课程背景:
做团队是保险人坚持长期主义的必选项。对比做业务来说,做组织确实回报很慢,短期来说也有很大的不确定性,经常我们花了很多时间、精力、金钱来培养我们的组员,最后还是脱落了,非常的受伤,所以我们很多时候不愿意做组织。但从长期来看,做组织却是给我们不确定的个险事业,上了一个保险,增加了确定性。尤其是优增,虽然不再是人海战术,却能够以一当十,是中国经济结构变化、富裕人群增加、保险市场发展机遇下,时代给予长期主义者的馈赠。
课程收益:
▲ “小步子原理”、“奇迹提问法”等顾问式沟通的进阶增员流程
▲ 透析增员对象异议问题背后的真实心理状态,从开端夯实稳固的合伙人关系
▲ 匹配性邀约原则及邀约话术
▲ 准增员访谈示范及流程总结
▲ 快速识人小工具:生命数字心理学
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:需要扩充组织队伍、提高团队质量的保险人
课程方式:讲授+精讲+演练+通关
开篇:增员意愿启动!!!
一、为什么“优增”是后疫情时代的必然选择?
1. 行业内部:“万物皆可云”导致销售动作底层逻辑变化,产品推销时代结束、顾问式营销时代扑面而来
2. 行业外部:经济冲击、企业人才更迭等外推力量让越来越多的高素质人士关注保险行业
3. 经济结构变化:富裕人群增加,圈层消费习惯倒逼保险人入圈,更要“降维打击”
二、增员意愿摇摆原因剖析及异议处理
1. “我怕增到质量不好的”
2. “我自己的销售还没过关”、“我怕我辅导不了”
3. “我的准增员从哪来?”
4. 什么是增员最重要的标准
第一篇:找对人
第一讲:找对人——找准目标族群,精准增员
一、三类主要人群
1. 受经济形势影响的行业
1)银行职员
2)地产职员
3)实体店铺
4)进出口从业者
2. 困境期的职场人
工具:职业生涯曲线图
1)30岁左右职业平台期
2)35-40岁的职场困境期
4)45岁左右的第二个平台期
3. 妈妈群体
1)全职妈妈(分类)
2)二胎妈妈
第二讲:不同族群的职业痛点
导入:一个人会来做保险,不是因为保险好,而是因为对现状不满
1. 无法平衡家庭和事业——职业女性/宝妈
2. 重大人生事件导致离职职业脱轨——健康/婚姻/生育/家庭
3. 晋升通道受阻、收入见顶——公务员/国企职员/教师
4. 行业萎缩、失业或面临失业——夕阳行业从业者
5. 没有培训、重复劳动、没有成长——小微企业打工人/个体户
6. 创业风险自担,精神焦虑,没有希望——中小企业主/自由职业者
7. 社会资源丰富、期望资源变现——专业人士/阔太太/官太太
小节训练:准增员名单列取
第二篇:做对事
导入:名单整理出来之后,千万不要对优增对象一蹴而就,循序渐进优增流程至少分三步走。
第一讲:做对事——一阶活动找痛点
目的:激发对保险行业的兴趣;建立良好关系、找到痛点
形式:小型室内或室外社交活动
主题:各种节日活动、亲子类(户外活动、财商教育、预防近视、牙齿保健)、生活类(美食、小黑裙舞会、收纳、瑜伽、旅行、生命密码、狼人杀……)
第二讲:做对事——二阶活动小创会访谈&访谈流程五步法
第一步:我的过去
第二步:为什么改变
第三步:为什么选择保险
第四步:我的困难与收获
第五步:经验与寄语
示范演练:银行职员转型小创会
第三讲:做对事——匹配性邀约三步骤
第一步:这个分享嘉宾是属于什么族群,有什么特质或者标签?
