课程背景:
华为不仅仅是世界500强,1987年成立后历经30多年时间到2018年实现销售收入达7000多亿元的世界级企业,拥有10几万员工的商业帝国。华为创办之初,和大多数中国民营企业一样,无人才、无技术、无资金、无产品。但此后每经过一个十年,华为就会发生一番脱胎换骨的变化。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。
学习华为,我们要看到华为的高度,更关键的是抓住我们企业自身的适度学习和内化,还原真实的华为,从它成长的过程和规律中去学才是真道理。本课程:一方面,全方位解读华为管理体系,掌握如何构建自身企业优势,从文化与管理的角度探析华为管理真经。另一方面:结合企业实践华为管理理念的心得实战分享如何进行落地和转化。通过华为30多年发展历程管理实践经验的梳理和总结,从文化打造、战略落地、干部管理、流程变革等多维度立体呈现华为的文化管理精华,相信一定能给你带来全新的启发和思考。
作为优秀的管理者,首先要认知管理角色,明确定位,有目标感,提升责任意识才能在岗位上创造佳绩。管理决定了企业的各项战略变革举措落地的效果,决定了企业的业绩水准,决定了团队成员的状态。管理者在组织中发挥承上启下的作用,VUCA时代下,需系统提升管理人员的认知与定位,这是新时代管理面临的首要挑战。管理者还需要针对目标绩效进行管理,学会带队伍,随着明年的业务调整,要增强在市场拓展上面的创新能力的提升。学会有效的激发队伍的活力,为公司创造更大的价值和业绩!
课程收益:
● 系统学习以奋斗者为本、以客户为中心、长期艰苦奋斗、持续自我批判的文化
● 让我们企业的全体管理者达成共识与统一认知,将奋斗、客户、管理当成信仰
● 强化管理者的角色认知与定位,提升目标、责任、使命感
● 明确如何有效解决实际业务转型的问题和创新性开展工作
● 知道如何带队伍,构建起团队的信任,有效激励员工创造更好的业绩
课程天数:2天,6小时/天
课程对象:企业高、中、基层管理人员
课程方式:理论讲授+视频教学+游戏互动+角色扮演+案例研讨
第一讲:培训导入与团队建设
一、培训导入
1. 培训的本质是让改变发生:改变管理意识与能力
案例:小区理发的启示
2. 管理动作衍变过程:
管理概念-管理思维-管理价值观-管理决策机制-管理方法论-管理习惯
3. 管理的系统:每个管理者需要持续迭代管理系统
二、团队建设:
1. 每个小组建设自己的文化,小组成员分工
互动:谁是第一,让管理者认知到管理工作需要知彼解己
2. 明确分工,士气简要展示,形成比赶超的学习氛围
第二讲:华为文化的核心与迭代
一、资源是会枯竭的,唯有文化生生不息
二、华为文化的核心价值观解读
1. 以客户为中心
1)为客户服务是华为存在的唯一理由
2)对待客户需求要有宗教般的信仰和敬畏
3)持续为客户创造长期价值,帮助客户获得成功
4)华为的追求:赢得客户的尊敬
2. 以奋斗者为本
1)公司人力资源和干部管理的制度、政策都以奋斗者来定位的
2)华为的奋斗观:为客户创造价值
3)“以奋斗者为本”要有制度保障,不让雷锋吃亏
案例一:华为践行与宣贯核心价值观
案例二:****企业学习华为的核心价值观与细化方式
三、华为企业文化的形成过程
1. 1987年-1992年:创业阶段摸索期
2. 1992年-2000年:走出混沌沉淀期
讨论:《华为基本法》的价值与借鉴意义
3. 2000年后:文化设计到流程,一以贯之
四、挖掘华为管理瓶颈背后的四个人性障碍
1. 自私:狭隘的在乎自己的个人利益,只关注跟自己利益相关的事情
2. 自卑:对自身的各发面不够自信,容易出现对内攻击与对外攻击(权威与强压式风格)
3. 自以为是:总认为自己是对的,所有一切都按照自己的来
4. 自我设限:不太相信自己能够取得更大的突破和承担更多的责任
五、华为管理者的四大管理意识
1. 目标意识:任何事情一定要有目标,目标的价值与意义
2. 责任意识:把自己当成管理者,从以前的旁观者变成当事者
3. 问题意识:管理者必须对问题非常敏感
4. 结果意识:凡事都要创造结果,只有结果才能交换价值
第三讲:华为管理的模式与精华
一、任正非的管理哲学:灰度、熵增
二、组织管理模式变革
1. 变革动力源:客户需求,利出一孔
2. 从单兵英雄到狼狈组织到“铁三角”
3. 打赢“班长的战争”,大平台+小前端
4. 针尖战略:不要在非战略机会点上消耗战略资源
三、持续研发创新:研发创新是企业战略核心要点
1. 创新的本质
2. 问题索引法
3. 按照做事的思维进行拆解,工具练习:拆解法
4. 创意借用让措施从1到多,工具练习:创意借用
5. 举一反三让措施从0到1,工具练习:举一反三
三、战略绩效:SP-BP-KPI-PBC管理
1.战略绩效管理体系:SP-BP-KPI-PBC
2.BLM模型中战略制定要点
1)市场洞察:核心五看
2)战略意图:目标制定
3)创新焦点:业务组合
4)业务设计:商业模式
3. 战略解码的核心步骤
4. 组织绩效目标KPI的分解
5. 个人绩效目标PBC分解
1)目标设定:找准关键结果领域
2)绩效辅导:帮助解决关键问题
3)考核评价:关键结果事件评价
4)反馈改善:关怀员工成长成才
案例:***企业战略到PBC全过程分析
第四讲:学习华为如何通过带队伍,有效激发组织活力
一、信任的核心要素
1. 信任的核心
1)信任的人品要素
2)信任的能力要素
2. 信任的层次
3. 重新建立信任
二、有效激励团队,激发队伍活力
1. 激励的误区与激励的原则、理论
2. 非物质激励的GRAPE模型及实操
三、有效分配任务
1.任务分配的六步骤
视频学习:如何给下属分配工作
实操练习:一对一练习给下属分配工作
四、团队绩效的持续改善
1. 反馈的BOOST原则
2. AID-O绩效反馈模式
1)积极性反馈的步骤
2)改进性反馈的步骤
田野老师
6年500强企业实战经验
11年管理培训实战经验
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
左圆右方创新©授权认证导师
华为干部管理与工作方法论的深度研究者
湖南省中小企业服务中心携手行动高级导师
曾任:晟通集团(中国500 强)丨营销负责人/人力资源总监
曾任:中惠旅集团丨金牌讲师/培训学院负责人
中山大学 武汉大学 华中科技大学 中南大学 特聘讲师
擅长领域:中层管理力、创新思维与问题解决、职业化团队建设
相关书籍著作:《华为干部九条》、《华为员工工作方法论》
主讲课程:
《非职权影响力》
《问题分析与解决》
《向华为学文化与管理》
《目标制定与计划管理》
《有效沟通与高效执行》
《MTP综合管理技能提升》
《管理者角色认知与定位》
《VUCA时代的领导力提升》
《基于目标与价值的时间管理》
《左圆右方©创新思维与能力训练》
授课风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