课程背景：
欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂！
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
▲ 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
▲ 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
▲ 提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
▲ 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂！
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险，一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。要以最迅速、有效的方式做出正确的决策，许多人仍存在以下的困惑——
▲ 如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？
▲ 如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
▲ 如何提升个人和团队的问题解决能力？
针对以上问题，我们特邀陈老师与我们一同分享《问题分析与解决》的精彩课程。本课程针对经理人不断面临的种种困扰，以强化问题分析、解决、计划和决策的基本能力为目标，提升系统思维的技巧，培训期间国内外真实案例贯穿课程当中，让你轻松学习其内在逻辑性，帮助您运用系统性的思维方式，有效地开展工作！
课程收益：
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
● 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
● 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
● 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
● 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中、高层管理人员、高级专业人员（如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。）
第一讲：情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
1. 你关注的关键问题是什么？
2. 关注焦点可以区分、细化吗？
3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第二讲：原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因
1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2. 比较的事实是什么？
3. 如何辨别独特的差异与变化？
4. 如何确定最佳的比较方法？
5. 如何辨识及检测可能的原因？
6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲：决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案
1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
2. 阐明决策的目的
3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
7. 做出正确的决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第四讲：计划分析
核心：预防/应急、促进/利用——掌控风险与进程，提高执行力，使工作在进展中持续改进
1. 希望的最终结果是什么？
2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
3. 确定必要的任务、职责及时限。
4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因是什么？
6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
7. 应急方案是什么？
8. 您充分利用机会的打算是什么？
9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
陈西君老师
美国ACI注册国际职业培训师
日本产业训练协会（JITA）MTP授权认证讲师
国际行动教练协会（WIAC）授权认证教练
情商领导力、DISC国际版权认证讲师
星巴克中国青年领导力发展项目导师
中山大学高等继续教育学院|暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
曾任：广东德赛集团视听科技公司（中国电子百强）|华中大区经理
曾任：索芙特股份有限公司（港资上市公司）|广东区域经理
曾任：日本松下电器公司（日资世界500强）|大客户经理
曾任：广东中山达华智能科技股份有限公司（上市公司）|营销总监
15年以上知名国企、外资、合资和上市公司高管工作经验，1000场以上MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验。
● 北京大学应用心理学硕士；华中农业大学经济学学士、中国地质大学管理学学士；中国科学院心理研究所管理者心理资本开发(研修)
主讲课程：
《MTP版权课程-MTP中高层管理技能训练》
《高品质沟通技巧与冲突管理》
《高成效目标管理与计划落实》
《高产出教练技术与员工辅导》
《高绩效团队建设与管理》
《六维领导力—新经济时代的领导力》
《领导者之剑-问题分析与解决能力提升》
《领越领导力®—卓越领导者的五种习惯》
授课特点：
前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构，形成陈老师融洽统一的授课风格。陈老师擅长调动学员的激情和兴趣，并通过案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏等互动式、启发式教学，深入浅出、学有所用，使学员记忆深刻，深受裨益，轻松成长。
