银行商务礼仪与形象管理 职业形象 0 2024-03-04 第一讲:礼仪核心概念解析一、重塑礼仪思维1. 个人修养与礼仪素养的关系2. “礼”于内:建立尊于他人的意识3. “仪”于外:具备体现敬意的方法二、职业化商务礼仪三要素要素1:调...