课程背景：
现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力，同时提升授课演绎技巧尤为重要。
本课程采用项目制形式，融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，运用讲授、现场开发、模拟训练等手段，带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程，在实践中掌握课程开发的技能，将企业隐性知识显性化、结构化。同时，由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握和培训成果的效果转化，所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业产出培训课程，选拔及培养优秀的内训师，提升企业绩效。
课程收益：
● 掌握培训的原则和企业内训师定位
● 有效应用课程设计与开发四大流程，快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程
● 运用经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化
● 应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果
● 学习如何灵活运用各种培训手法，掌控培训课堂
● 通过现场开发/升级，使学员得到完整的知行合一的体验
课程时间：5天，6小时/天，其中一阶段课程开发2天，二阶段授课技巧2天，三阶段认证评审1天
课程对象：企业内训师
课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。
第一阶段：“精品课程”开发与设计（授课+辅导）
游戏互动
导入：培训原理及角色定位
1. 重新定义培训——培训效果评估
2. 重新定义讲师——讲师能力模型
3. 重新定义学员——成人学习特点
第一讲：精深需求
一、定需求——定义/类别/来源/方法
模型：新关痛模型
——二维需求定位
二、定主题——动定宾模型
1. 小
2. 实
3. 专
4. 新
三、定对象——四型学员解析
四、定目标——ASK模型
案例：行业案例评点
工具：《课题需求分析表》
阶段任务：完成阶段作业《课题需求分析表》，完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定
行动学习：课题需求小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑
第二讲：精萃内容
一、搭建框架——金字塔原理
1. 并列
2. 递进
3. 因果
4. 心智
二、丰富内容——内萃外取
1. 萃：自己、他人、团队
2. 书
3. 课
4. 网
三、梳理优化——六法梳理
1. 取字
2. 歌谣
3. 谐音
4. 数字
5. 类比
6. 重复
案例：行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析
工具：教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件
阶段任务：学员完成阶段作业《课程结构图》，搭建课程主要框架，梳理课程核心知识点
行动学习：课程结构小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑
第三讲：精选策略
一、开场导入——五步开场法
1. 问好介绍
2. 引入主题
3. 预期收益
4. 课程脉络
5. 学习约定
二、中场植入——五星教学策略
1. 聚焦问题
2. 激活旧知
3. 论证新知
4. 应用新知
5. 融会贯通
三、尾场深入——三阶强化模型
1. 回顾总结
2. 号召行动
3. 升华寄语
案例：五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应
测评：我什么时候学得最好？
演练：课程开场、中场、结尾演练
工具：《教学策略表》、《教学实施设计表》
阶段任务：学员完成阶段作业《教学实施设计表》，完成课程知识点教学方法的设计
行动学习：教学策略小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑
第四讲：精制教材
一、课件PPT编写——精美PPT制作四步法
1.0版—骨干
2.0版—丰满
3.0版—美化
4.0版—动效
案例：课件设计案例评点
工具：课件PPT模板、全套课程开发工具包，包含、标准课件模板、讲师手册模板、学员手册模板及软件插件等制作工具
演练：小组共创、课件设计练习
阶段任务：学员完成阶段作业——PPT课件、讲师手册、学员手册1.0版本的制作
第二阶段：“精彩课堂”授课技能提升（授课+辅导）
第五讲：精炼台风
1. 型法——形神兼备
2. 眼法——四视呈现
3. 手法——十大手势
4. 步法——四忌四宜
5. 心法——五大锦囊
案例：非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例
演练：仪容、仪表、仪态示范，台风技巧5轮演练
工具：《台风自评与互评表》
第六讲：精进表达
1. 结构力——例证/并列/层进/心智
2. 生动力——情感/画面/修辞/铺垫
3. 张弛力——影响/演绎/亲和/觉察
案例：《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言等
演练：结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲
工具：表达分析表（A/B/C/D表）
第七讲：精研教学
一、教学策略——刺激度与参与度
二、教学原理——四动模型
1. 三大教学主张
2. 学习效果金字塔
3. 90—20—8法则
三、教学方法——八大教学方法
1. 故事法
2. 演示法
3. 视频法
4. 抢答法
5. 游戏法
6. 案例分析法
7. 角色扮演法
8. 头脑风暴法
案例：八大经典教学案例展示
演示：教学方法应用示范
工具：八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤
演练：教学方法体验式演练
行动学习：小组共创、教学方法分组练习，各教学设计案例评点
第八讲：精益控场
1. 提问技巧——简单/精准/聚焦
1）明知故问
2）纵深追问
3）场景设问
4）问题转移
2. 应答技巧——直接/转移/推迟
3. 点评技巧——三明治法
4. 时间控制——设计/过程/互动
5. 学员管理——引导/规则/氛围
6. 突发应变——自身/学员/环境
案例：经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析
工具：提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤
演练：《我是变脸王》
行动学习：突发状况应对指南
第三阶段：“精师评审”评课评师（辅导+点评）
第九讲：精晋出师
1. 说课及试讲—15min/人
2. 评委点评
3. 评审授证
注：以上内容可根据实际需求进行微调
张熳老师
10余年企业销售/运营/培训管理经验
香港大学管理心理学硕士
PTT职业认证讲师
TTT职业培训师授权导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
CVCC高级礼仪指导师
英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
曾任：中国人寿丨区域销售经理
曾任：太平人寿丨培训经理
擅长领域：内训师课程开发、经验萃取、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、PTT有效表达等
版权课程：《精课精师——TTT系统提升训练》《赋能与人——内训师课程开发与授课技能提升训练》
实战经验：
张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。曾在十几年职业生涯中，以提升管理绩效为目标，将培训真正实现落地转化，帮助公司构建培训管理体系，推进各层级培训的开展，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，达到管理效益优化的效果，当时其负责的岗位经验萃取和制度建设项目，为企业创造可传承的智力资产，成为全国系统内的标杆。
多年来，张熳老师深耕于TTT训练领域，主攻内训师培养方向，其经典TTT训练《精课精师》、《赋能与人》等系列课程曾被多家大中型企业重复采购。总计培训场次达700多场，帮助企业全面整合培训力量，策划和推进内训师成长规划，构建讲师体系、课程体系，培养了近18000位企业内部培训师，学员满意度达98%以上，深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的TTT训练导师。
主讲课程：
01-内训师训练课程
《精课精师—TTT系统提升》（10天标准版）
《精课精师—TTT系统提升》（5天成果版）
《精课精师—TTT系统提升》（2天精华版）
《赋能于人——内训师授课技能提升》（2天版）
《赋能于人——内训师课程开发与设计》（2天版）
02-表达演讲类课程
《精准致胜—商务演讲及表达技巧训练》（2天版）
《演说致胜—PTT有效表达》（3天版）
03-辅导课
内训师课程开发及授课技能提升辅导
商务演讲技能提升辅导
授课风格：
● 实战性：让培训做到真正落地，帮助企业解决问题，帮助员工迅速成长，从而促进企业绩效的改善，是张熳老师培训追求的目标。课程实战性强，善于结合企业问题、学员需求，针对性调整课程内容与形式，有的放矢，让学员体会知行合一的差距，及时调整行为，系统优化知识结构，达到知行合一，深受企业与学员的好评。
● 生动性：张熳老师授课激情澎湃富有生命力，形象生动且细密深入，注重和学员互动交流，亲切自然，风趣诙谐。注重理论与实践相结合；讲授与训练相结合；演练与点评相结合；示范与互动相结合；案例与实用相结合。同时善用启发式教学，充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性，融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用。
