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• 商务品鉴
• 3
• 2024-03-02

第一讲：饭局准备有思路一、君子生非异也，善假于物也：【让饭局为你所用】1. 饭局的前世今生2. 饭局的底层逻辑二、身为兵位，胸为帅谋：【让饭局为你所掌】1. 大局意识：局中人的...

• 商务礼仪
• 3
• 2024-02-24

第一讲：礼仪从意识出发一、礼仪对我们的意义1. 职业生涯2. 人生二、建立礼仪思维1. 换位思考2. 真诚重于形式3. 尊者思维三、礼仪五核心1. 专业的能力2. 积极的思维3...

• 商务礼仪
• 5
• 2024-02-24

第一讲：学习从意识出发一、礼仪对我们的意义1. 职业生涯中的终身印象管理2. 职场贵人理论二、建立礼仪思维1. 换位思考2. 真诚重于形式3. 尊者思维三、职业生涯5力模型1....

• 商务接待
• 4
• 2024-02-24

第一讲：学习从意识出发一、礼仪对我们的意义1. 职业生涯中的终身印象管理2. 职场贵人理论二、建立礼仪思维1. 换位思考2. 真诚重于形式3. 尊者思维三、礼仪五核心1. 专业...

• 商务礼仪
• 2
• 2024-02-23

第一讲：高效沟通的实质、障碍和原则1. 沟通就是传递信息、说明事物2. 沟通是为了联络感情3. 沟通是为了表达意愿4. 沟通能力强的人更善于管理5. 沟通的障碍分析第二讲：高效...

• 商务礼仪
• 9
• 2024-02-22

第一讲：专业秘书/助理的角色认知一、专业秘书/助理的定义与职业价值1. 行政人员的角色扮演：管家、助手、人际2. 企业需要什么样的行政人员二、认清秘书/助理的十四项职责三、专业...

• 商务礼仪
• 4
• 2024-02-22

第一讲：行政统筹管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点1. 协与调的艺术四、重新认识行政管理工作内容五、基层、中层、高层行政管理工作的重点六、行政岗...

• 商务礼仪
• 6
• 2024-02-22

一、礼仪的来源与内涵1. 礼仪的来源1）“礼者，敬人也”2）孔子对儿子的教育——不学《礼》，无以立3）君子六艺—“礼、乐、射、御、书、数”2. 礼仪的含义与三要素3. 商务礼仪...

• 商务礼仪
• 5
• 2024-02-22

第一讲：会议概述ME/WE/US:《成功会议分享》《成功会议因素分析》工具：《头脑风暴》一、什么是会议？二、会议的作用三、会议的种类与频率四、企业会议常见的问题1. 参而不议2...

• 商务礼仪
• 6
• 2024-02-22

一、人为什么要有情绪1. 如果没有情绪，人类将会怎样？2. 情绪的四大功能1）与生俱来的沟通工具2）驱动力，激发并引导行为3）强化记忆4）促进认知练习：《制作自我的情绪地图》二...