课程背景：
从目前我国安全事故发生的原因来看，绝大多数都与人为因素有关。管理不善，从业人员心理素质与履行工作职责之间的矛盾，是引发我国各类安全事故的重要原因之一。同时相当部分的生产经营单位的管理人员基本上不熟悉如何提高人员的安全心理素质，如何加强人员管理的科学化水平，如何合理的运用选拔、培训等手段，实现科学的对待人、管理人，也不熟悉如何在生产前，如何根据人的身心特点，对环境设备设施进行优化，消除事故隐患。
从业人员的任何一种违规行为，都是在一定的心理活动指导下产生的，而且都是心理活动的外在表现。在生产活动中，健康的心理产生安全需要，形成安全动机，指向安全目标，对周围客观现实环境正确认知，才能采取正确措施适应异常的变化，表现规范的行为，按章办事，遵章作业，求质量，保安全。
无数沉痛的安全生产事故告诫我们，掌握人的心理特点非常重要，对安全生产有直接的关系，因此安全生产管理必须重视从业人员的心理问题，要采取有效措施，提高员工从心理上控制自己行为的能力，切实做到安全生产，减少和消除事故隐患。
课程收益：
● 运用动机和激励的理论，激发员工安全意识，使安全生产成为员工自发的要求。
● 帮助管理人员认清安全生产中的有利因素和不安全因素，对各种不安全因素进行调整，从而调动广大员工安全生产的积极性。
● 对员工的不安全行为及其心理状态进行研究分析，以便采取对策和措施。
● 运用安全心理学的知识，使生产设备、机具、安全保护装置、工作场所以及工作环境等符合人的生理心理特点，从而达到操作方便，减轻劳动强度，节约劳动时间，提高工作效率，充分利用设备能力降低能耗，减少工伤事故的目的。
● 对影响整个系统运行或对安全生产非常关键作用的岗位，通过合适的职业选择，选拔合适的人选。
课程时间：２天，６小时／天
课程对象：企业中基层管理者、班组长
课程方式：理论讲解+案例分析+互动分享+视频分享+角色扮演+实操演练
第一讲：人因探索---安全心理的启示
一、安全生产与人为事故
案例分析：安全事故
1. 安全生产形势
2. 人因干预
二、安全心理学及其应用
1. 安全生产与心理生理活动
2. 信息加工与安全生产
3. 作业行为产生的心理机理
第二讲：心理过程----安全遵循心之道
一、认知与安全
1. 感受性下降影响生产安全
2. 知觉特性影响生产安全
3. 利用感知觉特性提高生产安全能力
案例分析：生产中利用错觉进行安全培训
二、情绪与安全
1. 不安全情绪
2. 情绪与安全
3. 加强员工情绪管理的策略
案例分析：情绪失控导致事故案例
三、注意与安全
1. 人类感觉器官的选择性：注意看、注意听、注意想
2. 注意的特征
1）注意广度
2）注意稳定
3）注意转移
4）注意分配
视频分析：看不见的大猩猩
3. 预防不注意产生事故的措施
案例分析：工作中不注意导致的事故案例
四、意志与安全
1. 人类行动受意志支配
2. 意志调控行动与身心状态
3. 运用意志克服工作困难、减少事故
案例分析：中国机长
课堂练习：如何应用心理过程避免安全事故
第三讲：人格特质----个性化安全行为
一、性格与安全
1. 易引发事故的性格
2. 对性格不同的员工进行不同安全教育方法
3. 重大责任岗位的人员选择
二、气质与安全
1. 气质四大分类
1）多血质
2）黏液质
3）胆汁质
4）抑郁质
2. 各类气质与事故预防
3. 特殊职业对气质的要求
案例分析：某航空公司机长与乘务长互殴案例
课程工具：人格与职业类型匹配
三、能力与安全
1. 能力的分类
1）一般能力与特殊能力
2）基本能力与综合能力
2. 能力的测量
3. 管理者如何做到人的能力与岗位职责要求匹配
课堂讨论：特殊职业和重要岗位对能力的要求
第四讲：安全行为动机
一、动机与需要
1. 安全需要是人的基本需要
2. 动机与行为效率
3. 动机与价值观、意志
案例分析：马斯洛需要等级
二、动机与安全
1. 机械动机理论
2. 认知动机理论
3. 建立安全生产的良好动机
三、兴趣与安全
1. 兴趣的种类
2. 兴趣的特征与发展——有趣、乐趣、志趣
3. 培养员工的职业兴趣
课堂讨论：提高员工参与安全生产积极性的方法
第五讲：人为失误的生理心理因素
一、心神疲劳与安全
1. 疲劳的表现
2. 疲劳的特点与原因
1）社会因素
2）心理因素
3. 防止员工过度疲劳
