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综合课程

• 综合管理

  攻心为上—赢在高效沟通 第一讲：认知篇——人不同的沟通模式一、为甚麽沟通如此困难？1. 大脑BUG—事以愿违案例：程序决定行为，行为产生结果2. 沟通的定义、概... 点击查看

  沟通华尔兹—让职场沟通高效轻松 第一篇：沟通有准备第一讲：沟通“华尔兹”准备篇——专业的“舞者”的准备案例：犹豫不决的小李一、内在准备1. 思考双方的需求2. 放下沟通... 点击查看

  新生代员工“教练式”沟通管理 第一讲：了解新生代员工特点一、新生代的成长环境1. 独生子女家庭环境：不懂社交/不懂体谅/不懂自立/不会动手2. 社会开放环境：拜金主义... 点击查看

  非暴力沟通技巧—打造和谐职场人际关系 第一讲：开启“爱的沟通方式”一、解密——暴力沟通1. 道德判断讨论：别人的行为不符合我的价值观，他就是不道德或邪恶的吗？2. 热衷比较—... 点击查看

  从校园走向职场-职场人的自我修炼 第一讲：职业生涯规划篇一、生涯导入1. 什么是职业生涯规划2. 为什么我们要做职业生涯规划视频互动：视频中出现了多少种职业？视频案例：漫... 点击查看

• 人力资源

  新任管理者技能提升—从技术到管理 第一讲：认识角色——管理角色升级定位一、人与职业的关系游戏互动：职业梦想图导入模型1. 人职匹配模型失衡的四种情况情况1：闲/混情况2：... 点击查看

  人职共赢—职业生涯规划 第一讲：认清职场本质游戏互动：生涯梦想图一、模型导入1. 人职匹配模型2. 人职匹配模型失衡的四种情况1）闲/混2）忙/累3）抱怨4）混... 点击查看

  转动你的生涯三叶草-职业生涯规划 第一讲：转动“生涯三叶草”：打造完美职业一、打造最佳职业状态：生涯三叶草1. 兴趣：真心喜欢且愿长久投入2. 能力：可以职称和发挥的优势... 点击查看

  新晋管理者的技能修炼（版权） 第一讲：角色认知-管理者的角色定位游戏互动：画出你心目中的管理者画像一、什么是管理1. Management/完成、负责、执行/管理的范... 点击查看

  走出盲区—银行新晋升管理者技能提升 第一讲：银行新晋管理者的角色定位团队分享：新晋升管理者后，有哪些不同的感受和变化？1. 三大变化：角色变化、认知变化、问题变化一、晋升代... 点击查看

• 职业素养

  职业启航—打造你的职场适应力 第一讲：角色适应——学校人到职场人一、人职匹配模型1. 从学校人到职场人的变化小组讨论：从学校人到职场人的要求与回馈差异2. 匹配论看人... 点击查看

  问题分析与解决五步法 第一步：界定问题一、常见的三类问题1. 不清楚目标2. 不清楚现状3. 不清楚差距二、界定问题的4大方法1. 准确描述问题案例：产品合格... 点击查看

  结构化思维与表达 第一讲：结构化思维的全局观一、结构化思维溯源1. 30秒电梯理论2. 金字塔原理演练：举办年会二、金字塔原理的4个基本原则原则一：结论先... 点击查看

  大的突破从小的创新开始 第一讲：创新思维——开展创新的基础试一试：连点成线一、思维训练的重要性1. 避免全靠灵感2. 快速找到思考方向3. 启动思维引擎二、冲破... 点击查看

  后备管理干部转型修炼 第一讲：转认知——理念重塑一、课程导入：兵与将二、两个维度1. 对组织的认知——战略、绩效、要求2. 对自我的认知——自我测评、理解、描... 点击查看

• 商务礼仪

  用心服务，沟通降诉 第一讲：心到则道——职业化修炼一、职业化理解和职业化习惯1. 职业化的内涵2. 职业化的行为标准：一个中心，三个基本点1）一个中心：“你... 点击查看

  高端政务接待及商务礼仪 第一讲：内圣外王，正心修身1. 内圣外王的内涵2. 自身岗位的内圣外王塑造3. 给自己一个标签活动：给自己画像 第二讲：商务形象与得体举... 点击查看

  服务意识与服务沟通实战 第一讲：服务意识决定服务行为一、心态决定意识案例：一张回家的机票讨论：引起客户不满的普遍原因是什么？1. 服务业的发展趋势2. 客户服务... 点击查看

  银行卓越服务礼仪培训 第一讲：银行服务礼仪开启篇一、银行礼仪魅力价值破冰：微笑游戏1. 礼仪的“前世今生”2. 讲究银行礼仪的重要性3. 银行礼仪的基本要求4... 点击查看

  服务礼仪与职业形象塑造 第一讲：服务礼仪的“前世今生”一、立足中国看礼仪互动：微笑游戏破冰1. 追溯礼仪之源2. 礼仪文化演变3. 礼仪核心内涵二、话说服务礼仪... 点击查看

• 行政办公

  职场写作训练营 第一讲：善用四大法器，放下职场写作的思想负担第一大法器：闹钟思考：为什么一提到写作，你就想拖延1. 职场写作，完成比完美更重要2. 职场... 点击查看

  妙笔生花—企业公文写作规范与技巧 第一讲：基础篇：公文的历史与职场意义1. 公文的起源与发展2. 公文定义、种类和特点3. 公文在职场中的作用与意义 第二讲：规范篇：企业... 点击查看

  新闻宣传那些事-新闻写作与宣传培训 第一讲：新闻的前世今生—究竟什么是新闻一、新闻的历史与现状1. 古老的新闻案例：《文物里的新闻》2. 突飞猛进的近代新闻3. 新闻现状二... 点击查看

  妙笔生花—实用公文写作 第一讲：夯实基础——公文写作概述一、公文的类别和行文关系1. 隶属关系2. 上行文、下行文、平行文二、公文写作四大原则1. 准确2. 简... 点击查看

  结构思考，自信呈现—商务演讲与PPT制作 第一讲：准备之术——认识商务演讲一、商务演讲常见的四个问题及解决方案1. 演讲紧张——了解紧张原理，学会和紧张和平共处2. 容易忘词——... 点击查看

• 国学课程

  国学经典之为人处世的职场智慧 第一讲：国学智慧内涵一、国学是什么？——国学是对中华文化历史艺术的总称讨论：国学的六艺五术是什么？——儒道佛三家成为国学文化思想的主流讨... 点击查看

  打造健康身心，助力工作生活 第一讲：身体健康一、影响健康的主要因素1. 国民健康概览2. 健康长寿影响因素排名及分析3. 健康十六字原则二、我们需要什么营养1. 人... 点击查看

  传统文化（国学智慧）赋能现代企业管理 第一讲：传统文化可以用于现代企业管理吗导入：观点+大咖说/案例说/数据说/图表说/史例说一、老子论古为今用前言：中国名师榜、老子天下第一... 点击查看

  职场人颈肩腰椎疾患的预防和治疗—挽救“低头族”，久站久坐族 一、脊椎受伤的原因1. 年龄2. 坐姿3. 外伤4. 脊椎问题早发现二、哪些体质的人容易导致“脊柱”疾患1. 气虚2. 拔罐，艾灸，刮痧... 点击查看

  养身调情—身心健康！ 第一讲：四步情绪梳理法1. 感受情绪的变化，比压抑情绪更有效2. 分析，学会自我对话3. 反思，切不可压抑或过度“发泄”4. 做出抉择，... 点击查看