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李桂仙老师-银行服务营销培训师

课程栏目:内训讲师 所在城市:昆明 时间:2023-07-11 17:01:30 浏览:

李桂仙老师

CAEP职业培训经理人

服务设计与创新一级

服务效能管理培训师|全国高级礼仪培训师

10年银行系统培训经验

7年银行网点辅导经验

《银行三量掘金》主创之一

《网格化精准营销》《夺势-开门红360全景营销》授权讲师

多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师

多家银行系统(银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等)培训项目合作讲师

李老师拥有10年银行培训经验,擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操,穿插大量案例、演练辅导与分享活动,充分与学员互动、沟通。近年来,与全国各地多家银行系统建立长期合作关系,主导多期营销系列课程,总培训超500余场,课程得到银行及学员的一致认可。


主讲课程:

《银行服务体验与创新-工作坊》

《服务至上-客户需求分析及服务体验设计》 《投诉抱怨预防策略及处理技巧》

《服务效能提升与训练》

《银行员工服务营销能力训练》 《窗口服务效能提升场景化训练》

《银行职场商务礼仪运用与服务规范》

《数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练》

项目类: 《银行三量掘金行动》  《网格化精准营销课程》


授课风格:

李老师拥有丰富的培训经验,始终坚持把能操作、可落地性放在第一位。授课内容根据学员一线工作需要,深入分析学员在工作中的痛点,结合实际需求开发,对学员的实际工作有很强的指导意义,真正能做到学以致用,授课风格生动活泼,互动性强,可操作性强,易于理解。

李桂仙老师

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