课程背景:
无数的企业在为班组长成长在烦恼!没有优秀的班组长、卓越的领导者管理思想无法落地!
班组长是产品生产的最直接的组织者!班组长管理技能高与低决定了车间现场管理的高效、有序;也决定了企业高层的管理规划是否能落地;同时也决定了一线员工的稳定性,所以,班组长的能力高与低决定了企业整体管理水平!也决定企业未来中高层管理人员的储备!
《班组长日常五项事务管理技能训练》课程,是宋曦老师根据自己近20年工厂做生产厂长、总监及副总时亲自对班组长的提拔、培养、训练与日常工作指导的亲身经历成功经验与心得精华总结而成,这是一门专为制造企业精心打造的现场班组长管理技能系统提升经典课程。
课程收益:
● 让学员掌握交接班的技巧
● 让学员掌握早会召开技巧
● 让学员掌握车间巡查的方法与技巧
● 让学员掌握向上工作汇报的技巧
● 让学员掌握向下工作安排的技巧
课程时间:2天,6小时/天(因上课讨论互动较多,如上课人数超过50人、每日上课时间将免费加时一小时)
课程对象:车间主任、班组长、品质管理、统计人员、储备干部等管理人员
课程方式:课程讲授50%,视频与文字案例分析及互动研讨20%,实操练习30%
课程特色:本课程老师与学员全程互动 体验式教学 每个章节有可落地工具、表单与方法
课前作业+课中(知识教导+管理经验分享+小组讨论+课堂考试+课后实践作业+老师作业逐一批改)
表单与工具:《交接表》、《现场巡查表》、《工作汇报表》、《工作安排表》等
第一讲:高效交接班
开场互动:交接班培训目的问题讨论?
一、交接班培训的目的
1. 为什么要培训交接班?
2. 要达到什么样的目的?
3. 不做交接班有什么问题?
二、如何进行交接班?
课堂互动:各大要素交接什么?
1. 交接班的意义
1)对现场管理者
2)对生产管理
3)对指标管理
2. 交接内容:五大要素
3. 交接生产过程反馈信息
三、交接班流程
1. 交班班的流程
2. 交班前准备工作
3. 岗位交接内容
4. 接班后点检工作
四、两种交接场景
1. 交接给主管信息
2. 交接给对班信息
五、交接原则
1. 六不交
2. 六不接
五、交接班记录表
课堂互动:两张企业实际交接单填写与内容设计问题
1. 表单格式设计要求
2. 内容填写规范要求
3. 内容填写八大避免情况
课堂练习:交接班的流程、步骤、要点及表单设计
分组演练:交接班的流程、步骤、要点
第二讲:高效班前早会
课前互动:班前会的目的是什么?
一、高效班前会的定义
视频案例&互动讨论:视频中班前会存在的问题?
二、高效班前会的价值
1. 对班组作用
2、对主管作用
3、四大关键词
三、高效班前会实行要求
1. 会议纪律要求
2. 员工状态要求
3. 工作安排要求
4. 会议形式要求
四、成功主持班前会的6脉神剑(招)
第一招:积极提问
第二招:道具展示
第三招:士气打造
第四招:轮流主持
第五招:换位思考
第六招:PDCA闭环
五、高效班前会标准流程
1. 整理队形
2. 唤醒精神
3. 工作安排
4. 信心结束
课堂练习:班前会标准流程
六、班前会内容
1. 讲员工
2. 讲任务
3. 讲标准
4. 讲安全
七、高效班前会评分体系
分组演练:高效班前会召开
第三讲:现场巡查
一、现场巡视五大要素
1. 人的因素
2. 机器的因素
3. 物料的因素
4. 方法的因素
5. 环境的因素
二、发现异常问题的三要素
1. 标准
2. 现状
3. 差距
三、现场巡线表的应用
1. 表单格式设计要求
2. 内容填写规范要求
3. 不应该出现的问题
课堂互动:两张企业实际巡视填写与内容设计问题
课堂互动:两张企业实际关键点巡视填写与内容设计问题
课堂互动:指出安全巡视图的问题
四、现场问题解决方法
1. 三现
2. 五原则
3. 4M1E变化点管理
分组演练:巡查表设计
第四讲:向上工作汇报
一、与上司汇报基本要求
1. 汇报八个原则
2. 报八戒
3. 汇报四大关键
