第一讲:个人情商修炼——中层干部的自我修炼:自我管控与激励引入:从IQ走向EQ:情商在管理中的作用1. 情商主导人际关系&情商决定影响力1)情商的定义:理解人与人相处的...
第一讲:揭开心理压力的神秘面纱1. 压力的自我评估(现实压力vs. 理想压力)2. 情绪压力管理的悖论:控制压力vs. 拥抱压力?3. 情绪压力与工作绩效、职业倦怠的关系图 第...
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