课程背景:
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。
课程目标与收益：
◆ 了解团队管理的基本内容与基本理论；
◆ 认知团队建设的流程步骤和框架构成；
◆ 掌握团队建设与管理的工具和常用手段；
◆ 学会团队建设与管理的主要方法与技巧。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理者、储备干部、管理人员、直线经理等
课程方式：场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享等
第一讲：团队与团队管理
一、我们需要什么样的团队
1. 应对竞争的团队特征
2. 群狼特征的团队构成
二、高绩效团队能给我们带来什么
1. 群狼团队的优势协同正向放大效应
2. 优秀团队与一般群体的重要区别
三、影响团队绩效水平的因素
1. 团队个体的技能互补性
2. 团队的沟通与交流
3. 团队的类型
课程中间，互动讨论：电信企业在新竞争环境下，面临着什么样的冲击和压力？
第二讲：团队建设方法与技巧
一、团队的管理与领导
1. 团队执行、团队管理与团队领导
2. 团队建设的四重修炼
二、团队沟通与乔哈里视窗
1. 团队沟通的特点
2. 乔哈里视窗
3. 乔哈里视窗的应用
课程中间，感受分享：如何影响团队成员的思想意识和态度观点？
三、团队协同与决策
1. 团队协同
2. 团队决策
3. 六顶思考帽
第三讲：团队角色与致胜策略
一、贝尔宾与团队角色理论
1. 贝尔宾其人
2. 团队角色理论
3. 团队角色理论应用
课程中间，实际体验：你在团队当中充当着什么样的角色？
二、团队致胜秘诀
1. 悉尼霍巴特帆船赛
2. 午夜漫步者的团队胜利
3. 激烈竞争下团队致胜的十大秘诀
课程中间，案例分享：电信企业应该从悉尼霍巴特帆船赛的案例中得到什么启示？
第四讲：团队引领与团队激励
一、团队成员的职业发展
1. 辅导下属的日常工作
2. 监控下属的工作行为
3. 引领下属的职业发展
课程中间，案例分享：引领辅导下属过程中的积极反馈与二级反馈
二、高效激励团队成员
1. 什么是高效的激励手段
2. 不同下属的激励差异
3. 精神激励的常见方法
左京老师
20年大型化工能源、商务贸易行业等人力资源管理实战经验
15年企业管理咨询与培训经验
清华大学EMBA
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
高级企业人力资源管理师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
曾任：北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监
曾任：北京诚意光达商贸有限公司 副总经理
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过近百篇专业文章。
参与并主持了民生银行等多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作，曾成功地为大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等央企、国企提供了众多的人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次超过6000余小时的公开授课与企业内训经历,学员的满意度普遍高达到95%以上。十余年间，累计培训学员人数超过10万之众。
主讲课程：
《MTP中层管理技能提升》
《卓越领导力锻造》
《招聘面试方法与技巧》
《现代企业人力资源管理》
《高效团队建设与管理》
《劳动用工法律风险防范》
《绩效管理技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》
授课风格：
● 以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)；
● 特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，既注重理论知识的传授讲解，又不忘现实案例的剖析论证，更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯；
● 课程既严谨认真，一丝不苟，又风趣幽默，通俗易懂。被广大学员誉为“史上最通俗易懂的讲师”，学员评测的课程满意度高达99.8%。