二、报告的时机
1. 布置任务想好时
2. 任务进行中
3. 任务结束时
4. 改善后
三、报告的方法
1. 汇报形式
1)会议
2)书面
3)微信
4)口头
2. 六大方法与技巧
法则:汇报金字塔原理
四、报告的要点
1. 四个要点
2. 三个关键
第五讲:向下工作安排
一、工作安排原则
1. 三大要诀
2. 两大注意
3. 三个要决
二、工作安排方法
1. 安排工作五大关键点
2. 布置工作五点工作法
3. 工作交待五遍法
4. 工作绩效面谈六点法
分组演练:工作交待五遍法
宋曦老师
16年制造业生产管理工作实践经验
7年制造业咨询实战经验
香港WFA行动学习认证老师
香港WFA业绩倍增商学院某地区分院院长
日产训(TWI+MTP)五项全能认证老师(全国第32名)
→ 《赢在家纺》、《品牌家纺》及《新商界》杂志企业管理类专栏作家
→ 北京彼得·德鲁克管理学院特邀管理案例撰写老师(共同编写中国版整套教学案例)
曾任:浙江温尔思家纺有限公司 | 生产副总
曾任:德赛集团(国家制造业500强) | 董事长助理兼人资副总
曾任:台资企业南方寝饰用品有限公司 | 生产厂长/总监
擅长领域:班组长精益化训练与日常管理能力提升;精益生产系列:6S、七大浪费现场改善与效率提升、TWI系列、生产计划专业辅导……
宋曦老师为中国精益开山鼻祖蒋维豪弟子,拥有22年大型台企、民企工厂工作经验,及生产驻厂咨询和培训项目经验,6S专项辅导企业分别在嘉兴、丽水地区被当地政府评为标杆。擅长通过系统培训提升一线管理人员、全方位梳理与调整制造企业生产系统、及丰田管理等方式实现企业现场精益化调整、产线平衡、库存下降、生产效率短期内急速提升。
为台资南方寝饰用品有限公司进行人员系统培训及辅导,实现了原棉被车间产值由6000万上升至1.19个亿,一线员工人均工资成本占比由9.2下降至6.1,一线员工实现了95%的返厂率!为某大型标准件公司咨询时用一个季度完成产能与发货量提升30%年度咨询目标;为温州某鞋业咨询时一个月将产线平均90件/天发货量提升至平均135件/天(产能提升50%)
7年生产驻厂咨询和培训项目经验,曾为大自然鞋业、鸥海自行车锁厂、奋起皮业、奇伟鞋业、盛宇家纺、南方印业等147家知名企业提供生产管理咨询服务,已进行近500场培训,受训人次高达30000人次,培养近500余位优秀班组长,50余位优秀车间主任、生产经理。曾为浙江印刷企业南洋包装有限公司进行先进高效的管理模式辅导,此模式被上海交通大学EMBA班教授选作为中小民企先进的管理方式案例,成为EMBA班教学标杆企业;曾为浙江恒速控股有限公司企业进行辅导,创造了一个月内电机生产日均产量400升至530台的成绩。
主讲课程:
《6S现场管理与目视化系统落地训练》
《PMC—生产计划与物料精益管控实战训练》
《TWI—一线管理者的管理技能训练》
《班组长日常五项事务管理技能训练》
《降本增效—生产系统九大浪费识别与改善沙盘训练》
《精益生产沙盘实战模拟训练》
《生产成本系统分析与全面下降方法》
《一线班组长五项实用管理技能提升训练》
《运营管理与精益制造》
《TWI系列:JR工作关系、JR工作指导、JM工作改善》(日原版课程)
《车间班组现场一天标准化工作(日版)》
《企业精益生产系统建立实战之道》
《现场生产管理四大关键能力提升训练》
授课风格:
■ 丰富性与实用性:针对课程知识点,既有德鲁克思想保证高度、又有丰田精益思想保证深度,同时老师所用案例皆来源于自己的实际工作和辅导经验,具有很强的实用性;
■ 互动性与活跃度:通过小组讨论,运用视频与文字教学案例、引发学员思考,全面保证了课堂氛围的活跃,让学员自始至终高度参与;
■ 落地性与成果型:课程中运用行动学习的促动技术保证培训成果的效果的可视化、落地化、可操作型,保证培训组织方能现场看到培训效果的产出,同时老师会在培训过程现场回答学员提出的各项管理问题。