课程背景：
企业竞争日益激烈，企业竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，那么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者招人、识人的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。
课程目标与收益：
■ 了解企业招聘面试管理的基本内容与基本理论；
■ 认知企业招聘面试的流程步骤和框架构成；
■ 掌握企业招聘人才的工具和常用方法手段；
■ 学会企业面试甄选的主要方法与技巧。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层管理者、直线经理、储备干部
课程方式：现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分析、角色演练等
第一讲：面试的基础和前提
一、校园招聘与社会招聘
1. 校园招聘与社会招聘的区别和联系
2. 校园招聘面试中的要点
3. 社会招聘面试中的注意事项
二、岗位胜任特征及其模型
1. 科学适宜合理的人才观
2. 什么是岗位胜任特征
3. 岗位胜任特征及其模型
三、面试考官的培养与历练
1. 面试考官团队的组建
2. 面试考官的培训
3. 面试考官的分工
第二讲：面试的准备工作
一、面试的测评指标与标准
1. 工作说明书的梳理
2. 人才测评要素的筛选与提取
3. 人才测评标准的编制与设计
4. 人才测评（面试记录）表的设计
二、面试简历的筛选与分析
1. 不能完全相信简历
2. 仔细甄别关键的信息
3. 找出需要特别关注的内容
三、其他面试前的准备工作
1. 面试约谈
2. 面试的时间安排
3. 面试的空间安排
第三讲：结构化面试技术的应用
一、结构化面试技术
1. 什么是结构化面试
2. 为什么结构化面试是目前最有效的面试方法
3. 招聘原则在结构化面试中的具体体现理由
二、结构化面试的设计
1. 结构化面试流程步骤的设计
2. 结构化面试的关键节点
3. 结构化面试的误区
三、结构化面试实施的步骤
1. 关系建立环节
2. 前期导入环节
3. 核心沟通环节
4. 再次确认环节
5. 准备结束环节
第四讲：行为描述型面试的技巧应用
一、行为描述型面试技术
1. 什么是行为描述型面试
2. 行为描述型面试的理论依据
3. 行为描述型面试的实施原则
二、行为描述型面试技术的实施步骤
1. 以可以预见的问题开始
2. 用先导性的问题引入关键的甄选要素
3. 以行为描述型问题聚焦关键胜任特征
三、行为描述型面试技术的实施技巧
1. 行为描述型STAR法则的运用诀窍
2. 行为描述型面试技术实施中的常见问题
3. 行为描述型面试技术实施中的技巧
左京老师
20年大型化工能源、商务贸易行业等人力资源管理实战经验
15年企业管理咨询与培训经验
清华大学EMBA
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
高级企业人力资源管理师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
曾任：北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监
曾任：北京诚意光达商贸有限公司 副总经理
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过近百篇专业文章。
参与并主持了民生银行等多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作，曾成功地为大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等央企、国企提供了众多的人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次超过6000余小时的公开授课与企业内训经历,学员的满意度普遍高达到95%以上。十余年间，累计培训学员人数超过10万之众。
主讲课程：
《MTP中层管理技能提升》
《卓越领导力锻造》
《招聘面试方法与技巧》
《现代企业人力资源管理》
《高效团队建设与管理》
《劳动用工法律风险防范》
《绩效管理技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》
授课风格：
● 以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)；
● 特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，既注重理论知识的传授讲解，又不忘现实案例的剖析论证，更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯；
● 课程既严谨认真，一丝不苟，又风趣幽默，通俗易懂。被广大学员誉为“史上最通俗易懂的讲师”，学员评测的课程满意度高达99.8%。
