课程背景：
课程是企业知识、方法、策略和经验的集合体，是可以提高效果和效率的知识沉淀。掌握快速有效的课程开发方法，让学习即有深度又有效果。大道至简，找对方法才能起到四两拔千斤的作用，才能将所学运用到实际工作中去。课程开发是企业经验沉淀非常重要的工作，掌握了有效的方法才能将组织经验传承下去。
本课程除传统的课程开发的方法论，同时增加了经验萃取的知识，将企业员工的经验提炼出来，用课件的方式呈现出来，让内训师开发的课程更有价值。
课程收益：
通过本课程的学习，可以让学员掌握：
● 掌握课程开发的标准方法；
● 了解经验萃取的基本概念及操作流程；
● 掌握课件制作的方法及规范。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：公司培训部员工、公司内训师、需要萃取企业经验的员工及管理人员
课程方式：面授、指导、练习、研讨、实操
第一讲：培训认知篇
一、洞悉企业培训
1. 企业培训的意义
2. 企业培训的目的
3. 企业培训的价值
4. 培训的本质
二、内训师的角色定位
1. 角色认知
2. 内训师的职业价值
3. 内训师成长的三个阶段
三、内训师的职业素养
1. 内训师的三大责任
2. 内训师应具备的八大特质
第二讲：课程开发篇
一、了解课程开发
1. 课程开发的意义
2. 课程开发的价值
3. 课程开发的目的
1）好课的三要素
2）有效教学不等式
二、课程开发的流程
1. 关注主题
1）了解需求
2）聚焦主题
3）确定选题
a内训师选题考虑的三个原则
b选题的四个标准
4）拟定标题
a好标题的四个标准
b课题的两种命名模式
c标题命名方法
课堂练习：为自己的课程拟定吸引人的标题
4）精准定位
a精准定位核心五问
b精准定位四步法
工具表：《课程开发定位表》
2. 关注结构
1）四种常用的大结构
类型1：三段式结构
类型2：WWH结构
类型3：流程结构
类型4：PRM结构
2）六种常用的小结构
第1种：要素结构
第2种：正反/对比结构
第3种：三角结构
第4种：时间结构
第5种：变焦结构
第6种：流程/递进结构
课堂练习：尝试用不同结构进行逻辑表达练习
3. 关注内容（不同内容课程的关注要点）
1）知识型内容
2）技能型内容
3）任务型内容
4）问题型内容
课后作业：学员根据要求及所学内容开发一门课程，完成初稿
第三讲：经验萃取篇
一、了解经验萃取
1. 经验
1）什么是经验
2）经验的价值
3）经验形成的两条途径
4）经验的分类
2. 经验萃取
1）什么是经验萃取
2）经验萃取的价值
3）经验萃取的情境
4）经验萃取的难点
二、经验萃取的流程
1. 重现情境
2. 追溯细节
3. 提炼方法
4. 促进转化
工具表：《经验萃取衡量表》
工具表：《经验萃取流程表》
第四讲：课件制作篇
一、课件PPT的制作说明
1. 制作流程
1）常见的PPT制作流程
2）完整的PPT制作流程
2. 常见PPT制作过程中存在的问题
二、课件PPT制作“铁三角”
1. 课件PPT的规范化
1）PPT的文字
2）PPT的段落
3）PPT的色彩
4）PPT的对齐
5）PPT的版式
6）PPT的留白
2. 课件PPT的视觉化
1）图形绘制技巧
2）图片处理技巧
3）色彩搭配技巧
3. 课件PPT的结构化
1）PPT的整体结构
2）PPT的内容结构
三、课件PPT的动画制作
1. 常见问题：乱入的动画
1）乱用切换动画
2）滥用花哨动画
3）常用特别慢的动画
2. 动画怎么用
1）动画追随内容
2）动画的目的是强调
3）动画基于思考能力
四、模板的使用
1. 认识母版
2. 使用母版
3. 套用模板
五、PPT课件制作中常见问题解析
课堂练习：现场调整自己的课件，讲师指导
课后作业：按要求完成课件初稿的PPT美化，完善课件
刘海燕老师
香港大学研究生
22年高校和大型企业培训管理及授课经验
获人社部“企业培训师”职业资格
深圳市六度商学院院长
曾任：中兴通讯股份有限公司（上市） 学院培训项目经理
曾任：深圳市玖富超能金融服务有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市六度人和科技有限公司 高级培训经理
曾任：深圳市永兴元科技有限公司 课程开发部门经理
擅长领域：TTT内训师培养、课程开发、PPT制作、授课技巧、课堂呈现、微课开发与设计、工作汇报、公众演讲等
刘老师拥有22年企业培训管理及授课工作经验（其中7年国际上市公司工作经验，3年海外工作经验），熟悉人力资源各大模块，尤其擅长培训体系搭建，内训师团队组建、培养，授课经验丰富，独立开发出了20余门精品课程，在职期间为任职企业培养50多位优秀内训师，至今累计授课上百场，参训学员上万人，课程0投诉，课程满意度未低于95%，获得多次返聘，深受企业和学员的喜爱。
主讲课程：
《课程开发与授课技巧》
《内训师综合能力提升培训》
《基于经验萃取的课程开发》
《企业岗位经验萃取与案例开发》
《让你的课堂生动有趣-授课技巧》
《TTT中阶：企业微课设计与开发》
《TTT中阶：从混沌到清晰——PPT的华丽转身》
《TTT系列：破茧成蝶—内训师技能大赛辅导》
《演说达人：公众演讲与表达》
《TTM系列：卓有成效的培训管理者》
课程风格：
◆ 课程实战性强：案例丰富、深入浅出，理论联系实际
◆ 独有的启发性：观点新颖，论述精辟，启发学员建立正确的心智模型，突破旧有思维，真正做到学以致用
◆ 独特的互动性：体悟性模式有效激发学员学习兴趣，引导学员自我反思
◆ 有效的针对性：善于把握分析学员真实需求，给予针对性辅导解决实际问题
