课程背景:
现在,新生代伴随互联网思维成长,他们要求自由和自我。传统的大棒加胡萝卜的管理方式已经无法适用于新生代的管理。可见企业变革、组织重组、人力资源、团队管理,都对领导力提出了新的挑战。
行动学习在管理项目中有了新的生命力:
管理大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者:“世界咖啡式深度汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。”
通用公司的的杰克·韦尔奇说:通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。“群策群力”促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是促动员工而不是控制员工的文化。
管理大师创始人彼得·圣吉说:“促动技术是目前为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的方法。”
华润集团董事长陈新华讲到:“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的推动作用。”
为什么这么多管理大师和名人都这么推崇行动学习带来的领导力和深刻影响呢?
我们要打破以往的管理方式,提升行动学习领导力,用发现员工的内在动力,正向放大其优势的一种管理手段。而管理者也在其中发挥教练和促动师的角色,通过行动学习,让团队成员自我承担责任,自我行动。通过行动学习的项目,可以让团队成员在管理中学习,在学习中反思,在反思中成长,最终达成卓越绩效。
课程收益:
● 帮助企业未来型领导力的人才,实现企业变革的目标
● 通过有效提升行动学习领导力,增加团队绩效
● 理解行动学习领导力对自身的价值
● 掌握行动学习工具,可以建设企业行动学习文化
课程时间:课程2天,6小时/天;工作坊根据内容进行设计N天,6小时/天。
授课对象:中高层管理者,基层管理者、骨干员工等
学习方式:视觉引导、情境呈现、团队教练、小组共创、故事隐喻等
第一讲:领导者正面临的挑战和机遇
一、领导和管理在新时代挑战的定义
游戏互动:影响他人
1. 领导的定义
2. 领导和管理在挑战中的区隔
二、行动学习的定义
1. 行动学习为什么被杰克·韦尔奇和彼得·德鲁克推崇
2. 行动学习在组织中的作用
3. 员工心智模式及提升洞察
4. 脑科学原理对改变员工心智模式的推动
5. 促动师如何在行动学习中提升员工绩效
第二讲:欣赏式探寻
一、三种关系
1. 人们常常对自己说NO
2. 你真的认为团队里的人是OK的吗
3. 除了达成绩效目标以外,你还应该关注的有什么
二、员工干活不积极?因为他们存在这些信念问题
1. 个人改变过程
2. 转变动机
3. 什么是员工的做事动机
4. 员工存在的信念问题
小组讨论:员工抗拒你的安排你该怎么办
三、欣赏式卓越
游戏互动:欣赏卓越的十个认知
1. 认知卓越
2. 霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级
3. 欣赏式探寻的4D循环
四、欣赏式领导力——发现
1. 发现过去与现在最成功的要素及优势
2. 揭示个人团体的巅峰体验
3. 探寻个人真实事物、希望、梦想和意义
团队共创:2018年巅峰体验
五、欣赏式领导力——梦想
视频导入:钢铁侠的梦想
1. 创造愿景
2. 愿景具体化与叙事化
六、欣赏式领导力——设计
案例导入:飞机中的战斗机
1. 如何找到痛点
2. 商业画布的实际应用
实战案例:不同电视台的商业竞争
团队共创:设计自己团队的商业画布
七、欣赏式领导力——共创
1. 共创的流程
2. 制定行动方案
第三讲:深度汇谈(ORID)
一、深度汇谈的四个环节
1. 数据层面:觉察事实,真实呈现
2. 理解层面:说出感受,表达观点
3. 体验层面:深刻反思,找到根源
4. 行动层面:基于以上环节作出客观的决定
二、深度演练
1. 四类问题在管理工作中的具体判定
2. 看图说话,练习高效团队管理中展示对图片隐喻的理解
小组练习:每组一个案例演练
第四讲:群策群力(WORKOUT)
一、群策群力——创新管理
视频导入:《死亡爬行》片段分析
案例分享:飞机中的战斗机
1. 训猴式管理和训海豚式管理
2. 为什么要创新性管理:挑战性目标
二、群策群力——设定愿景
1. 愿景设定的原则
2. 成功的画面与促动师话术
3. 梦想剧场
团队共创:设定愿景
三、群策群力——SWOT分析
1. 优势、劣势、机会、威胁
2. 如何找到生意机会点
四、群策群力——承诺
案例导入:马云和杨元庆的承诺
1. 如何做承诺书
团队共创:团队承诺书
五、群策群力——关键行动(团队共创.
1. 欣赏之墙
2. 头脑风暴
3. 行动方案的原则
六、群策群力——城镇会议
1. 基于事实、意图和情绪的倾听
2. 强有力提问帮助员工启发创新思维
七、群策群力——复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
练习:复盘的画布应用
第五讲:世界咖啡(The World Coffee)
一、世界咖啡:创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备设定情境
2. 营造宜人好客的环境空间
3. 探索真正重要的问题
4. 交流并连接不同的观点
5. 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题
6. 收获和分享集体智慧
二、思维导图的制作
1. 左右脑的激发
游戏互动:神奇的大脑
2. 图文并茂激活你的大脑
3. 兼顾水平思考与垂直思考的自由联想思维导图
三、团队共创:项目练习及结果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 小组投票
4. 团队展示
5. 总结复盘
第六讲:开放空间(Open Space)
一、开放空间:捕捉“灵光乍现”的时刻
1. 开放空间的场域布置
2. 开放空间的规则和流程
二、团队共创:团队管理困惑的联系及成果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 团队展示
4. 总结复盘
粟文杰老师
15年世界500强外资企业管理实战经验
国际行动学习促动师
国际教练联盟认证专业级教练
企业生涯版权课授证讲师
曾任:瑞士诺华有限公司(世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国默沙东有限公司 (世界500强) | 华中区域经理
曾任:三九医药(上市)有限公司 | 全国产品经理
曾任:美国辉瑞/海正辉瑞有限公司(世界500强) | 两湖(湖南湖北)大区经理
擅长领域:卓越员工修炼、MTP管理技能、行动力、沟通力、创新力、执行力、领导力等
主讲课程:
《高效沟通技巧》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划落实》
《下属的辅导与激励》
《卓越管理者的角色认知与发展》
《赢在行动——打造团队执行力(管理版)》
《卓越管理者的技能提升》
《行动学习项目》(工作坊)
《领导力——高绩效团队建设》(沙盘)
《卓越领导力——高绩效团队建设》(沙盘)
授课风格:
● 大量的实际案例和场景练习,与员工及管理日常工作结合紧密;
● 深入浅出,从学员工作实际出发,理论与演练相结合,落地实际;
● 复盘时,结合促动技术,让学员更容易记忆;
● 内容实用、实战,打破传统的教学,结合测试诊断,案例分析,情境模拟,为企业量身打造专业课程。