课程背景：
授课能力的高低，对培训师极其重要，曾经梦想成为一名优秀的培训师，能够站在讲台上谈笑风生、绘声绘色的授课，但以下场景确总是困扰着你的梦想：
1、不知道讲些什么，没有自己的课程；
2、接到开发课程的任务，也只会把现成的资料罗列出来；
3、教学效果参差不齐，学员对培训毫无兴趣，找不到成就感
4、害怕站上讲台，总感觉会手足无措，梦想拥有专业的讲台风范，却不得要领；
5、没有好的技巧方法，担心教学过程索然无味；
很多培训师因为没有经过专业的训练，培训课堂会出现各种问题，内训师综合能力打造，将帮助您解决所有授课的问题，掌握专业培训方法，才能获得学员对讲师专业度的信任，让你的培训演绎更精彩、早日拥有名师梦。
课程特色：
深入浅出：通过大量的互动、游戏、思考等方式，将知识点通过沉浸式的体验学习方式，深入浅出的讲解输出，让学员清楚了解过往授课中问题所在。
启发思考：提供大量的案例素材，让学员在学习过程中自己发现问题、思考问题、理解问题、改正问题。
知行合一：将各种授课技巧渗透到培训的各个环节，让学员在自己参与的过程中，更进一步领悟到教学技巧的应用及效果，不但让学员理解的更深刻，更能做到在课堂上就“知行合一”。
有效落地：设定情境测试，让学员在每一个环节能够应用所学现场演练，保证所学方法有效落地。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：对培训有兴趣，希望长期从事培训工作的人员
课程人数：建议不超过40人
课程方式：讲授、互动、演练、研讨、实战、练习、指导
第一讲：职业素养价值化
一、开启专业认知
1. 企业培训的目的及意义
2. 培训的本质
3. 培训与教育的区别
二、内训师的角色定位
1. 角色认知
2. 内训师的职业价值
3. 内训师的工作内容
4. 内训师成长的三个阶段
三、内训师的职业素养
1. 内训师的三大责任
2. 内训师应具备的特质
3. 内训师的能力模型及培训重点
衡量标准：认知内训师的工作价值，了解培训的本质，激发做好内训师的动机
第二讲：课程开发结构化
一、确定课程主题
1. 聚焦问题
2. 精准定位
1）精准定位核心五问
2）精准定位4步法
3. 确定选题
1）选题考虑的3个原则
2）选题的4个标准
4. 拟定标题
1）好标题的4个标准
2）标题的2种命名模式
3）标题命名方法
二、搭建课程结构
1. 三种常用的课程结构
1）要素结构
2）WWH结构
3）流程结构
2. 课程结构案例解析
衡量标准：能够选定主题明确的课题方向，把握痛点，将杂乱的知识点，用结构化的方式呈现，让课程内容清晰明了，内容更有价值
第三讲：课程设计生动化
一、课程设计的目的
1. 好课的三要素
2. 有效教学不等式
二、五星教学设计
1. 五星设计原理
1）聚焦问题
2）激活旧知
3）示证新知
4）应用新知
5）融会贯通
2. 对应教学目标设计模型
三、优秀课程设计演示分析
衡量标准：掌握经典的五星教学模型为方法论，学会应用多样的教学方式，调动学员的学习情绪，让教学内容“活”起来，让授课过程不再枯燥无趣
第四讲：授课方法技巧化
一、常用的教学方法设计
1. 讲授法
2. 游戏法
3. 演示法
4. 角色扮演法
5. 案例分析法
二、常用的教学技巧设计
1. 开场与结尾技巧
1）开场技巧
a WIDAS开场问好法
b 开场白8法
c 开场三忌三要
2）收尾技巧
a 课程收尾4法
b 时间失误7招
2. 互动与控场技巧
1）互动技巧
a 提问技巧
b “接抛球”技巧
c “好提议”点评法
2）控场技巧
a 气氛控制
b 时间控制
c 学员管理
衡量标准：能够让教学设计的方法更落地，培训实施更有效，利用技巧让授课更自信专业。
第五讲：讲台呈现专业化
一、自信登台基本功
1. 克服紧张情绪
1）紧张的症状
2）紧张的原因
3）克服紧张的方法
2. 精-肢体语言
1）站姿规范
2）面部表情
3）手势要诀
3. 气-语音语调
1）气息的调整方法
2）声音训练的4个重点
4. 神-眼神交流
1）眼神交流的技巧及注意要点
5. 妆-外在形象
1）职业化形象的要素
二、实战演练
每组选部分学员登台进行3~5分钟演讲，演讲内容三选一
1. 自己擅长领域的一个知识点
2. 自我介绍及岗位介绍
3. 一件自己印象深刻的事
衡量标准：了解登台演讲的规范及要求，克服紧张，能够自信的站在讲台开口说
刘海燕老师
香港大学研究生
22年高校和大型企业培训管理及授课经验
获人社部“企业培训师”职业资格
深圳市六度商学院院长
曾任：中兴通讯股份有限公司（上市） 学院培训项目经理
曾任：深圳市玖富超能金融服务有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市六度人和科技有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市永兴元科技有限公司 课程开发部门经理
擅长领域：TTT内训师培养、课程开发、PPT制作、授课技巧、课堂呈现、微课开发与设计、工作汇报、公众演讲等
刘老师拥有22年企业培训管理及授课工作经验（其中7年国际上市公司工作经验，3年海外工作经验），熟悉人力资源各大模块，尤其擅长培训体系搭建，内训师团队组建、培养，授课经验丰富，独立开发出了20余门精品课程，在职期间为任职企业培养50多位优秀内训师，至今累计授课上百场，参训学员上万人，课程0投诉，课程满意度未低于95%，获得多次返聘，深受企业和学员的喜爱。
主讲课程：
《课程开发与授课技巧》
《内训师综合能力提升培训》
《基于经验萃取的课程开发》
《企业岗位经验萃取与案例开发》
《让你的课堂生动有趣-授课技巧》
《TTT中阶：企业微课设计与开发》
《TTT中阶：从混沌到清晰——PPT的华丽转身》
《TTT系列：破茧成蝶—内训师技能大赛辅导》
《演说达人：公众演讲与表达》
《TTM系列：卓有成效的培训管理者》
课程风格：
◆ 课程实战性强：案例丰富、深入浅出，理论联系实际
◆ 独有的启发性：观点新颖，论述精辟，启发学员建立正确的心智模型，突破旧有思维，真正做到学以致用
◆ 独特的互动性：体悟性模式有效激发学员学习兴趣，引导学员自我反思
◆ 有效的针对性：善于把握分析学员真实需求，给予针对性辅导解决实际问题
