话到钱来—理财经理营销技巧提升训练营 银行营销 0 2023-07-10 第一讲:意识决定行为(银行服务意识重要性)1. 服务意识决定服务行为,服务行为决定服务结果2. 提升服务意识,解读客户显性需求与隐形需求视频:《神奇的心理忽视》案例:《老公的省...