课程背景:
目前,很多企业领导者都很无奈的表示自己面对越来越多有个性的95后00后的员工不知该如何管理,难以管理的问题,就算学习了大量的管理方法,沟通技巧等始终还是无法破局。为什么会出现这样的困境呢?因为市面上大多的知识没有跟个人,个体的生命经验连接,它就没办法对这个人产生意义。只有让员工觉得有意义感,才能够引导员工主动自发的产生绩效,这一点教练技术可以做到。
近年来,随着教练在国内外的发展,体系越来越完善,越来越多的领导者开始运用教练的原理和方法,为团队赋能,激发组织和个人达成绩效目标,在组织中践行非权力性领导力。
五维教练领导力,先教会领导者学会如何与自己的各种状态,各种情绪相处,把知识化为行动,把行动转化为成果,用成果激励习惯养成,这样的改变才更持久,影响才更深远,才能真正解决自我内心问题,从自我出发,改变自己的生命状态,提升自我的能量,从而影响团队,提升整个团队的协作力。
课程收益:
■ 学会教练式赋能沟通技术
■ 建立五维教练型领导力
■ 学习和掌握教练式的领导方法
■ 帮助学员从传统型领导者转型成为教练型的领导者
■ 帮助学员提升领导者应具备的共情能力,培养同理心
■ 教会领导者如何激发员工的内在潜能,提升工作绩效与主动性
■ 聚焦:坚守愿景与价值的领导力
■ 关系:影响和激发他人的领导力
■ 现实:觉察事实和内省的领导力
■ 资源:产生新资源创新与协作的领导力
■ 责任、问责:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工导师以及带下属的管理者
课程方式:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练
第一讲:理法篇——觉察、选择、责任
1. 教练式管理框架
2. 激发的秘决
教练活动1:激发-削铅笔
3. 教练的起源
4. 教练的原理
5. 教练地图
6. 传统管理障碍
1)强将手下无弱兵——管理 VS 教练
2)亲力亲为——机械 VS 支持
3)追求快速答案——效率 VS 效能
7. 教练的策略
1)事件(GET)-结果(SEE)-思维(DO)-行为(DO)
2)SEA: 支持-鼓励-问责
教练活动2:平衡轮
8. 教练的角色:指南针,镜子,引导者,催化剂
小组讨论:教练的定义
第二讲:心法篇——五维教练领导力模型
1.卓越:贡献者VS乞讨者
2. 信念:人是 VS 人要
3. 情绪:高流明 VS 低流明
4. 思维:教练 VS 管理
5. 行为:影响 VS 控制
第三讲:技法篇——五维教练技术模型
一、教练逻辑框架
1. 聚焦目标
1)正向
2)可控
3)SMART
4)系统平衡
2. 觉察现实
1)现状——区分
2)数据——发现
3)激发——新目标
3. 价值关系
1)价值
2)激励
3)行为
4. 资源创造
5. 责任使命
1)意原
2)支持
3)报告分数
二、卓越——欣赏式探寻
教练活动3:发现美的眼睛
三、信念——3F倾听(觉察日记)
1. 教练型领导者的信念
1)勇敢:人都是OK的
2)正向:人的行为背后都有一个积极的意图
3)宽容:人是有资源的
4)尊重:人会为自己做出最好的选择
5)支持:改变是不可避免的
2. 3F倾听
1)事实(Fact)
2)感受(Feel)
3)聚焦(Focus)
教练活动4:觉察日记
四、情绪——深度汇谈(丰盛日记)
1. 霍金斯能量层级
1)客观数据(O)
2)情绪感受(R)
3)价值想法(I)
4)未来决定(D)
教练活动5:深度汇谈练习
教练活动6:丰盛日记
五、思维——GPS(规条日记)
1. 建议式思维:破坏关系的沟通
2. 教练式思维:GPS导航仪
1)目的地
2)现在的位置
3)路线选择
教练活动7:GPS练习
教练活动8:松规条日记
六、行为——强有力提问
1. 价值:从表象到本质,从抽象到具体
2. 强有力提问六大类型:开放式、如何式、未来式、假如式、刻度式、结构式
教练活动9:强有力提问练习
教练活动10:九宫格练习
第四讲:领导力风格干预测评——从控制走向影响
1. Directive:指挥,权威
1)告知式:给予方向、建议、推荐
2)信息式:给予知识和信息
3)质询式:提高自我认知,挑战对方的假定
2. Facilitative:引导,促进
1)导泻式:释放对方阻碍其进步的情绪
2)催化式:鼓励新思维,新角度
3)支持式:确认及加强对方的自信
教练活动11:领导力风格测评
宋奕晓老师
全国职业人才认证DISC测评顾问
中国管理科学研究院认证职业生涯规划师
台湾正念发展协会认证合格正念引导师
四川师范大学心理学硕士在读
曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训管理岗负责人
曾任:国动网络通信集团有限公司 | 培训经理
曾任:上海齐家信息科技有限公司 | 培训管理岗负责人
【多证认证】日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师、五维教练领导力认证讲师、洞见生涯职场游戏认证引导师、企业生涯版权课(TCDC)认证讲师、《知己解彼的DISC沟通技术》认证讲师
【多家知名企业特邀讲师】中建八局、中铁建设、国家电网、中国银行、中国移动、伊利集团、中粮集团等
【擅长领域】职场情绪与压力管理、DISC性格分析与沟通技术、员工职业化素养提升、职业生涯规划、职场沟通力打造
实战经验:
■ 宋老师拥有18年的培训实战经验,结合公司培训需求,针对性的去分析需求,一起制定一系列培训课程,同时结合多年的培训管理经验,老师善于挖掘企业员工发展潜能,最大化协助提高公司产能。在美邦期间,老师组织策划大型千人管培生活动,集中脱产培训30天,经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位,获得领导和学员的大力称赞。
■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域,致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显,帮助员工认识到自我职业方向,提升员工职业素养以及内驱力等,其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《情绪与压力管理》、《DISC沟通技术》《五维教练领导力》在企业制定培训方案中重复被采购,学员的满意度高达95%,老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”,《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展,受到员工和领导者的一致好评。
主讲课程:
沟通技巧提升:
《五维教练领导力》
《教练式沟通技巧》
《DISC性格分析与沟通技巧》
《高情商沟通与人际关系打造》
职业化素养提升:
《高效能时间管理》
《心理健康——情绪与压力管理》
《阳光心态与职业素养提升》
《做成功的职业生涯掌控者》
《洞见生涯职场赋能体验式培训》
授课风格:
■ 语言表达感染力强、注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式。
■ 案例新颖,与时俱进、更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。