课堂测验：疲劳自觉症状调查表
二、睡眠与安全
1. 睡眠失调与安全
2. 作息时间与安全
三、社会心理与安全
1. 人际关系与安全
2. 家庭关系与安全
3. 生活事件与安全
4. 节假日与安全
课堂测试：个人生活事件量表测验
第六讲：安全心理学在安全生产工作中的运用
一、解决违章行为
1. 不安全操作的行为分析
2. 违章操作行为与风险
3. 解决违章行为的心理学方法
1）动之以情
2）晓之以理
3）施之以爱
4）待之以礼
5）导之以行
二、安全行为激励
1. 领导行为与安全心理
2. 管理行为与安全心理
3. 安全行为激励的基本方式
1）物质激励与精神激励
2）正激励与负激励
3）内激励与外激励
工具分享：安全工作中的正激励与负激励方法
三、安全意识强化
1. 积极强化与消极强化
2. 安全教育的重点
1）安全知识教育
2）安全心理教育
3）安全道德教育
4）安全哲学教育
3. 安全教育的实施
1）安全教育内容
2）安全教育方法
3）安全文化构建
课堂讨论：如何策划安全教育训练活动
四、工作分析与人机匹配
1. 工作分析与操作方法
2. 心理测量与人员选拔
3. 工作设计与人机匹配
4. 工作环境及优化设计
案例分析：噪声与振动环境优化设计
案例分析：光与色彩环境优化设计
五、行为模拟与安全设计
1. 行为安全与管理
2. 行为模拟与安全行为
3. 安全措施的设计
案例分析：安全装置与防护装置的设计
张永杰老师
16年生产管理、安全、环保管理及培训经验
国家注册安全工程师/国家注册安全评价师
中国化学品安全协会入库专家
国家高级企业培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
国家电网、中国电信等特邀讲师
曾任：东工集团（大型民营企业）丨安全环保科科长
曾任：富士康科技集团（世界500强）丨安全主管
曾任：颐海控股（上市企业）丨安全主管
R 国家标准环境管理体系/职业健康安全管理体系认证：OHS18001/ISO14001内审员
R 富士康大学工业安全认证讲师/富士康先进生产力学院、富士康工业互联网学院认证讲师，并连续三年获得集团“金牌讲师”、“安全大师”称号
擅长领域：安全生产管理/班组长安全管理/精益安全管理/电力安全管理/现场安全管理……
张老师16年来聚焦于安全管理方向的研究与教学实践，手持多个高含金量的安全管理领域证书，在生产管理、安全、环境、职业健康等EHS领域上有扎实的理论基础和丰富实务经验，是名副其实的企业“安全管理行家”。常年应邀为国家电网、中国电信、中国烟草等大型企业授课，累计培训、辅导服务企业上百家，培训场次超过300场，培训学员上万人。
老师多年来不断精进学习并分享，致力于推动组织及管理者安全发展，是资深的安全环保传播者，以下是部分资格证书及版权认证：
国家注册安全工程师 国家注册安全评价师
国家高级企业培训师 国家中级消防设施操作员
富士康大学工业安全讲师认证 内审员证
TTT职业培训师认证 中国化学品安全协会专家
主讲课程：
《用“心”保安全——基于安全心理学的安全管理》（版权课程）
《班组长安全管理六项修炼---卓越班组长安全管理技能提升》（版权课程）
《构建事故防范两道防火墙---风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制建设》（版权课程）
《六招打造安全零事故企业——企业零事故安全管理》（版权课程）
《一学就会的急救指南——突发事件应对与自救互救技能提升》
《立责于心 履责于行——企业中高层领导安全履职尽责》
《打造企业安全内训师——基于经验萃取的企业内部安全课程开发及安全内训师培养》
《让每个员工成为安全生产主角——企业全员安全管理》
《“桌”上谈兵——应急预案与桌面沙盘演练》
《新时代下的情绪、压力与安全管理》
《安全管理创新——安全改善与问题解决》
授课风格：
形式多样：“教学练评测”+“场景化”教学模式，通过案例分析、小组讨论、角色扮演、视频教学、行动学习等授课方式，引导学员通过切身体验和领悟，产生学习主动性，面对问题，解决问题。
实战落地：课堂呈现理论间穿插的技能训练易学易理解易使用，可操作、接地气，互动性强，落地化、效果产出，实战实用，能够学以致用，有效落地。
