第一讲：TQM理念篇一、质量的概念及质量观的演变1. 什么是质量2. 质量管理的沿革历程3. 质量概念的演进：主体和客体的演进4. 质量意识及其重要性5. 小质量观与大质量观的...
第一讲：5S及目视化管理概述一、5S：一切管理的基础1. 现场管理遇到的烦恼2. 跟古人学习管理艺术：红楼梦中王熙凤如何管理贾府3. 5S的每一个“S“含义解读4. 5S管理的...
第一讲：精益六西格玛黄带概述一、黄带知识点&考点1. 中国质量协会黄带知识点&考点2. 美国质量学会黄带知识点&考点二、精益的基本原理和概念1. 精益的...
第一讲：价值流概述与基础知识一、精益与价值的基础理念1. 日常生活中随处可见的价值流2. 精益与价值的概念3. 三种增值类型的活动4. 隐蔽工厂的危害课堂游戏：早晨起床的价值流...
第一讲：精益的理念与原则一、精益的起源和发展1. 从手工作坊到世界级制造的变革历程2. 精益生产/精益管理的起源3. 工业4.0与精益数字化的最新运用二、精益的基本思想和核心理...
第一讲：班组与团队管理一、班组的日常管理和改善活动1. 6S与目视化2. 新员工培训和岗位培训3. 合理化建议（员工改善提案）4. QCC——持续改善项目小组5. 班组技能竞赛...
第一讲：方法体系及理念综述一、PDCA与SDCA1. PDCA与SDCA的关系2. PDCA的2类典型的错误3. PDCA项目管理路径图课堂游戏：从纸牌游戏体会PDCA的持续改...
俞璇老师美国质量学会ASQ认证的黑带大师（全中国仅有18位）中国质量协会CAQ认证的黑带美国质量学会ASQ认证的黑带重庆大学（985/双一流）工业工程硕士曾任：西门子（世界50...
