第一讲：感受情商测试：《标准工作情商测试》1. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明2. 丹尼尔戈尔曼的情商定义3. 提升情商的4个步骤：自我觉察、自我管理、社...
第一讲：情商与情商领导力测试：《标准工作情商测试》1. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明2. 丹尼尔戈尔曼的情商定义3. 提升情商的4个步骤：自我觉察、自我...
第一部分：负面情绪？你永远“控制”不了一、为什么懂很多道理还是不能成为情商达人？1. 情绪机制2. 常见的3中错误处理情绪的方式工具：管理自己情绪和他人情绪的4个标准步骤案例：...
第一讲：oh卡--心理解压一、oh卡破冰：我是谁a1. 我眼中的自己2. 我期待的自己3. 别人期待的你4. 真正的你二、oh卡压力探索与管理1. 最近的压力来自哪方面2. 压...
第一讲：平和情绪：管理自己和他人的沟通情绪1. 当他人让你产生瞬间的情绪激动怎么办？——压抑或者爆发，可能都会让你懊恼练习：瞬间情绪管理的工具应用练习2. 如何管理他人情绪激动...
第一讲：非暴力沟通的“共情”能力的构建 1. 常见的“暴力沟通”的模式通过教育、批评，让对方难堪，意识到错误，等方式帮助对方改正，但是结果却并不好2. 非暴力沟通模式通过理解、...
第一讲：决策心理学一、决策素养：遵守决策基本点二、决策实操：确保决策产效能1. 横向决策：激发下属参与决策3个方法痛点案例：开会时所有人表示支持、会后却都私下担心项目出问题心理...
第一讲：底层逻辑：从冲突到共识的思路一、现代企业如何看待冲突1. 福列特的建设性冲突2. 团队中适当冲突=保持团队旺盛的生命二、处理冲突的思路工具一：冲突性质的三个核心原因（权...
王晓慧老师国家二级心理咨询师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师CCI中商国际管理研究院授权讲师美国4D（中国）中心授权讲师AACTP认证行动学习促动师星巴克中国青...
