第一讲：什么是沟通一、沟通特质1. 与人相处的和谐之道1）了解别人是群我之道2）宽容别人是和睦之道3）接纳别人是体谅之道4）关怀别人是友爱之道2. 人的三个维度与身份的五大支柱...
第一讲：研幽默之义——事事皆可幽默一、幽默的定义1. 笑话、幽默和滑稽2. 现实+梦想+幽默=智慧3. 幽默是从一个有趣的视角来讲述真相和痛苦二、幽默的本质——发笑的三种机理1...
第一讲：走进行政管理——行政管理的内涵及要求一、什么是行政管理1. “行政”与“行政管理”2. 行政管理的5大职能3. 行政管理工作的特点——协与调的艺术4. 机关行政管理岗位...
第一讲：新闻稿的谋篇布局与写作技法一、如何拟定吸睛标题1. 新闻眼与标题党案例分析：风雨中的华尔兹 2. 如何巧用标题党3. 拟题常用的七个方法二、导语的写作方法与组织形式1....
第一讲：初出茅庐——泾渭分明楚汉界引子：什么样的演讲才算好视频赏析：女人永远是最佳辩手一、走进演讲1. 什么是演讲2. 语言信息的效果3. 口头表达的三个层次练习：播音、朗诵、...
第一讲：泾渭分明——行政公文的基本规范一、公文的概念1. 公务活动中使用的文书2. 有着特定体式的文书3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书4. 公文的作用二、公文的分类1....
第一讲：泾渭分明——清楚公文的基本规范一、公文的概念与分类与要素二、公文的格式要求1. 纸张要求2. 图文、引用、数字及层次序号的要求3. 排版要求工具：新“国标”案例：恒大集...
张秋民老师12年企业培训师经验北京交通大学MBA国家高级企业培训师国家高级企业人力资源管理师高级学习设计师|高级经验萃取师曾任：深圳水务集团（大型国企）丨人力资源总监日产训（中...
