第一讲：了解压力一、压力产生大揭秘1. 压力产生的几个阶段——急性压力、阶段性压力、慢性压力2. 人类产生压力的根源——生存二、压力与自尊体系1. 压力与自尊的循环2. 建立自...
第一讲：职场幸福课——把工作折腾成自己想要的样子案例导入：《关于幸福力的央视的采访》一、把工作折腾成自己想要的样子1. 人生幸福九式2. 职场钻石成就幸福人生互动：我所理解的幸...
第一讲：礼仪发展与卓越的职场商务服务一、礼仪的起源与发展二、礼仪发展的特点1. 普遍性2. 时代性3. 继承性4. 发展性5. 差异性三、职场商务服务礼仪的八大原则1. 宽容原...
第一讲：公文写作初相识——公文的概念一、了解公文1. 何为公文？公文的基础分类。1）法定文书、重要的工具2）法定公文与事务性公文2. 公文与其他文种的区别1）文艺类：陶冶情操，...
第一讲：了解自己的“时间秘密”一、我们常见的几种人生状况1. 混日子型——浑浑噩噩2. 碎渣型——忙忙碌碌3. 救火型——被动补救4. 拖延型——明天开始5. 焦虑型——总完不...
第一讲：礼仪发展与卓越的商务服务意识和服务心态一、礼仪的起源与发展1. 礼仪的起源2. 礼仪的形成时期3. 礼仪的变革时期4. 礼仪的强化时期5. 现代礼仪的发展二、礼仪发展的...
第一讲：从校园到职场，了解职业意识互动游戏：破冰环节，职场“宫心计”互动讨论：职业意识就是……？（分享发言）分组讨论：《宫心计》/《如懿传》中看职业意识（，互动分析）一、从校园...
第一讲：了解职业意识一、自我职业意识的规划与转变1. 工作带给我们的2. 从职业到事业3. 从稳定到发展4. 自我转变的重要性（温水煮的是谁？）二、职场中的规范意识培养1. 有...
张濛老师高级心理咨询师幸福工作法执行讲师时间管理效能提升讲师美国PD情绪管理认证讲师中国国家认证高级茶艺师中国国家认证高级礼仪讲师曾任：《城事》杂志社 杂志总编曾任：正晋公交...
