问题分析与解决五步法 职业素养 0 2024-03-13 第一步:界定问题一、常见的三类问题1. 不清楚目标2. 不清楚现状3. 不清楚差距二、界定问题的4大方法1. 准确描述问题案例:产品合格率较低1)模糊化变清晰化2)非量化变量化...