班:
《冠军企业的顶层设计》(拳头课)
《平衡管理模式》(拳头课)
《总裁自我超越》(拳头课)
《赛手与赛车》(拳头课)
《企业家传承》(拳头课)
人才篇:
《人才盘点与人才梯队建设》(拳头课)
《战略战略解码与绩效改进》(拳头课)
《数据驱动人力资源效能》(拳头课)
《心理学在心理资源管理中的应用》(拳头课)
《企业文化与企业战略》
《降本增效,企业人工成本管控》
《组织诊断与人力资源大数据管理》
管理篇:
《非人三阶-教练式》
《黑钻行长》
《教练式无障碍沟通》
《教练型智慧父母》
项目课:
精品微咨询【绩效解决】方案、【薪酬解决】方案、【认职资格】方案、【人才地图】方案、【企业文化】方案