课程背景:
面对九零后,零零后的管理,胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此,选择一个通过场域和洞悉员工的思维模式的新型领导力方式,就变得尤为重要。
在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解下属及他人,激发出内在的动力、潜力和改变的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑,让领导者发掘出更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。
课程收益:
● 了解教练型领导力的重要作用
● 理解员工思维的局限,并帮助员工创造新的觉察和产生新的行动
● 掌握教练辅导的原则及底层逻辑,知道如何管理场景中应用
● 掌握欣赏卓越、3F倾听、区分、强有力提问、逻辑层次等教练技术
● 教练型辅导工具模型的实战
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理者,骨干精英
课程风格:深入浅出,逻辑清晰,大量演练,落地为先
课程方式:游戏体验,案例讨论,教练示范,小组讨论,视频教学
第一讲:组织中的教练型领导力
一、觉察与领导力
1. 四种状态的觉察
游戏互动:测试你的影响力
2. 领导和管理的关系
小组讨论:企业组织中的常见管理方法
二、环境变化与教练型领导力
故事导入:苹果公司的蜕变
1. VUCA时代的环境影响因素
2. 领导力在VUCA时代的作用
3. 领导力的第三层级:追随力
小组讨论:组织中发挥领导力
第二讲:教练角色与起源
一、教练角色起源
情境案例:传统管理与教练式辅导
故事导入:添·高威:滑雪教练与网球教练
1. 商业教练——管理员工的新思路
2. 教练的定义及教练位置
二、教练型辅导的原理
视频导入:《死亡爬行》片段分析
游戏体验:试试你的勇气
1. 教练获得员工绩效的法则
2. 发现员工背后正面的意图
三、三脑原理,激发员工的底层逻辑
案例导入:假如你被老板叫去办公室……
1. 爬行脑、情绪脑和智慧脑
2. 如何激活智慧脑,激励员工
第三讲:教练型辅导及激励技巧及方法
一、欣赏卓越
1. 认知卓越
2. 发现员工的优势和卓越
3. 霍金斯能量层级
游戏互动:欣赏卓越的十个认知
二、3F倾听及实战应用
案例导入:老板,我不能参加会议了……
1. 聚焦事实
2. 聚焦感受
3. 聚焦意图
小组练习:3F倾听练习
三、区分:阻碍员工成长的限制性信念
1. 区分事实与判断
2. 区分目标与演绎
3. 识别员工的渴望与限制性信念
4. 破除限制性信念之六脉神剑
5. 发现员工的正向意图
小组练习:如何应对员工限制性信念
四、强有力提问
1. 开放式提问
2. 未来导向的提问
3. “如何……”性的提问
4. 关于上三层提问对员工的激励
小组练习:激发员工的好问题变形记
五、激励工具——逻辑层次
1. 环境、行为、能力
2. 价值观、角色、愿景
3. 六个层级的有效升级激励
星火教练:激发员工的高层级问题
第四讲:教练型辅导及激励模型
一、帮助员工找到成功的路
案例导入:改变怎么这么难?
1. 人人都需要被理解
2. 没有人喜欢被改变
3. GPS导航思维
二、教练型辅导模型
1. 聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程
2. 现实困难——觉察现实阶段教练流程
3. 关系原因——关系激励阶段教练流程
4. 资源选择——资源选择阶段教练流程
5. 责任意愿——责任承诺阶段教练流程
工具练习:教练型辅导及激励的工具角色演练
三、管理实践建议指导
1. 每天进步一点点
2. 教练的五大原则
3. 教练的觉察思维和成果思维
课程复盘
一、重点知识回顾
二、感恩回馈:有问必答
1. 针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2. 分享管理实战工具
技巧方法:欣赏卓越、3F倾听、区分、强有力提问、逻辑层次
理工具:教练型辅导流程
其它:管理经典案例、管理经典视频片段及解析
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。
粟文杰老师
15年世界500强外资企业管理实战经验
国际行动学习促动师
国际教练联盟认证专业级教练
企业生涯版权课授证讲师
曾任:瑞士诺华有限公司(世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国默沙东有限公司 (世界500强) | 华中区域经理
曾任:三九医药(上市)有限公司 | 全国产品经理
曾任:美国辉瑞/海正辉瑞有限公司(世界500强) | 两湖(湖南湖北)大区经理
擅长领域:卓越员工修炼、MTP管理技能、行动力、沟通力、创新力、执行力、领导力等
主讲课程:
《高效沟通技巧》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划落实》
《下属的辅导与激励》
《卓越管理者的角色认知与发展》
《赢在行动——打造团队执行力(管理版)》
《卓越管理者的技能提升》
《行动学习项目》(工作坊)
《领导力——高绩效团队建设》(沙盘)
《卓越领导力——高绩效团队建设》(沙盘)
授课风格:
● 大量的实际案例和场景练习,与员工及管理日常工作结合紧密;
● 深入浅出,从学员工作实际出发,理论与演练相结合,落地实际;
● 复盘时,结合促动技术,让学员更容易记忆;
● 内容实用、实战,打破传统的教学,结合测试诊断,案例分析,情境模拟,为企业量身打造专业课程。