第二步:谁和这个分享嘉宾有类似的背景/特质
第三步:一对一精准邀约
工具:三段论邀约句式及范例
第四讲:三阶活动大型事业说明会|职场开放日
1. 送训
2. 课间互动
3. 结训反馈
4. 承诺面谈、送入新人班
第三篇:说对话
导入:增员成功=动力+拉力-阻力
一、学会提问和倾听——及时抓住动机
1. 清理问题
2. 找动力
3. 化解阻力
二、奇迹提问法——挖掘潜在动机
案例:私营企业人力资源管理人员
三、小步子原理——强化改变动力
案例:大学生&宝妈案例
四、去掉阻力VS有动力的异议才值得处理——异议的种类及产生原因
1. 防御性的问题
2. “如果我来做保险”,对不确定的担心
五、说对话——顾问式异议处理之饭馆老板增员案例
1. 别人如何看我
2. 我对自己社会阶层的理解和期待
3. 职业转变的过程,就是新旧自我更替的过程
六、敢于增比自己更优秀的人
——如何用“优增”来实现团队基因进阶
第四篇:“快速识人、有的放矢”之生命数字心理学
导入:生命数字心理学属于数字统计科学,用于解读基本性格特征,不仅可以用于增员面谈破冰、赢得信任,更可以快速识别准增员性格特征、行事风格,知人善任。
1. “数字1”——独立与开创
2. “数字2”——合作与平衡
3. “数字3”——表达与敏锐
4. “数字4”——稳定与秩序
5. “数字5”——自由与冒险
6. “数字6”——远见与奉献
7. “数字7”——思考与真理
8. “数字8”——因果与掌控
9. “数字9”——灵性与博爱
复盘、总结全天课程要点,随堂演练、点评,通关
张益晨老师
国际认证财务顾问师(RFC)
家族资产传承顾问(中国政法大学)
美国ACT国际教育规划师
FACI健康管理顾问师
恒通国际私人财富研究院特邀嘉宾、易诚保险经纪总公司指定讲师
曾任:太平人寿丨高级部经理
曾任:中国远洋海运集团丨大客户经理
曾任:海尔集团丨区域副总经理
★ 持续四年:入行首年成为美国MDRT百万圆桌会议成员持续四年(全球寿险精英最高盛会)
★ 连续四年:IDA国际龙奖获得者(世界华人金融保险业的最高荣誉殿堂)
★ 持续四次:入围TOP精英论坛和TOP组织发展论坛
★ 连续四年:太平人寿-大满贯“菁英”获得者、总公司五星最高品质奖得主
★ 擅长领域:大额保单、营销技巧、高客面谈、客户异议处理、产说会、开门红、增员……
主讲课程:
《“插上翅膀、鸟瞰保险——给保险人的金融通识课》
《“未富先老”的经济社会挑战和机遇—养老金销售训练营》
《2022重塑销售 价值赋能:大额保单开门红训练营》
《2022从宏观经济趋势看保险》
《共同富裕与财富管理的底层逻辑》(沙龙)
《重塑销售,价值赋能——保险销售训练营》
《长期主义者的馈赠:2022优增训练营》(增员)
《销售心理学——数字解读,“码”上成交》(体验式)
《财富.命运》(理财险产说会:法商、养老市场分析方向)
《保险团队长——四大管理助力业绩完成》
《大额保单训练营》
授课风格:
■实践+创新——理论与实操相结合,融入课程当中,充分调动学员的积极性、主动性,让学员自己找到办法解决问题,“得见于实践,融智于创新”。
■真实案例+落地技巧——融入大量的企业实际案例,增强学员场景感,通过行为经济学、心理学等科学理论讲解,深挖客户行为背后的动机,直击痛点,解决问题。针对性给出技巧并通过演练,将技巧转化为自己的技能。
部分服务客户:
保险行业:太平洋人寿总公司、中国人寿成都分公司、衢州分公司、太平人寿重庆分公司、太平人寿青岛分公司、大家人寿浙江省公司、大家人寿江苏省公司、合众人寿新疆分公司、合众人寿湖南分公司、合众人寿福建分公司、农银人寿、大童保险经纪公司、易诚保险经纪……
金融银行:中国银行总行、浦发银行总行、工商银行安徽分行、农业银行新疆分行、农业银行绍兴支行、建设银行新疆分行、建设银行江苏分行、邮储银行浙江分行、邮储银行安徽省分行、邮储银行新疆分行、邮储银行湖南分行、邮政广东省分公司、交通银行吉林分行、中国银行山西分行……